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太平洋醫(yī)療健康入選“2021未來醫(yī)療100強?年度創(chuàng)新企業(yè)”(2021-4-28) 返回列表頁>>
日前,由動脈網(wǎng)主辦的以“生命的計算”為主題的“2021年未來醫(yī)療100強大會”在蘇州舉辦,國內(nèi)外最為活躍的醫(yī)療健康創(chuàng)新企業(yè)、上市公司、金融機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等歡聚一堂,旨在推動創(chuàng)新健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)變革。太平洋醫(yī)療健康受邀參加,并獲選“澎橙獎·年度創(chuàng)新企業(yè)”。
作為中國太保旗下專業(yè)公司,太平洋醫(yī)療健康圍繞健康管理、醫(yī)??萍純纱笾攸c領(lǐng)域,創(chuàng)新模式、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新手段,將自身發(fā)展融入保險行業(yè)的整體升級中,助力實現(xiàn)“保險+科技+服務(wù)”的全面升級。
“保險+健康管理”,助力保險主業(yè)價值提升
在健康管理領(lǐng)域,太平洋醫(yī)療健康深度融合保險經(jīng)營全流程,提供創(chuàng)新型健康管理服務(wù),在客戶洞察、客戶經(jīng)營、賠付優(yōu)化、代理人隊伍能力建設(shè)、產(chǎn)能提升等方面創(chuàng)新模式,成效卓著。
在客戶經(jīng)營方面,太平洋醫(yī)療健康推出7*24小時視頻私人醫(yī)生咨詢服務(wù),為近35萬代理人開通“視頻私人醫(yī)生1+4”服務(wù),助力業(yè)務(wù)員實現(xiàn)獲客、觸客和轉(zhuǎn)換。截至2020年底,視頻私人醫(yī)生咨詢服務(wù)累計覆蓋家庭客戶逾200萬,助力獲客近130萬人,服務(wù)累計使用次數(shù)逾105萬次。
在產(chǎn)能提升方面,太平洋醫(yī)療健康聯(lián)合上海細胞治療集團推出生命銀行細胞凍存服務(wù),為高凈值客戶群體提供前沿的健康投資方式,協(xié)同保險主業(yè),為高客戶提供健康管理的雙重保障,抵御健康高風險。截至2020年底,生命銀行項目觸達客戶超80萬人次,累計逾7200人凍存細胞。
太平洋醫(yī)療健康協(xié)同中國太保壽險推出面向企業(yè)員工的綜合性解決方案——員工健康關(guān)愛計劃(EHCP)。該計劃集“健康E顧問、就醫(yī)管家、重疾關(guān)愛、高端診療、藥品福利”等多項醫(yī)療健康服務(wù)于一體,助力企業(yè)打造雇主品牌,實現(xiàn)企業(yè)客戶“保險+服務(wù)”模式的推廣落地。目前,EHCP已在上海、常州、蘇州、河北等地先行落地投放,并將進一步在全國推廣。截至2020年底,太平洋醫(yī)療健康協(xié)同中國太保壽險已為上港集團、上海城投、上海農(nóng)商行等約60家企業(yè)、4.5萬名員工提供EHCP健康管理服務(wù)。
太平洋醫(yī)療健康通過健康管理服務(wù)使保險公司從單純的事后理賠向事前和事中干預延伸,更好滿足客戶健康管理需求的同時,進一步提升保險公司的風險管控能力、客戶服務(wù)能力、業(yè)務(wù)拓展能力。
“保險+醫(yī)??萍肌敝φ!⑸瘫V腔刍?/strong>
在醫(yī)??萍碱I(lǐng)域,太平洋醫(yī)療健康憑借專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析能力為政府提供醫(yī)?;鹬悄芑L控整體服務(wù)。截至2020年底,太平洋醫(yī)療健康已經(jīng)研發(fā)50余項數(shù)字化分析工具,并獲得37項國家知識產(chǎn)權(quán)認證,為全國22個省份90個地區(qū)提供醫(yī)?;鹁珳驶I資測算、醫(yī)保基金運行風險定位、智能結(jié)算審核、智能經(jīng)辦等服務(wù),覆蓋約3300億醫(yī)?;稹?.4億參保人,在全國各地已有200余個數(shù)據(jù)咨詢項目落地,智能審核系統(tǒng)覆蓋4700+家醫(yī)療機構(gòu),審核醫(yī)?;鸾痤~已達730多億,在助力醫(yī)?;鸸芾硇侍嵘矫姘l(fā)揮良好作用。
太平洋醫(yī)療健康助力推進長期護理保險全國試點,自主研發(fā)出“智慧長護經(jīng)辦平臺”,將長期護理保險經(jīng)辦的全流程、各方角色納入到同一個系統(tǒng),支持長期護理保險的一體化、集約化經(jīng)辦。截至2020年12月底,依托長期護理保險經(jīng)辦項目,太平洋醫(yī)療健康為全國16個地區(qū)提供長護經(jīng)辦系統(tǒng)服務(wù),覆蓋190家護理機構(gòu),覆蓋人群約1900萬,為3.5萬參保人提供近4萬次評估服務(wù),近115萬次護理服務(wù)。
在商業(yè)健康險的升級方面,太平洋醫(yī)療健康通過自主研發(fā)的模型工具,實現(xiàn)智能化精準核保理賠、欺詐監(jiān)控、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計。近一年普惠型健康保險快速發(fā)展,通過太平洋醫(yī)療健康研發(fā)的補充商業(yè)保險保費評估模型,已為全國29個地區(qū)進行普惠型健康保險的評估測算。
太平洋醫(yī)療健康作為中國太?!按蠼】祽?zhàn)略”的重要組成部分,未來將在健康管理、醫(yī)??萍?、實體醫(yī)療等領(lǐng)域全面提升服務(wù)能力,助力推進中國太保大健康產(chǎn)業(yè)長期布局。