每個(gè)保險公司都有車(chē)險條款，這并不是車(chē)主選擇車(chē)險的最重要因素。車(chē)主選擇哪家保險公司投保，主要受車(chē)險的性?xún)r(jià)比影響，即保費價(jià)格和理賠服務(wù)。首先保費價(jià)格是決定車(chē)主選擇的主要因素，車(chē)主可以對比各家公司的優(yōu)惠政策。車(chē)主也可以選擇通過(guò)網(wǎng)上直銷(xiāo)平臺購買(mǎi)車(chē)險，車(chē)主可以利用車(chē)險報價(jià)計算器，輸入您的車(chē)輛相關(guān)信息，在3分鐘之內，便可以得到所在區域內可供您選擇的車(chē)險套餐價(jià)格。在線(xiàn)進(jìn)行購買(mǎi)，進(jìn)行支付，簡(jiǎn)化了整個(gè)投保過(guò)程，而且這樣的直銷(xiāo)模式省去保險代理的附加費用。

然而，車(chē)主不能只選擇便宜的保險公司。在選擇保險公司時(shí)，也要考慮理賠服務(wù)的問(wèn)題，一旦發(fā)生意外，他們應該考慮車(chē)險理賠需要多長(cháng)時(shí)間，是否會(huì )長(cháng)期耽誤他們的正常生活。車(chē)主遇到交通事故，在向交警部門(mén)報案時(shí)，應及時(shí)撥打貴保險公司的客服熱線(xiàn)。保險公司將派出專(zhuān)門(mén)的事故調查人員趕赴現場(chǎng)，確定損失情況。保險公司車(chē)險理賠多長(cháng)時(shí)間和理賠服務(wù)質(zhì)量，代表著(zhù)這個(gè)公司能都為車(chē)主到來(lái)什么樣的利益，將是決定車(chē)主們日后是否還會(huì )選擇這個(gè)保險公司的主要因素。

長(cháng)沙車(chē)主楊小姐最近遇到了一件“怪事”，自己今年開(kāi)車(chē)出過(guò)一次交通事故，但最近打算續保長(cháng)沙車(chē)保險時(shí)，保險公司卻告訴她保險記錄里面查到她上一個(gè)保險年度有4次理賠，今年續保車(chē)險不僅不能打折，保費還要上浮10%。經(jīng)過(guò)仔細核對，楊小姐終于發(fā)現了其中的原委。原來(lái)自己確實(shí)在去年7、8月份連續發(fā)生了幾次事故，但由于保險公司沒(méi)有及時(shí)理賠，結果造成結算時(shí)間一直拖到了9月份，這樣原本是上一個(gè)保險期內發(fā)生的事故，正好累計到最近一個(gè)的保險期內了。

不少車(chē)主認為，理賠數量是以報案時(shí)間為準的，事實(shí)上并非如此。目前，保險公司理賠記錄的確定以結案時(shí)間為準，事故發(fā)生后車(chē)主向保險公司報案。根據案情復雜，保險公司通常會(huì )在幾天內結案。如果信息不全，或者案情比較復雜，甚至涉及人員傷亡，結案時(shí)間可能長(cháng)達一個(gè)月，甚至幾個(gè)月。如果說(shuō)去年的案子拖到今年才結案，那就只能算今年的理賠次數了，楊小姐的情況正是如此。