消費者風(fēng)險提示： “炒停售”保險有套路，理性消費多警惕
“即將停售，絕版搶購”“停售倒計時(shí)，錯過(guò)不再有”......一些銷(xiāo)售人員以“停售”為名，進(jìn)行虛假饑餓營(yíng)銷(xiāo)，極易引發(fā)消費者誤解、沖動(dòng)購買(mǎi)，進(jìn)而引發(fā)消費投訴糾紛。北京金融監管局提醒廣大消費者：“炒停售”保險有套路，理性消費多警惕。
套路一：虛構停售信息。一些銷(xiāo)售人員通過(guò)社交媒體、電話(huà)推銷(xiāo)等渠道散布虛假消息，謊稱(chēng)某款保險產(chǎn)品“即將停售”，制造“錯過(guò)即無(wú)”的緊迫感，誤導消費者認為是最后時(shí)機而沖動(dòng)購買(mǎi)。
套路二：夸大產(chǎn)品保障。一些銷(xiāo)售人員夸大所謂“停售”保險產(chǎn)品的保障范圍、預期收益，甚至編造不存在的保障功能，聲稱(chēng)停售后將無(wú)法享受同等保障，誘導消費者進(jìn)行非理性投資。
套路三：偽造官方文件。為了增加“可信度”，一些銷(xiāo)售人員還可能偽造保險公司文件、公告或郵件，假借保險公司官方名義聲稱(chēng)某款產(chǎn)品即將全面停售，以此騙取消費者的信任。
北京金融監管局提示消費者：理性判斷勿沖動(dòng)，警惕“炒停售”保險陷阱。
一、官方渠道核實(shí)，警惕停售陷阱
面對“炒停售”保險等類(lèi)似宣傳時(shí)，消費者應保持冷靜，通過(guò)保險公司官方網(wǎng)站、客服電話(huà)等官方渠道驗證信息真偽，核實(shí)保險產(chǎn)品是否真的即將停售，切勿輕信非官方渠道發(fā)布的停售信息或文件，避免被不實(shí)信息誤導而做出沖動(dòng)決策，導致最終上當受騙。
二、仔細閱讀合同，理性判斷選擇
消費者在購買(mǎi)保險產(chǎn)品前，務(wù)必仔細閱讀保險合同條款，了解產(chǎn)品的保費繳納、保障范圍、理賠條件、除外責任等關(guān)鍵信息，比較不同產(chǎn)品優(yōu)劣勢，評估自身需求與產(chǎn)品特性是否匹配，做出符合自身實(shí)際的理性選擇。
三、及時(shí)留存證據，維護合法權益
消費者在購買(mǎi)保險過(guò)程中，應注意及時(shí)留存與銷(xiāo)售人員溝通記錄、產(chǎn)品宣傳資料、購買(mǎi)憑證等相關(guān)證據。一旦發(fā)現自己遭受“炒停售”保險陷阱，可向保險公司、監管部門(mén)舉報，也可以通過(guò)法律途徑維護自身合法權益。同時(shí)，增強自我保護意識，提高金融素養，遠離保險欺詐風(fēng)險。
文章來(lái)源：國家金融監督管理總局網(wǎng)站
2024年9月12日
