發(fā)生車(chē)禍時(shí),許多人都知道需要購買(mǎi)保險,但是他們對汽車(chē)保險索賠的預防措施并不清楚。如果保險公司不主動(dòng)說(shuō),車(chē)主很容易忽略這些細節。俗話(huà)說(shuō),只有當事情發(fā)生在你身上時(shí),你才會(huì )發(fā)現事情有多麻煩,汽車(chē)保險也是如此。只有在發(fā)生事故時(shí),車(chē)主才能了解了解汽車(chē)保險索賠的預防措施的重要性。那我們如何澄清所有注意事項和不應支付的款項?很簡(jiǎn)單,選擇太平洋保險公司,客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員會(huì )24小時(shí)在線(xiàn),關(guān)于保險的問(wèn)題可以在線(xiàn)回答,加上太平洋保險的24小時(shí)調查服務(wù),可以全天陪伴您。
在這里小編就來(lái)和您簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)車(chē)險理賠的注意事項。
首先就是時(shí)效性,48小時(shí)。當車(chē)發(fā)生交通意外時(shí),第一時(shí)間(48小時(shí)內,一旦逾期,保險公司有權拒賠)聯(lián)系交警及保險公司,讓保險公司告訴你下一步怎么做。在通常情況下,面對小事故,理賠金額較小的事件,太平洋保險公司承諾,10萬(wàn)元以下車(chē)險案件1個(gè)工作日內賠付——即對保險責任明確、索賠材料齊全的10萬(wàn)元以下的車(chē)險賠案,與客戶(hù)達成賠償協(xié)議后,1個(gè)工作日內付款。事故處理非常的迅速,給事故發(fā)生心里沒(méi)譜的車(chē)主一劑強有力的安心劑。
其次,倘若車(chē)主倘若在事故現場(chǎng)駕車(chē)逃逸,保險公司是不賠的。我相信很多人都能理解。
太平洋保險公司擁有三個(gè)365。①365天×24小時(shí)專(zhuān)線(xiàn)暢通無(wú)憂(yōu),95500全國統一服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),全天候提供報案、咨詢(xún)、投訴、承保理賠信息查詢(xún)和客戶(hù)回訪(fǎng)等服務(wù)。出現問(wèn)題隨時(shí)撥打客服電話(huà)都有專(zhuān)員接聽(tīng),絕對不會(huì )出現無(wú)人接聽(tīng)的情況。②365天×24小時(shí)查勘服務(wù),接到報案后10分鐘內與客戶(hù)聯(lián)系,在約定的時(shí)間內查勘。需現場(chǎng)查勘的車(chē)險案件,市區30分鐘、郊區60分鐘內到達現場(chǎng)。因特殊情況延誤的,將提前聯(lián)系客戶(hù)說(shuō)明情況。③365天×8小時(shí)定損服務(wù),定損時(shí)嚴格遵循客觀(guān)、公正、合理原則,不強制指定修理廠(chǎng)或零配件供應商。如客戶(hù)需要,可以推薦二級及以上資質(zhì)良好的修理廠(chǎng)。
只有選擇了合適的保險公司,車(chē)主本身的權益才會(huì )有保障,太平洋保險公司始終堅持為客戶(hù)服務(wù),服務(wù)貼心讓車(chē)主覺(jué)得有保障,一經(jīng)上線(xiàn),便受到千萬(wàn)客戶(hù)的追捧,為廣大客戶(hù)保障了許多利益。
專(zhuān)屬車(chē)險專(zhuān)家,特色金鑰匙服務(wù),快速理賠車(chē)主健康大禮包、輪胎保障等服務(wù)
立即詢(xún)價(jià)