保險作為現今的熱銷(xiāo)品,獲得不少消費者的關(guān)注。越來(lái)越多的人開(kāi)始為自己、家人購買(mǎi)保險,保障自身和家人的利益。但是保險按照保險標的不同可以分為不同的種類(lèi),主要有兩大類(lèi):一是人身保險,它的保險標的主要是人的壽命和健康;二是財產(chǎn)保險,它的保險標的主要是個(gè)人財產(chǎn)及其有關(guān)利益;此外財產(chǎn)保險又可以進(jìn)一步劃分為財產(chǎn)損失險、責任保險和信用保證保險。
財產(chǎn)保險不像人壽保險那樣有規則可循。在人壽保險和大病保險中,保險公司將根據被保險人的年齡和性別確定費率。對于同年齡、同性別的人,只要身體健康,同一公司同一產(chǎn)品的收費標準一般情況下是一樣的。而財產(chǎn)保險則不然,每家企業(yè)的建筑主體規模大小不一,設備多種多樣,倉儲物品更是五花八門(mén),這就造成了財產(chǎn)保險的保險標的復雜多樣,面臨的風(fēng)險種類(lèi)繁多。今天為大家分享三點(diǎn)關(guān)于財產(chǎn)保險理賠的知識。
一、定責
在發(fā)生風(fēng)險的時(shí)候,建議先不要報案,優(yōu)先聯(lián)系負責給企業(yè)服務(wù)的保險代理人或經(jīng)紀人,其說(shuō)明出險情況,確認是否在保險責任范圍之內,是否可以理賠,做好前期的準備工作,然后再報案。
二、定損
賠不賠相對來(lái)說(shuō)比較好確定,直接看企業(yè)上的什么保險就好了,但是賠多少,怎么賠,學(xué)問(wèn)又大了去了。財產(chǎn)保險按遭受損失的程度,可以分為全部損失和部分損失。全損就是指在發(fā)生風(fēng)險的時(shí)候,保險標的全部損壞或者修復、恢復它的經(jīng)費已經(jīng)超過(guò)了實(shí)際損失價(jià)值。部分損失則是指保險標的的損失并未達到全損程度的一種狀態(tài)。
三、證據為王
保險公司確定損失的依據往往就是企業(yè)提供的相關(guān)證據,主要包括事故錄像、受損物品照片、受損物品采購發(fā)票、受損維修現場(chǎng)照片、維修協(xié)議等,這些證據包括事故原因、事故過(guò)程、處理結果等,必須形成一個(gè)完整的證據鏈,這是保險公司理賠和確定損失的基礎。