11月17日,太平洋健康保險股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太平洋健康險”)在上海舉辦了“重新定義·藍海無(wú)際”——藍醫保系列產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),宣布旗下互聯(lián)網(wǎng)定制保險產(chǎn)品——“藍醫保?長(cháng)期醫療險”(下稱(chēng)“藍醫?!保┤娴?,以產(chǎn)品創(chuàng )新推動(dòng)健康醫療險行業(yè)變革,助力建設健康中國2030。
中國太保集團副總裁、太平洋健康險董事長(cháng)馬欣在發(fā)布會(huì )上表示:中國太保致力于成為國內領(lǐng)先的健康保障綜合服務(wù)供應商。
“藍醫?!钡?服務(wù)群眾健康需求升級
伴隨著(zhù)中國人口老齡化程度的日益加深,以及國民健康理念的提升,人民群眾對健康保障的需求與日俱增。本次“藍醫?!碑a(chǎn)品迭代升級,從業(yè)務(wù)理念、服務(wù)模式、保障責任三大方向給予用戶(hù)更加完善的保障。
近幾年,“產(chǎn)品+服務(wù)”的理念日益成為保險行業(yè)主流,但健康服務(wù)使用率低、用戶(hù)獲得感低等弊端也日益顯現。發(fā)布會(huì )上,太平洋健康險黨總支書(shū)記尚教研分享了全新業(yè)務(wù)理念——“產(chǎn)品即服務(wù)”。在保險服務(wù)過(guò)程中,太平洋健康險改變了以往“事后賠付”的傳統定位局限,轉向健康價(jià)值鏈的前端延伸,除保障責任不斷升級外,還增加了家庭醫生、齒科服務(wù)、病程管理、院后康護等一站式服務(wù),幫助消費者形成健康的生活習慣,以及生病后及時(shí)獲得更高效、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。另外,傳統保險的保障責任和健康服務(wù)是兩條截然不同的獲取路徑,其復雜程度令許多用戶(hù)望而卻步。升級后的“藍醫?!毙〕绦蜃屜M者通過(guò)一個(gè)入口可以完成全部所需服務(wù),全線(xiàn)上流程簡(jiǎn)單又便捷,為用戶(hù)帶來(lái)全新的服務(wù)體驗。
太平洋健康險黨總支書(shū)記尚教研在分享業(yè)務(wù)新理念“產(chǎn)品即服務(wù)”
搭建健康生態(tài)聯(lián)盟 合作共贏(yíng)未來(lái)
為了給用戶(hù)提供更貼心、暖心、省心的健康保障服務(wù),太平洋健康險作為發(fā)起人,聯(lián)合國內領(lǐng)先的醫療服務(wù)提供商、保險服務(wù)平臺等多方,共同發(fā)起成立“健康生態(tài)聯(lián)盟”。在由慧保天下創(chuàng )始人兼CEO胡瓊主持的圓桌論壇環(huán)節上,太平洋健康險黨總支書(shū)記尚教研與太醫管家CEO徐晶、慧擇首席保險產(chǎn)品官王寅、微保副總裁張文及復旦大學(xué)風(fēng)險管理與保險學(xué)系主任許閑圍繞“重新定義互聯(lián)網(wǎng)健康險”這一主題,結合黨的二十大精神,在監管新形勢下,就商業(yè)險發(fā)展機會(huì )、未來(lái)市場(chǎng)格局、互聯(lián)網(wǎng)健康險發(fā)展趨勢等主題紛紛發(fā)表看法。新時(shí)代背景下,面對如何把握客戶(hù)需求、保險+醫療服務(wù)、保險+健康管理的未來(lái)演變等挑戰,各方一致表示未來(lái)會(huì )開(kāi)放鏈接、合作共贏(yíng),并宣布“藍醫保健康生態(tài)聯(lián)盟”正式啟動(dòng)。
圓桌論壇參與嘉賓右起依次為:慧保天下創(chuàng )始人兼CEO胡瓊、微保副總裁張文、太平洋健康險黨總支書(shū)記尚教研、慧擇首席保險產(chǎn)品官王寅、復旦大學(xué)風(fēng)險管理與保險學(xué)系主任許閑、太醫管家CEO徐晶
投身罕見(jiàn)病公益 踐行責任擔當
作為太保集團旗下一員,太平洋健康險自成立起一直積極投身公益事業(yè)。發(fā)布會(huì )上,太平洋健康險與上海宋慶齡基金會(huì )正式啟動(dòng)公益戰略合作。上海宋慶齡基金會(huì )副秘書(shū)長(cháng)朱亞萍、項目總監吳悠,太平洋健康險董事長(cháng)馬欣、黨總支書(shū)記尚教研出席簽約儀式。根據合作協(xié)議,雙方將基于各自?xún)?yōu)勢,聚焦兒童罕見(jiàn)病群體,支持兒童罕見(jiàn)病治療康復項目開(kāi)展,共同探索兒童罕見(jiàn)病的認知-治療-康復-研究體系化公益創(chuàng )新。 太平洋健康險還將探索互聯(lián)網(wǎng)助力模式,通過(guò)聯(lián)動(dòng)“藍醫?!苯】捣制脚_,鼓勵用戶(hù)完成積分任務(wù)達成分值累積,點(diǎn)亮用戶(hù)的“小藍花”愛(ài)心權益。太平洋健康險將為點(diǎn)亮愛(ài)心權益的用戶(hù)以對應額度向上海宋慶齡基金會(huì )發(fā)起捐贈,定向支持罕見(jiàn)病兒童關(guān)愛(ài)公益。
此次雙方攜手合作,將有效推動(dòng)社會(huì )大眾對罕見(jiàn)病兒童群體的關(guān)注,促進(jìn)罕見(jiàn)病患兒童快樂(lè )成長(cháng)、享有高質(zhì)量生活并融入社會(huì ),為“健康中國,一個(gè)都不能少”貢獻公益力量。
太平洋健康險與上海宋慶齡基金會(huì )公益合作簽約
自4月份上線(xiàn)至今,“藍醫?!币牙塾嫹?wù)近百萬(wàn)用戶(hù)。太平洋保險集團副總裁馬欣表示:中國太保于兩年前啟動(dòng)了大健康發(fā)展戰略,致力于成為國內領(lǐng)先的健康保障綜合服務(wù)供應商?!八{醫?!弊鳛樘窖蠼】惦U推出的系列長(cháng)期醫療險,是大健康藍圖中構建線(xiàn)上客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力的重要引擎。未來(lái),我們將繼續堅持用戶(hù)思維,一方面不斷提升保障深度和廣度,滿(mǎn)足用戶(hù)日益差異化的保障需求;另一方面也會(huì )引領(lǐng)保險行業(yè)健康管理潮流,持續為用戶(hù)提供有溫度的保險體驗,為健康中國建設貢獻自身力量。