車(chē)險是各類(lèi)財產(chǎn)保險公司的基本業(yè)務(wù)，一直是湖北省財產(chǎn)保險競爭的焦點(diǎn)。在此之前，各家保險公司一直限定在七折和八折，但實(shí)際上車(chē)險的市場(chǎng)價(jià)格往往低至五折，甚至一度出現3.5折的超低折扣。

但這些所謂的低價(jià)，只是一些保險公司吸引車(chē)主眼球的一種手段，只是讓車(chē)主在選擇哪一家好的時(shí)候選擇自己的公司投保車(chē)險。專(zhuān)業(yè)人士認為，對于被保險人來(lái)說(shuō)，超低折扣非常誘人，但也存在理賠服務(wù)“打折”的風(fēng)險。如果找中介或業(yè)務(wù)員買(mǎi)保險，一定要確認他是否具備代理資格，以免蒙受大損失。一些保險公司和代理人為追求保費規模，以低價(jià)吸引客戶(hù)。但是低價(jià)的背后卻往往隱藏著(zhù)陷阱。車(chē)主一旦投保，就可能碰到兩種情況：一種情形就是改變車(chē)輛的性質(zhì)。代理人將投保人的私車(chē)填寫(xiě)成公車(chē)，享受單位車(chē)的低費率，但在事故勘查時(shí)若被發(fā)現車(chē)輛是私車(chē)而非公車(chē)，就可能拒賠。另一種情況是業(yè)務(wù)員以超低折扣吸引客戶(hù)，再私吞保費玩消失。

幸好湖北省保監局推出了行業(yè)自律公約，規定車(chē)險的費率嚴格按照規定的標準實(shí)施，任何企業(yè)也不準私自變動(dòng)或變相打折。從此，湖北各家保險公司車(chē)險折扣統一，使價(jià)格戰逐步得到控制。也讓湖北的車(chē)主在選擇湖北車(chē)險哪家好時(shí)不再被低價(jià)所誘惑。為了促使車(chē)主文明駕駛、安全出行，湖北省保監局規定，除了統一車(chē)險折扣外，保險公司對出險次數少的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)給予相應的費率優(yōu)惠，而出險次數多的車(chē)主則可提高保費，甚至拒保。

目前，理賠服務(wù)是湖北車(chē)險選擇哪一種理賠服務(wù)的關(guān)鍵。湖北保監局將圍繞近年來(lái)保險消費者反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，以車(chē)險理賠難的處理為重點(diǎn)，嚴厲查處侵害保險消費者利益的違法違規行為。湖北省財產(chǎn)保險公司簽署了《誠信合規公約》，同意提高理賠服務(wù)質(zhì)量，解決車(chē)險理賠問(wèn)題。