助力亞運(yùn),交卷!112分!
這些是來自入住運(yùn)動(dòng)員和技術(shù)支持官員們的留言與祝福。隨著亞運(yùn)賽事落幕,太保家園也陸續(xù)收到112封感謝信,字里行間滿是貴賓們對(duì)太保家園杭州社區(qū)在亞運(yùn)期間所提供服務(wù)的肯定與認(rèn)可。
交出這樣一張高分答卷,杭州社區(qū)又有怎樣難忘的經(jīng)歷?
隨著杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)圓滿閉幕,太保家園杭州社區(qū)也多了一個(gè)身份標(biāo)簽——杭州亞運(yùn)會(huì)臨安接待飯店。
5月27日
太保家園杭州社區(qū)收到緊急任務(wù),要求在三個(gè)月完成亞運(yùn)接待飯店升級(jí)工作,接棒亞運(yùn)運(yùn)動(dòng)員與技術(shù)官員住宿與餐飲保障工作,在有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)支持下,杭州社區(qū)開始了如火如荼的接待改造,讓迎亞運(yùn)的熱情隨著升高的氣溫逐漸醞釀。
7月17日
為保證運(yùn)動(dòng)員們及隨行官員能居住在相對(duì)較為集中的區(qū)域,杭州社區(qū)向在住長者發(fā)出倡議,動(dòng)員部分居民暫時(shí)搬遷至護(hù)理樓。長者動(dòng)員大會(huì)首開即獲得居民們的全力支持,來自居民的包容是對(duì)亞運(yùn)工作最大的支持。
8月10日
烈日下,太保家園杭州社區(qū)工作人員全體出動(dòng),協(xié)助近百位社區(qū)居民進(jìn)行搬家工作,他們將1萬多平米的居住空間與公共區(qū)域讓給運(yùn)動(dòng)員使用。新居與新劃定的運(yùn)動(dòng)員居住區(qū)遙遙相望。雖然與原來的居所相比,他們散步的區(qū)域小了,活動(dòng)場所相對(duì)少了,但他們從沒有抱怨,而是衷心祝福每位參賽運(yùn)動(dòng)員都能在亞運(yùn)會(huì)中取得優(yōu)異成績!
9月13日
太保家園240位員工和志愿者就位,統(tǒng)一進(jìn)行亞運(yùn)賽事實(shí)戰(zhàn)第一天壓力測試,進(jìn)入最后的備戰(zhàn)狀態(tài),每個(gè)人都以飽滿的精神面貌和專業(yè)服務(wù)來應(yīng)對(duì)接下來的一場硬戰(zhàn)。日本代表團(tuán)領(lǐng)隊(duì)提前參觀后表示滿意,并評(píng)價(jià)我們是“教科書式”的呈現(xiàn)。
9月18日
杭州社區(qū)迎來首位入住嘉賓。他是來自伊朗的隨隊(duì)官員Mohammad Tabe,和后面到來的每一位嘉賓都為杭州社區(qū)完善的基礎(chǔ)設(shè)施和熱情接待所折服。他表示:“這里給我的感受就像是在家一樣,基礎(chǔ)設(shè)施也很齊全,在這里住得很開心”。
9月29日
金秋帶著相聚的喜悅款步而來,時(shí)值中秋,社區(qū)工作人員放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)守在亞運(yùn)后勤服務(wù)崗位一線。他們?yōu)橥瑯訜o法與家人團(tuán)聚的在住運(yùn)動(dòng)員和技術(shù)官員們舉辦了別開生面的傳統(tǒng)文化書法筆會(huì)、畫扇面等中秋活動(dòng)。00后小管家說:“第一次不在家過的中秋節(jié),卻因?yàn)榕c大家短暫的相聚,也有了家的感覺?!滨倘肋x手Kheh也向社區(qū)工作人員表達(dá)了感謝和中秋祝福。
10月9日
太保家園,以養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)度為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí),精益求精;以養(yǎng)老人的心態(tài)為基石,24小時(shí)堅(jiān)守,微笑服務(wù)。在這期間展現(xiàn)了卓越的組織能力和高效的團(tuán)隊(duì)合作精神,為順利舉辦亞運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)了巨大的力量。確保了運(yùn)動(dòng)員們在比賽期間得到了充分的照顧和支持。在亞運(yùn)會(huì)后勤接待工作中收獲了112封運(yùn)動(dòng)員與技術(shù)官員的感謝信,亞運(yùn)服務(wù),交出高分答卷!
29位集團(tuán)專業(yè)志愿者
240位一線工作人員
他們24小時(shí)輪班在崗
保證了38個(gè)國家(地區(qū))的跆拳道運(yùn)動(dòng)員
29個(gè)國家摔跤運(yùn)動(dòng)員技術(shù)官員有序入住
3240小時(shí)的籌備與服務(wù)
100項(xiàng)設(shè)備改造完成
500多項(xiàng)籌備和接待期的維修保障支持
…………
這一連串的數(shù)字背后,是太保人迎接亞運(yùn)
集中力量打硬仗的證明
也感謝貴賓們用112份溫暖與赤忱
點(diǎn)贊太保人在亞運(yùn)期間的服務(wù)與付出
目前,太保家園杭州社區(qū)已恢復(fù)養(yǎng)老社區(qū)的狀態(tài),居民也陸續(xù)搬回。
歡迎來社區(qū)打卡“亞運(yùn)接待飯店”
豐富亞運(yùn)記憶!