新手在駕駛的過(guò)程很容易會(huì )導致車(chē)身產(chǎn)生劃痕,即便是駕駛技術(shù)嫻熟的老師傅也會(huì )因為一些情況無(wú)法避免劃痕的產(chǎn)生。所以在購買(mǎi)車(chē)險的時(shí)候,不少人都會(huì )同時(shí)購買(mǎi)車(chē)身劃痕險。那么,車(chē)身劃痕險究竟應該如何理賠呢?想要了解更多相關(guān)的知識的話(huà),不妨一起來(lái)看看下文的介紹吧。
車(chē)輛被劃的情況其實(shí)很多人都遇到過(guò),但是如果車(chē)身只有漆面劃痕、沒(méi)有明顯碰撞痕跡時(shí)是不可以用車(chē)損險來(lái)索賠的。在這樣的情況下,劃痕險就凸顯出來(lái)了。什么是劃痕險呢?作為車(chē)損險的附加險,其保障內容是保險車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨劃傷,保險公司按實(shí)際損失負責賠償。
劃痕險投保額度最低是2000元,最高為20000元,中間分為若干個(gè)價(jià)位檔次。需要注意的是劃痕險理賠范圍為車(chē)身外部覆蓋件,輪圈劃痕不在理賠范圍內??墒莿澓垭U怎么理賠呢?
1、如果被保險車(chē)輛被刮花,一定要及時(shí)向保險公司現場(chǎng)報案,進(jìn)行正常的理賠程序。向保險公司報案時(shí),要特別注意報案時(shí)間,一般是48小時(shí)之內;如果超時(shí), 就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補報案。保險公司對車(chē)輛定損之后再到4s店修車(chē)。如果車(chē)輛在道路上被劃傷,需由交警開(kāi)事故證明,如果車(chē)輛在非道路上被劃傷,需由派出所開(kāi)事故證明。
2、事后報案是必須的,如果沒(méi)有現場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車(chē)子是有人蓄意或者別的什么原因被劃,所以你最好先報案,然后打電話(huà)給自己車(chē)輛承保的保險公司,由保險公司來(lái)進(jìn)行下一步處理。
3、車(chē)輛出現漆面損傷后,不需要現場(chǎng)報,你有時(shí)間的話(huà)就可以打給你的保險公司報案。 然后等定損員聯(lián)系你,看你車(chē)子的具體損失情況。給你的車(chē)輛進(jìn)行定損并報價(jià)。你拿著(zhù)定損單去修理廠(chǎng)維修、付錢(qián)、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。
4、劃痕險是不需要現場(chǎng)報案的,報案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現車(chē)身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看保險合同中的條款是否規定了免賠率等。
另外,劃痕險最高賠付跟投保的價(jià)位檔以及車(chē)輛實(shí)際損失有著(zhù)關(guān)聯(lián),因為劃痕險屬于按累積費用的險種,即在投保的期間內,對于理賠的次數沒(méi)有限制,但是如果投保車(chē)輛的理賠總費用超過(guò)了當時(shí)的投保費用,那么保單的效力也就自動(dòng)失效了,所以大家在辦理和理賠的時(shí)候都要考慮清楚哦。
專(zhuān)屬車(chē)險專(zhuān)家,特色金鑰匙服務(wù),快速理賠車(chē)主健康大禮包、輪胎保障等服務(wù)
立即詢(xún)價(jià)