汽車(chē)磕磕碰碰的是在所難免,但是汽車(chē)被撞之后很多車(chē)主為了方便,直接把車(chē)開(kāi)到修理廠(chǎng)或4S店。他們不在乎把車(chē)放在哪里,什么時(shí)候修,什么時(shí)候提車(chē)。這就導致理賠結束后,車(chē)主如果想查看事故理賠記錄和自己車(chē)的保養金額,可能會(huì )覺(jué)得很頭疼,下面小編將告訴您如何查詢(xún)車(chē)險理賠記錄。
1.電話(huà)查詢(xún)
電話(huà)查詢(xún)是最常見(jiàn)的查詢(xún)方式,愛(ài)車(chē)上一年都上了哪些保險?出了哪些險?賠了多少錢(qián)?這些信息都是可以查詢(xún)到的。車(chē)主可以給自己的承保公司客服打個(gè)電話(huà),通過(guò)車(chē)牌號及一些個(gè)人信息的核對就能查詢(xún)到往年的事故記錄。
2.網(wǎng)上查詢(xún)
車(chē)主也可以在家足不出戶(hù),通過(guò)登錄用戶(hù)所承保的保險公司官網(wǎng)或交管局網(wǎng)站,并按照網(wǎng)站的提示進(jìn)行查詢(xún)。目前很多保險公司都提供了網(wǎng)上查詢(xún)的業(yè)務(wù),這樣既方便了客戶(hù),也方便了工作人員工作,大大提高了工作的效率,也使得保險理賠更加透明化。不過(guò)請車(chē)主一定把眼睛睜大,誤入釣魚(yú)或其它不良網(wǎng)站,以免發(fā)生個(gè)人信息向外泄露的情況。
3.柜臺查詢(xún)
車(chē)主如果不嫌麻煩,可以去保險公司定損中心服務(wù)窗口來(lái)查詢(xún),不過(guò)您需要出示相關(guān)證件,比如保單、行駛本及被保險人的身份證,以確認您的身份。
我們平時(shí)一定要重視汽車(chē)保險的信息,不管是及時(shí)的投保汽車(chē)保險,還是后續汽車(chē)保險理賠的問(wèn)題。而且車(chē)主朋友們應該養成一個(gè)好習慣,每次事故結束后,一定要查看事故記錄,看索賠金額是否與實(shí)際損失相符,如果有異議,可以立即向保險公司提出,以避免一些糾紛和損失。
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