保險是我們現在非常關(guān)注的話(huà)題，它可以在發(fā)生意外之后給予我們補償，這一權益的實(shí)現是通過(guò)保險索賠進(jìn)行的。保險索賠是指保險標的發(fā)生風(fēng)險事故后，保險人處理被保險人索賠的行為。在保險經(jīng)營(yíng)中，保險索賠是保險賠償功能的具體體現，那么如何處理保險公司的定損糾紛？

答：1、被保險人不承認保險公司的損失單確定的損失金額，拒絕在損失單上簽字確認。此時(shí)，由于雙方未能就修理項目和金額達成一致，保險公司出具的損失單對被保險人沒(méi)有影響。大多數情況下，被保險人會(huì )直接修理車(chē)輛，然后根據實(shí)際修理費用向保險公司索賠，但直接對車(chē)輛進(jìn)行修理，保險公司可能會(huì )對修理項目和數額提出異議，若保險公司異議成立的話(huà)，被保險人可能要自行承擔不合理部分的修理費用。

2、被保險人認可了保險公司出具的定損單，就修理項目和修理費用，與保險公司達成了一致。但在修理過(guò)程中，實(shí)際修理費用超過(guò)了保險公司出具的定損數額，導致保險公司拒賠，并引發(fā)訴訟。

3、被保險人報案后，在保險公司未出具定損單前，直接委托第三方的鑒定機構或由交通事故處理部門(mén)直接委托當地價(jià)格鑒定部門(mén)，對車(chē)輛損失進(jìn)行鑒定，并按照鑒定數額進(jìn)行修理，后被保險公司拒賠。而在因前述3種爭議所引發(fā)的訴訟中，法院判決支持被保險人的案例占了更大的比例，保險公司在訴訟中往往處于較為被動(dòng)不利的地位。小編認為，保險公司的定損行為具有很大的合理性，法院在處理此類(lèi)糾紛時(shí)，不能簡(jiǎn)單否定保險公司的定損效力，應綜合案件的具體情況來(lái)判定，平衡地保護各方當事人的利益。

在如今交通越來(lái)越復雜的社會(huì )背景之下，交通事故的發(fā)生概率是非常高的，一旦發(fā)生交通事故，無(wú)疑會(huì )導致其他主體車(chē)輛受損，否則人身權益將受到侵害，因此受害人可以要求一定數額的賠償，但并非所有的交通事故，受害人可以直接要求賠償，但需要交警處理。