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太保壽險試點(diǎn)農(nóng)村小額人身險 返回列表頁>>

廣大農(nóng)村居民購買能力低而風(fēng)險保障需求十分迫切的矛盾現(xiàn)在可望得到解決——近日,為了更好地服務(wù) “三農(nóng)”,使廣大農(nóng)村群眾尤其是低收入人群均能獲得保險保障,太保壽險率先啟動了農(nóng)村小額保險試點(diǎn)工作。

啟動會在鄭州舉行

2008年9月3日,試點(diǎn)啟動會在鄭州舉行。會議宣導(dǎo)了試點(diǎn)籌備工作,包括產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng) 保障、服務(wù)舉措和宣傳推動,并對下一階段試點(diǎn)工作進(jìn)行部署。太保壽險經(jīng)營委員會執(zhí)行委員兼銷售總監(jiān)鄭韞瑜、經(jīng)營委員會執(zhí)行委員兼市場總監(jiān)方林,團(tuán)體業(yè)務(wù) 部、產(chǎn)品開發(fā)部、契約部等部門相關(guān)人員,以及河南、廣西、湖北和四川四家試點(diǎn)分公司項(xiàng)目成員出席會議。

鄭韞瑜在會上要求試點(diǎn)分公司高度重視農(nóng) 村小額保險工作,立足當(dāng)前、規(guī)劃長遠(yuǎn),要集中資源,搞好宣傳動員工作,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,要不斷創(chuàng)新,以新產(chǎn)品、新技術(shù)和新模式建立太保壽險發(fā)展的新優(yōu)勢。

方林強(qiáng)調(diào),太保壽險將積極響應(yīng)保監(jiān)會的號召參與農(nóng)村小額人身保險試點(diǎn),緩解我國農(nóng)村地區(qū)保險供應(yīng)不足問題,擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)保險覆蓋面,進(jìn)一步提高保險業(yè)服 務(wù)和諧社會和新農(nóng)村建設(shè)的能力。

試點(diǎn)啟動 服務(wù)先行

此次試點(diǎn)中, 太保壽險推出了“小額寶”系列產(chǎn)品,它以“選擇小額寶、生活更美好”為設(shè)計(jì)理念,突出小額保險“保障農(nóng)民幸福生活、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)”的功能,具有保費(fèi)低、 保障合理、條款通俗易懂等特點(diǎn)。

為切實(shí)做好“小額寶”銷售和理賠服務(wù),太保壽險配套了先進(jìn)的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng),包括業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的縣級機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)和 移動出單系統(tǒng)??h級機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)支持所有的保全、理賠等服務(wù)均能在縣級機(jī)構(gòu)受理,確保能夠又好又快地滿足客戶的服務(wù)需求。開業(yè)內(nèi)之先河的“即時 保”GPRS移動出單系統(tǒng)則針對農(nóng)村地區(qū)即時投保、移動出單等需求開發(fā),能隨時隨地出單,符合農(nóng)村地區(qū)投保特點(diǎn),有助于解決農(nóng)村地區(qū)地遠(yuǎn)偏僻、出單不便的 問題。

太保壽險還將配套實(shí)施多項(xiàng)服務(wù)舉措,確保農(nóng)村客戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括營業(yè)場所設(shè)置小額保險服務(wù)專窗,服務(wù)專線設(shè)置小額保險專項(xiàng)內(nèi)容,試 點(diǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置小額保險服務(wù)專線,建立小額保險理賠綠色通道,對理賠流程及理賠時效予以公示,并予以理賠時效的承諾,建立全國理賠調(diào)查服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供異 地理賠服務(wù)等。

太保壽險一直高度重視履行社會責(zé)任,積極服務(wù)“三農(nóng)”。2001年開始,公司參與實(shí)施江陰新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險,開創(chuàng)了商業(yè)保 險服務(wù)“三農(nóng)”的先河,點(diǎn)燃了中國9億農(nóng)民的希望,得到了社會各界的一致贊譽(yù),其經(jīng)驗(yàn)被稱之為“江陰模式”而得到保監(jiān)會的大力推介。