隨著(zhù)國內保險業(yè)的發(fā)展,保險公司業(yè)務(wù)范圍不斷擴大,人們對保險的需求不斷增加,然而保險欺詐與保險市場(chǎng)的發(fā)展始終如影隨形。據有關(guān)資料顯示,國際上保險業(yè)務(wù)的欺詐損失平均在10%—30%左右,車(chē)險反欺詐越來(lái)越重要。
保險欺詐給保險業(yè)造成了巨大損失,據了解車(chē)險騙保案呈現的主要特點(diǎn)有:深夜時(shí)間行人稀少、車(chē)輛沉沒(méi)河中、單人作案、偏僻路段無(wú)監控探頭并利用異地出險難調查等伎倆,造成車(chē)輛嚴重損失,保險公司調查難以突破,達到騙取巨額保險金的目的。對于這類(lèi)案件應如何處置,發(fā)現疑點(diǎn)、固定證據同時(shí)爭取司法機關(guān)支持,支持內部協(xié)作,采取有力應對措施,打擊保險詐騙分子。
承保風(fēng)險控制預防措施
1.檢查車(chē)型,確認好車(chē)輛信息。老舊車(chē)型、高端豪車(chē)承保前必須到中保信反欺詐信息系統查詢(xún)該車(chē)以往承保及出險情況,是否水淹車(chē)、是否大事故車(chē)、是否頻繁交易車(chē)輛。如果是,需謹慎承保。
2.銷(xiāo)售人員隊伍建設。加強自身銷(xiāo)售人才隊伍建設,提升業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,逐步擺脫業(yè)務(wù)靠代理渠道的局面。
3.限制承保條件。如確實(shí)因拓展業(yè)務(wù)需要,則應降低手續費,降低保險金額,低于實(shí)際價(jià)值承保,避免不當得利。
4.除豪車(chē)及高端車(chē)外的其他車(chē)輛,查閱以往出險記錄。通過(guò)行業(yè)信息共享平臺以及同業(yè)理賠交流群,核實(shí)以往出險情況以及賠款情況,便于確認是否承保。
5.使用性質(zhì)。針對營(yíng)業(yè)性車(chē)輛,該種車(chē)長(cháng)期處于高度運轉情況下,駕駛員以及車(chē)輛長(cháng)途奔波,人車(chē)疲憊,易于發(fā)生重大交通事故,車(chē)毀人亡案件時(shí)有發(fā)生,需要謹慎承保。
6.驗車(chē)承保。對待轉保、新報、斷保車(chē)損險的車(chē)輛,以及上述第1條的車(chē)型結構的車(chē)進(jìn)行必須見(jiàn)車(chē)并驗車(chē)承保,拍攝車(chē)架號(鋼印號),建議拍攝驗車(chē)人人車(chē)合影,防患于未然,對于高端高檔車(chē)需要按二手車(chē)驗車(chē)流程核實(shí)是否水淹車(chē)及重大事故車(chē),如是水淹車(chē)及重大事故車(chē),謹慎承保。
以上就是有關(guān)車(chē)險欺詐得相關(guān)信息,讓我們攜手抵制車(chē)險欺詐行為,共同維護市場(chǎng)公平。
專(zhuān)屬車(chē)險專(zhuān)家,特色金鑰匙服務(wù),快速理賠車(chē)主健康大禮包、輪胎保障等服務(wù)
立即詢(xún)價(jià)