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太保壽險(xiǎn)開展個(gè)險(xiǎn)核保/長險(xiǎn)理賠集中作業(yè)容災(zāi)演練 返回列表頁>>
2009年6月16日,為期一周的“壽險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)核保/長險(xiǎn)理賠集中作業(yè)容災(zāi)演練”圓滿結(jié)束。本次容災(zāi)演練在已投入運(yùn)營的上海和鄭州營運(yùn)中心之間進(jìn)行,涉及蚌埠、福州、浙江、南陽、武威、渭南等6個(gè)中支(或本部)機(jī)構(gòu)的個(gè)險(xiǎn)核保和長險(xiǎn)理賠任務(wù),通過作業(yè)任務(wù)在兩個(gè)營運(yùn)中心間交叉切換,完成 “雙向交叉、實(shí)戰(zhàn)演練”的目標(biāo)。
近年來,太保壽險(xiǎn)后援營運(yùn)工作努力構(gòu)建“后臺作業(yè)集中,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)延伸”的兩級營運(yùn)作業(yè)架構(gòu),并已成功應(yīng)對了2008年“5·12汶川大地震”,2008年7月鄭州制單中心雷擊斷電,以及今年5月31日營運(yùn)大樓電力檢修等多起重大突發(fā)事件。此次在上海、鄭州兩個(gè)營運(yùn)中心間開展的容災(zāi)演練,填補(bǔ)了異地營運(yùn)集中作業(yè)基地相互災(zāi)備的記錄,也積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)。本次容災(zāi)演練圓滿成功有力地驗(yàn)證了太保壽險(xiǎn)后援營運(yùn)體系在保單打印、個(gè)險(xiǎn)核保、長險(xiǎn)理賠、保全審批、95500服務(wù)電話等多項(xiàng)后臺集約化運(yùn)營項(xiàng)目的作業(yè)系統(tǒng)、作業(yè)基地、作業(yè)人員等各環(huán)節(jié)均已具備較強(qiáng)的容災(zāi)應(yīng)急能力。