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【以案說(shuō)險】疫情之下,線(xiàn)上投保,保險無(wú)憂(yōu)! 返回列表頁(yè)>>

案情簡(jiǎn)介

現在有保險意識的消費者有很多,但是很多消費者對保險知識卻了解甚少,面對突如其來(lái)的疫情,消費者出門(mén)受到限制,保險公司營(yíng)業(yè)廳也未復工的情況下,投保人如何在家足不出戶(hù)辦理投保業(yè)務(wù)呢?

案件分析

今年2月初,車(chē)主王女士致電我司稱(chēng)家里有輛別克車(chē)車(chē)險剛好在今年2月中旬車(chē)險到期,以往都是去營(yíng)業(yè)廳投保繳費,現在疫情期間不方便出門(mén),而且附近營(yíng)業(yè)廳受疫情影響無(wú)法正常營(yíng)業(yè),同時(shí)又收到多方來(lái)電,讓她投保車(chē)險,她也不知道是否可信任。她想了解一下我司還有沒(méi)有其他方式買(mǎi)保險繳費。

消費風(fēng)險提示

消費者如果需要投保,

我們給出了以下防范風(fēng)險的建議:

1、特殊時(shí)期,為了您和家人的健康,盡量減少外出,我們?yōu)橄M者提供線(xiàn)上投保服務(wù),投保人在投保前可關(guān)注“太平洋產(chǎn)險寧波”微信公眾號、官方網(wǎng)站等,直接線(xiàn)上投保選擇購買(mǎi)和了解符合自身需求的各類(lèi)保險產(chǎn)品。

2、投保人在投保時(shí)要了解保險險條款,認真閱讀保險合同險種和投保須知,了解保障責任、責任免除、保險利益及領(lǐng)取方式等重要內容,不要望文生義,如果有疑問(wèn),及時(shí)咨詢(xún)保險公司客服,確認無(wú)誤后由投保人本人簽署投保單并實(shí)名繳費。

3、投保人要嚴格執行保單實(shí)名制繳費,這時(shí)是為了切實(shí)保障消費者的合法權益,同時(shí)嚴禁中介機構、其他第三方機構或個(gè)人以各種形式為保險消費者墊付保費。

4、投保人在投保后,可通過(guò)撥打保險公司統一客服電話(huà)、關(guān)注官方微信公眾號、登錄官方網(wǎng)站或前往保險公司柜面等方式核驗所購的電子保單的真實(shí)性。

5、投保人要提高警惕,不盲目相信高收益宣傳,線(xiàn)上投保一定要選擇正規渠道,比如保險公司官方網(wǎng)站、官方微信公眾號或官方APP等,不隨意向他人提供個(gè)人信息,自覺(jué)抵制誘惑,謹防上當受騙。

【以案說(shuō)險】疫情之下,線(xiàn)上投保,保險無(wú)憂(yōu)!
寧波分公司 2020-03-15 3

案情簡(jiǎn)介

現在有保險意識的消費者有很多,但是很多消費者對保險知識卻了解甚少,面對突如其來(lái)的疫情,消費者出門(mén)受到限制,保險公司營(yíng)業(yè)廳也未復工的情況下,投保人如何在家足不出戶(hù)辦理投保業(yè)務(wù)呢?

案件分析

今年2月初,車(chē)主王女士致電我司稱(chēng)家里有輛別克車(chē)車(chē)險剛好在今年2月中旬車(chē)險到期,以往都是去營(yíng)業(yè)廳投保繳費,現在疫情期間不方便出門(mén),而且附近營(yíng)業(yè)廳受疫情影響無(wú)法正常營(yíng)業(yè),同時(shí)又收到多方來(lái)電,讓她投保車(chē)險,她也不知道是否可信任。她想了解一下我司還有沒(méi)有其他方式買(mǎi)保險繳費。

消費風(fēng)險提示

消費者如果需要投保,

我們給出了以下防范風(fēng)險的建議:

1、特殊時(shí)期,為了您和家人的健康,盡量減少外出,我們?yōu)橄M者提供線(xiàn)上投保服務(wù),投保人在投保前可關(guān)注“太平洋產(chǎn)險寧波”微信公眾號、官方網(wǎng)站等,直接線(xiàn)上投保選擇購買(mǎi)和了解符合自身需求的各類(lèi)保險產(chǎn)品。

2、投保人在投保時(shí)要了解保險險條款,認真閱讀保險合同險種和投保須知,了解保障責任、責任免除、保險利益及領(lǐng)取方式等重要內容,不要望文生義,如果有疑問(wèn),及時(shí)咨詢(xún)保險公司客服,確認無(wú)誤后由投保人本人簽署投保單并實(shí)名繳費。

3、投保人要嚴格執行保單實(shí)名制繳費,這時(shí)是為了切實(shí)保障消費者的合法權益,同時(shí)嚴禁中介機構、其他第三方機構或個(gè)人以各種形式為保險消費者墊付保費。

4、投保人在投保后,可通過(guò)撥打保險公司統一客服電話(huà)、關(guān)注官方微信公眾號、登錄官方網(wǎng)站或前往保險公司柜面等方式核驗所購的電子保單的真實(shí)性。

5、投保人要提高警惕,不盲目相信高收益宣傳,線(xiàn)上投保一定要選擇正規渠道,比如保險公司官方網(wǎng)站、官方微信公眾號或官方APP等,不隨意向他人提供個(gè)人信息,自覺(jué)抵制誘惑,謹防上當受騙。