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福建保監局日前下發(fā)通知,要求規范福建電話(huà)車(chē)險市場(chǎng)秩序。記者昨日獲悉,目前省內過(guò)半的財產(chǎn)保險公司都有電話(huà)車(chē)險牌照,競爭相當激烈。一些傳統渠道的業(yè)務(wù)員或者4S店,也聲稱(chēng)能為車(chē)主辦理電話(huà)車(chē)險,但他們這樣做根本賺不到錢(qián),最后不少人通過(guò)擴大車(chē)輛損失等潛規則手段來(lái)謀利。

代辦賺不到錢(qián)

電話(huà)車(chē)險是監管部門(mén)單獨批準的車(chē)險條款,與保險業(yè)務(wù)員和4S店出的傳統車(chē)險不同的是,電話(huà)車(chē)險保單上注明了電銷(xiāo)專(zhuān)用的字樣,只能通過(guò)電話(huà)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。由于電話(huà)車(chē)險省掉了中間環(huán)節,價(jià)格也更優(yōu)惠,可以在傳統報價(jià)的基礎上最多優(yōu)惠15%。比如同樣一款轎車(chē)如果通過(guò)傳統渠道投保,適用的保費標準是5000元,電話(huà)渠道只要4250元。

因此這幾年電話(huà)車(chē)險備受車(chē)主的歡迎。受此影響,目前福州經(jīng)營(yíng)電話(huà)車(chē)險的保險公司達到了近20家。

福州一家保險公司的負責人告訴記者:保險公司業(yè)務(wù)員替車(chē)主投保電話(huà)車(chē)險,還能賺到少量提成,4S店則很難賺到錢(qián)。

熱衷推銷(xiāo)電話(huà)車(chē)險的保險公司業(yè)務(wù)員和維修廠(chǎng),有的是為了招攬業(yè)務(wù),有的則是希望從修車(chē)中賺錢(qián),以彌補投保時(shí)的微利或顆粒無(wú)收。

記者獲悉,在車(chē)輛維修過(guò)程中,有的維修廠(chǎng)會(huì )對車(chē)輛進(jìn)行二次碰撞,擴大損失獲利。

今后不容許代投保

這樣的局面有望改變。今后,我省將重拳出擊規范電話(huà)車(chē)險市常福建保監局日前下發(fā)通知要求,車(chē)險電銷(xiāo)業(yè)務(wù)必須在經(jīng)保監會(huì )審批的特定電銷(xiāo)職場(chǎng)內,由電銷(xiāo)坐席人員使用統一的電銷(xiāo)專(zhuān)用呼入和呼出服務(wù)號碼以直銷(xiāo)形式集中經(jīng)營(yíng),除此之外,不得再有其他的經(jīng)營(yíng)方式。通知還明確,各家公司不得通過(guò)電銷(xiāo)坐席人員之外的其他人員(含業(yè)務(wù)員)、保險中介機構或其他外部機構代替投保人呼入或接聽(tīng)電話(huà),以變相經(jīng)營(yíng)車(chē)險電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

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