如今，越來(lái)越多的人在購買(mǎi)汽車(chē)，但是各種類(lèi)型的車(chē)輛發(fā)生的事故也越來(lái)越多，因此，在銷(xiāo)售汽車(chē)的過(guò)程中，一般保險公司還將建議購買(mǎi)各種汽車(chē)保險產(chǎn)品。除了強制購買(mǎi)強制性交通保險外，我們購買(mǎi)其他汽車(chē)保險主要是為了在發(fā)生事故時(shí)獲得賠償，而在汽車(chē)保險賠償中最重要的是確定損失。只有熟悉車(chē)險損失確定程序，才能防止車(chē)主不熟悉理賠過(guò)程，并可以給車(chē)主賠償。那么，太平洋保險的損失評估程序是什么?

太平洋保險定損主要有以下幾個(gè)流程：

1、接到報案后及時(shí)與被保險人聯(lián)系，并在電話(huà)中了解大致事故原因及車(chē)輛信息。

2、有現場(chǎng)則需要在約定的時(shí)間內趕赴現場(chǎng)，進(jìn)行查勘(拍照)。先了解事故機理，判定是否屬于保險責任，且需要不需要統治交警勘察。然后制定維修方案，并繕制查勘報告。

3、收集理賠資料。在理賠的時(shí)候，車(chē)險定損單也很重要，車(chē)險定損單的維修價(jià)格是指汽車(chē)完全修復所需要支付的費用。除非在汽車(chē)維修時(shí)保險公司發(fā)現新的零部件故障，需要重新定損，否則車(chē)輛定損單的維修價(jià)就會(huì )作為保險公司需要給予車(chē)主的理賠款依據。

因為保險公司對車(chē)輛定損所需材料要求很?chē)栏?，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士協(xié)助，車(chē)主很難一次性將材料準備齊全，理賠款因此被拖延、出險定損額度過(guò)低等情況也將時(shí)常發(fā)生。

4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢，應到修理廠(chǎng)作內部件拍照定損工作)，經(jīng)核損后，通知被保險人是否同意核損后金額，若無(wú)異議則可開(kāi)始理賠。

5、錄機等待核賠。

6、核賠通過(guò)，通知被保險人領(lǐng)賠款，至于領(lǐng)取方式各公司不同，所以不一一例舉。

車(chē)險定損一般由同城保險公司查勘人員負責。查勘人員需要從事故現場(chǎng)痕跡來(lái)判斷責任歸屬，所以出交通事故后車(chē)主需及時(shí)保險好現場(chǎng)。如果車(chē)主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車(chē)駛離現場(chǎng)，車(chē)主也需要標明事故現場(chǎng)狀況，比如拍攝事故現場(chǎng)照片。這樣車(chē)主可掌握理賠根據，同時(shí)不會(huì )造成交通阻塞。有很多車(chē)主對事故現場(chǎng)缺乏保護現場(chǎng)意識，導致沒(méi)有什么理賠依據與保險查勘人員發(fā)生爭執，沒(méi)有辦法獲得最大限度的賠償。

太平洋保險車(chē)險小編在此提醒，如果你需要向太平洋保險進(jìn)行理賠時(shí)，一定要按正確的理賠流程、定損流程來(lái)，這樣才可以最大程度的保障自己的利益。