我們在投保的時(shí)候,往往由于自身保險知識的匱乏,就會(huì )選擇找一個(gè)保險代理人。但是2020年3月,一件奇怪的事情發(fā)生了,一位自稱(chēng)姓“李”的李先生向保險業(yè)協(xié)會(huì )投訴一家保險公司,稱(chēng)該保險公司的代理人在與自己銷(xiāo)售保險產(chǎn)品時(shí)有誤導銷(xiāo)售的嫌疑,要求對方全額退保,但當工作人員詢(xún)問(wèn)相關(guān)個(gè)人信息時(shí),李先生含糊其辭。
為了了解真實(shí)情況,保險業(yè)協(xié)會(huì )的工作人員通過(guò)保險公司聯(lián)系了李先生本人。經(jīng)過(guò)相應了解,李先生還在保險公司辦理了長(cháng)期保險,但由于最近的經(jīng)濟困難。而偶爾在網(wǎng)上看到“全額退款”的信息,與信息發(fā)布者王某取得聯(lián)系。王某向李先生介紹,只要提供相關(guān)的有效證件跟保單就可以,他會(huì )通過(guò)“內部關(guān)系”在10天內幫助李先生“全額退?!?。
但是要李先生預交800的定金,然后退保成功后還要再給退還報價(jià)的30%作為傭金。李先生最后按照約定的支付了相應的定金,然后把相關(guān)資料借給了王某,對于王某后來(lái)是怎么操作的,李先生就一無(wú)所知了。最后在工作人員的提醒下,李先生才發(fā)現自己是被王某給忽悠了,然而此時(shí)已經(jīng)無(wú)法打通王某的電話(huà)。
如何應對類(lèi)似“代理退?!憋L(fēng)險?廣大投保用戶(hù)平時(shí)應當擦亮眼睛,對于那些打著(zhù)保險旗號的“李鬼”要提高警覺(jué),不要輕信互聯(lián)網(wǎng)上的一些信息,為了規避個(gè)人信息跟基金的安全隱患,在辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候要注意以下三點(diǎn):
1、如果自身打算退保的話(huà),是否真正了解退保的“成本”。因為正常退保的話(huà)損失是要投保用戶(hù)自行承擔的。而且保險本身就是為投保人提供風(fēng)險保障,一旦退保就得不到相關(guān)的保障效果。如果說(shuō)有銷(xiāo)售人員勸說(shuō)讓“退?!钡脑?huà),自己就要了解可能會(huì )為之付出的退保成本。對于一些全額退保的噱頭一定不要信,誰(shuí)知道他們是真的在幫你維權還是借著(zhù)維權的名義來(lái)牟利呢?
2、對于非保險的金融保險產(chǎn)品高風(fēng)險是否有足夠的了解,很多推銷(xiāo)員都是以“高收益”來(lái)推銷(xiāo)這些產(chǎn)品,但是這些產(chǎn)品往往是沒(méi)有風(fēng)險管控措施的,并且也不是正規報備或備案的。這類(lèi)產(chǎn)品風(fēng)險度極高,買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品的話(huà)要考慮自身是否能夠承受相應的風(fēng)險損失。
3、您是否真的了解在支付保險費時(shí)的正確支付方式?目前,保險業(yè)務(wù)在賠付方面大多采取零現金的形式。如果發(fā)現對方要求用現金支付或轉賬到非保險公司的專(zhuān)用賬戶(hù),一定要小心。
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