自1980年我國恢復國內保險業(yè)務(wù)以來(lái)，汽車(chē)保險業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足的發(fā)展，特別是隨著(zhù)汽車(chē)進(jìn)入人們的日常生活，汽車(chē)保險正逐漸成為與人們生活密切相關(guān)的經(jīng)濟活動(dòng)，其重要性和社會(huì )性正逐步顯現，其作用越來(lái)越明顯?，F在我們來(lái)談?wù)勂?chē)保險索賠的案例，希望對大家有所參考。

車(chē)險理賠案例案例一：

一輛汽車(chē)在行駛過(guò)程中，因輕微正面碰撞而向保險公司報告，要求調查。發(fā)動(dòng)機活塞、連桿斷裂，拖至第三發(fā)動(dòng)機修理廠(chǎng)。根據損壞機理分析，輕微正面碰撞不應導致連桿斷裂，更不應導致缸體損壞。原因是什么？經(jīng)對車(chē)主詳細了解得知，該車(chē)曾在三天前強行涉水，導致當場(chǎng)熄火，車(chē)主在將積水進(jìn)行簡(jiǎn)單清理并更換空氣濾清器后，繼續使用。

在本案中，車(chē)輛造成的損失包括因發(fā)生碰撞而造成的車(chē)輛前部損失以及發(fā)動(dòng)機內部的損失兩部分。對于第一部分損失，應該屬于車(chē)輛損失險賠償的范圍;而對于第二部分損失，保險公司則不承擔賠償責任。

車(chē)險理賠案例案例二：

石家莊的劉先生，晚上將自己的私家轎車(chē)福特嘉年華停在樓下時(shí)，右側兩車(chē)輪被盜。發(fā)現后，即與所投保的保險公司聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)索賠程序。保險公司的答復是“車(chē)輪丟了屬汽車(chē)零部件被盜，不在理賠范圍內”。無(wú)奈，他只好去派出所報了案，并自費購買(mǎi)了新車(chē)輪。手持合同，他多次找保險公司索賠，無(wú)果。

本案中，從車(chē)主劉先生的角度來(lái)看，“他的私家車(chē)停在樓下時(shí)，右側的兩個(gè)車(chē)輪被偷了”，他沒(méi)有得到保險公司的賠償，這著(zhù)實(shí)讓人覺(jué)得不公平。然而，從保險公司的角度來(lái)看，由于無(wú)法界定自己汽車(chē)的車(chē)輪丟失是被盜還是故意損壞，他們不得不事先將其列為免責條款。