答：您可在長(zhǎng)江Ukey插入電腦USB插口后，在IE瀏覽器菜單欄中選擇“工具”—“Internet 選項(xiàng)”，并在 “內(nèi)容”選項(xiàng)中點(diǎn)擊“證書(shū)”，選擇“個(gè)人”，然后查看頁(yè)面的內(nèi)容。
l 如果頁(yè)面內(nèi)容顯示Ukey號(hào)碼和企業(yè)客戶號(hào)的證書(shū)，則證明安全證書(shū)下載成功；
l 如果頁(yè)面內(nèi)容沒(méi)有該證書(shū)，則證明證書(shū)下載沒(méi)有成功，您可以攜帶身份證和Ukey以及業(yè)務(wù)辦理表單到辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)辦理證書(shū)補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)。
