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【以案說(shuō)險】疫情期間,“代理退?!彬_局再現,警惕! 返回列表頁(yè)>>

疫情期間,“代理退?!彬_局再現,警惕!

典型案例:

近期,有人通過(guò)電話(huà)、短信、網(wǎng)絡(luò )平臺等發(fā)布信息,稱(chēng)可幫助保險消費者“全額退?!?,常見(jiàn)操作手法包括:
1、冒充所謂“銀保監會(huì )退保服務(wù)中心” 等監管部門(mén)或保險公司工作人員,進(jìn)行虛假宣傳。
2、謊稱(chēng)保險公司存在欺詐行為,慫恿客戶(hù)退保,以保險消費者名義向監管部門(mén)進(jìn)行投訴,甚至誘導保險消費者虛構事實(shí)。
3、誘導投保人簽署代理服務(wù)協(xié)議或欠款協(xié)議,收取“咨詢(xún)費”、“手續費”。
4、要求保險消費者提供身份證、銀行卡、保單、家庭住址、照片等個(gè)人重要資料,甚至扣留消費者銀行卡、手機,從而達到控制客戶(hù)的目的。
5、阻止消費者與監管部門(mén)、保臉公司溝通,騙取客戶(hù)支付高額費用。

 

風(fēng)險提示:
1、請勿輕易泄露個(gè)人信息:保險合同是重要金融單據,包含大量個(gè)人信息,不要輕易轉交他人,避免被非法利用并遭受損失。
2、謹慎辦理退保:不管是收取退保手續費,還是鼓動(dòng)退保后購買(mǎi)所謂的“升級產(chǎn)品”,都可能導致消費者權益受損。例如,由于年齡增長(cháng)以及健康狀況的變化,可能導致再次投保時(shí)保費上升或不再符合投保條件。
3、受到不法侵害立即報警:如遭遇黑惡勢力的威脅、恐嚇等不法侵害,應第一時(shí)間向公安機關(guān)報案,確保人身安全。
4、通過(guò)正規渠道維權:如對保單有疑問(wèn)或其他需求可直接通過(guò)保險公司官網(wǎng)、APP、撥打客服熱線(xiàn)等方式尋求解決。

 

【以案說(shuō)險】疫情期間,“代理退?!彬_局再現,警惕!
上海分公司 2020-03-10 2

疫情期間,“代理退?!彬_局再現,警惕!

典型案例:

近期,有人通過(guò)電話(huà)、短信、網(wǎng)絡(luò )平臺等發(fā)布信息,稱(chēng)可幫助保險消費者“全額退?!?,常見(jiàn)操作手法包括:
1、冒充所謂“銀保監會(huì )退保服務(wù)中心” 等監管部門(mén)或保險公司工作人員,進(jìn)行虛假宣傳。
2、謊稱(chēng)保險公司存在欺詐行為,慫恿客戶(hù)退保,以保險消費者名義向監管部門(mén)進(jìn)行投訴,甚至誘導保險消費者虛構事實(shí)。
3、誘導投保人簽署代理服務(wù)協(xié)議或欠款協(xié)議,收取“咨詢(xún)費”、“手續費”。
4、要求保險消費者提供身份證、銀行卡、保單、家庭住址、照片等個(gè)人重要資料,甚至扣留消費者銀行卡、手機,從而達到控制客戶(hù)的目的。
5、阻止消費者與監管部門(mén)、保臉公司溝通,騙取客戶(hù)支付高額費用。

 

風(fēng)險提示:
1、請勿輕易泄露個(gè)人信息:保險合同是重要金融單據,包含大量個(gè)人信息,不要輕易轉交他人,避免被非法利用并遭受損失。
2、謹慎辦理退保:不管是收取退保手續費,還是鼓動(dòng)退保后購買(mǎi)所謂的“升級產(chǎn)品”,都可能導致消費者權益受損。例如,由于年齡增長(cháng)以及健康狀況的變化,可能導致再次投保時(shí)保費上升或不再符合投保條件。
3、受到不法侵害立即報警:如遭遇黑惡勢力的威脅、恐嚇等不法侵害,應第一時(shí)間向公安機關(guān)報案,確保人身安全。
4、通過(guò)正規渠道維權:如對保單有疑問(wèn)或其他需求可直接通過(guò)保險公司官網(wǎng)、APP、撥打客服熱線(xiàn)等方式尋求解決。