隨著(zhù)汽車(chē)使用率越來(lái)越高后，交通事故發(fā)生也極為頻繁。最近十年，一年內總是在多地多次發(fā)生諸多交通事故，大中小型事故都有，其中最為常見(jiàn)和頻繁的，則為汽車(chē)追尾。汽車(chē)追尾是指同車(chē)道行駛的車(chē)輛尾隨而行時(shí)，后車(chē)車(chē)頭與前車(chē)車(chē)尾相撞的行為。

汽車(chē)追尾更是包含在車(chē)險險種范圍之中，一般發(fā)生汽車(chē)追尾行為，可以立即報備，一般流程是報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

1、報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時(shí)內報案。太平洋保險也不例外，要求在事發(fā)48小時(shí)內報案。在向保險人報案后，會(huì )被要求填寫(xiě)《業(yè)務(wù)出險登記表》，隨后相關(guān)部門(mén)會(huì )根據被保險人填寫(xiě)的內容進(jìn)行審核，再將索賠單證發(fā)放給被保險人，并且通知檢驗人員。

2、查勘定損。這一步是檢驗人員進(jìn)行實(shí)地考察，保險公司人員在接受到通知后會(huì )在1日之內進(jìn)行現場(chǎng)查勘和檢驗工作。在這一步，需要被保險人需要提供有關(guān)單證，并且填寫(xiě)相關(guān)索賠單證。

3、核價(jià)核損。保險公司根據現場(chǎng)查勘情況確實(shí)賠償情況。

4、交付資料。投保人將相關(guān)資料填寫(xiě)后交予相關(guān)人員，然后等待結果。

5、審核。這一步便是逐級上報，保險公司相關(guān)部門(mén)將對本次追尾事故進(jìn)行審查、理算、核賠。最后交予領(lǐng)導審批。被保險人只需要等待結果便可。

6、賠付。被保險人可以到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款或通過(guò)轉賬方式獲得理賠款。

關(guān)于車(chē)險理賠流程，具體的情況有具體的考量，這個(gè)理賠的最后解釋權歸于被保險人購買(mǎi)的保險公司。如果發(fā)生追尾事件，可以通過(guò)電話(huà)聯(lián)系保險公司相關(guān)人員，通過(guò)工作人員的指導進(jìn)行理賠。