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供應(yīng)商信息平臺(tái)關(guān)于中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))2024-2025年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部電話回訪服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目-包件1:人工服務(wù)(長(zhǎng)沙)征集公告 返回列表頁(yè)>>
關(guān)于中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))2024-2025年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部電話回訪服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目-包件1:人工服務(wù)(長(zhǎng)沙)征集公告
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“征集人”)委托公誠(chéng)管理咨詢有限公司為2024-2025年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部電話回訪服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目-包件1:人工服務(wù)(長(zhǎng)沙)進(jìn)行公開競(jìng)價(jià),征集人將擇優(yōu)選定中選人。
1、項(xiàng)目名稱:2024-2025年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部電話回訪服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目-包件1:人工服務(wù)(長(zhǎng)沙)(代理機(jī)構(gòu)編號(hào):02-09-04D-2024-D-E13212)。
2、采購(gòu)內(nèi)容:為有力保障電話服務(wù)的有序開展,擬采購(gòu)電話回訪服務(wù)外包服務(wù),分為駐場(chǎng)和離場(chǎng)外包模式,簽訂框架協(xié)議。具體詳見征集文件第五章 服務(wù)內(nèi)容及要求。
3、服務(wù)周期:自合同生效之日起二年,協(xié)議到期前一個(gè)月雙方無(wú)異議,可順延一年,僅可順延1次。
4、服務(wù)地點(diǎn):長(zhǎng)沙市。
5、中選人數(shù)量:2名。
二、應(yīng)征人資格要求
1、應(yīng)征人必須為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū),簡(jiǎn)稱“中國(guó)境內(nèi)”)合法注冊(cè)成立的,具有獨(dú)立法人資格,具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,注冊(cè)資金不低于500萬(wàn)元人民幣。具有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件);
2、應(yīng)征人須具有健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(提供上一年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告或近六個(gè)月銀行出具的資信證明);
3、應(yīng)征人須具有良好的商業(yè)信譽(yù),未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站(http://www.creditchina.gov.cn/)列入失信被執(zhí)行人及重大稅收違法失信主體,未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站(http://www.gsxt.gov.cn/)列入嚴(yán)重違法失信名單及經(jīng)營(yíng)異常名錄(以評(píng)審時(shí)查詢結(jié)果為準(zhǔn));
4、應(yīng)征人須具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄(提供近6個(gè)月任意一個(gè)月的稅收和社會(huì)保障資金繳納憑證);
5、應(yīng)征人自2021年1月1日起至今(以合同簽訂日期為準(zhǔn))至少執(zhí)行過(guò)一個(gè)類似項(xiàng)目案例(提供合同證明材料,包括首頁(yè)、合同內(nèi)容頁(yè)、簽字蓋章頁(yè));
6、應(yīng)征人與征集人不存在利害關(guān)系或關(guān)聯(lián)關(guān)系等可能影響征集公正性的情形。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標(biāo)段應(yīng)征或者未劃分標(biāo)段的同一征集項(xiàng)目應(yīng)征;
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件;
7、本項(xiàng)目不得以任何形式轉(zhuǎn)包或分包;
8、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體應(yīng)征。
三、報(bào)名時(shí)必須提交的證明材料(報(bào)名本項(xiàng)目時(shí)需在誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)上傳以下證明材料)
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件;
2、上一年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告(至少包括審計(jì)單位蓋章頁(yè)、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表(損益表)、現(xiàn)金流量表,復(fù)印件清晰)或近六個(gè)月銀行出具的資信證明;
3、近6個(gè)月任意一個(gè)月的稅收和社會(huì)保障資金繳納憑證。
4、應(yīng)征人自2021年1月1日起至今(以合同簽訂日期為準(zhǔn))至少執(zhí)行過(guò)一個(gè)類似項(xiàng)目案例(提供合同證明材料,包括首頁(yè)、合同內(nèi)容頁(yè)、簽字蓋章頁(yè));
5、保密承諾書:應(yīng)征人在購(gòu)買征集文件時(shí),應(yīng)提交一份具有法律約束力的承諾聲明,聲明其不論中選與否,均不向新聞媒體或任何機(jī)構(gòu)、個(gè)人泄露本次采購(gòu)項(xiàng)目涉及的任何信息或材料,負(fù)有永久的保密義務(wù)。保密承諾書可在太平洋保險(xiǎn)采購(gòu)電子化管理平臺(tái)(https://purchase.cpic.com.cn/)下載中心欄目下載。
應(yīng)征人應(yīng)將上述規(guī)定的資料加蓋單位公章,在誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)(https://www.chengezhao.com/)報(bào)名本項(xiàng)目時(shí)上傳。
應(yīng)征人在參加本項(xiàng)目應(yīng)征時(shí),須在太平洋保險(xiǎn)采購(gòu)電子化管理平臺(tái)(http://purchase.cpic.com.cn/)完成注冊(cè)并成為合格供應(yīng)商。
四、征集文件的獲取方式
1、征集文件獲取時(shí)間:2024年6月25日09時(shí)00分至2024年7月1日17時(shí)00分(北京時(shí)間,下同)。
2、征集文件獲取地點(diǎn):誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)(https://www.chengezhao.com/)。
3、誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)注冊(cè)入庫(kù)
1)注冊(cè):輸入網(wǎng)址https://www.chengezhao.com/,點(diǎn)擊【新用戶注冊(cè)】(注冊(cè)步驟詳見門戶網(wǎng)站:【投標(biāo)人操作指南】-【注冊(cè)指引】)。登陸賬號(hào)后點(diǎn)擊【常用文件】,下載《投標(biāo)人&投標(biāo)人操作手冊(cè)》。
2)獲取及下載:注冊(cè)成功后登錄平臺(tái),點(diǎn)擊【商機(jī)發(fā)現(xiàn)】,根據(jù)平臺(tái)提示完成支付后自行下載征集文件。
本項(xiàng)目?jī)H在網(wǎng)上發(fā)售電子版征集文件,征集文件售價(jià)1000元,售后不退。支付方式(三選一):①網(wǎng)上支付(微信/支付寶掃碼)、②電匯(須上傳匯款憑證)、③錢包支付(點(diǎn)擊“錢包管理”,充值后即可支付),支付完成后請(qǐng)及時(shí)下載征集文件。
3)疑問反饋:客服熱線:020-89524219,服務(wù)時(shí)間:工作日上午09:00-12:00,下午14:00-17:30。
4、誠(chéng)E招電子采購(gòu)交易平臺(tái)(https://www.chengezhao.com/)為本項(xiàng)目獲取征集文件的唯一渠道,其他渠道獲取征集文件均屬無(wú)效,遞交的應(yīng)征文件將不予接收。
1、應(yīng)征文件遞交的截止時(shí)間(應(yīng)征截止時(shí)間):2024年7月5日10時(shí)00分(北京時(shí)間)。
2、應(yīng)征文件遞交地點(diǎn):上海市靜安區(qū)恒豐路329號(hào)(中港匯靜安)702-703室。
3、本項(xiàng)目收取應(yīng)征保證金:人民幣壹萬(wàn)圓整(¥10000.00)/包件。
4、本項(xiàng)目不唱價(jià)。
5、出現(xiàn)以下情形時(shí),征集人/代理機(jī)構(gòu)不予接收:
1)逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的;
2)未按照征集文件要求密封的;
3)未按照本項(xiàng)目要求獲得本項(xiàng)目征集文件的。
本次征集公告在中國(guó)金融集中采購(gòu)網(wǎng)(http://www.cfcpn.com)、太平洋保險(xiǎn)采購(gòu)電子化管理平臺(tái)(https://purchase.cpic.com.cn/)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。
七、聯(lián)系方式
征集人:中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司
聯(lián)系人:吳老師
電話:021-33968236
代理機(jī)構(gòu):公誠(chéng)管理咨詢有限公司
地址:上海市靜安區(qū)恒豐路329號(hào)(中港匯靜安)702-703室
項(xiàng)目招標(biāo)師/負(fù)責(zé)人:齊鳴、劉輝、藏琳琳、王培玉、徐茂盛、戚琳、李濤、覃軍、鄭改改、姚敏、葛濤
項(xiàng)目聯(lián)系人:黃慧敏、閆微微、胡志強(qiáng)、王瑜、劉瑜
電話:19815638854、13122679000、18534155571(如電話占線或未接,請(qǐng)發(fā)郵件)
電子郵箱:gcglzxshjk@163.com
代理機(jī)構(gòu)接收征集文件費(fèi)、應(yīng)征保證金、中選服務(wù)費(fèi)賬戶(單個(gè)項(xiàng)目虛擬賬號(hào)):
開戶名稱:公誠(chéng)管理咨詢有限公司
開戶銀行:中信銀行廣州花園支行
賬號(hào): 3110910037672413212
八、舉報(bào)郵箱【tbcgjp@cpic.com.cn】
征集人:中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司
代理機(jī)構(gòu):公誠(chéng)管理咨詢有限公司
2024年6 月25日