【典型案例】
客戶致電95500進(jìn)行司內(nèi)投訴，稱車輛行駛中刮底盤，未停車檢查行駛10公里后發(fā)動機(jī)受損，現(xiàn)保險公司給予拒賠。
【案例分析】
根據(jù)《中國保險行業(yè)協(xié)會機(jī)動車綜合商業(yè)保險示范條款》中第一章機(jī)動車損失保險第十條:”遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，未經(jīng)必要修理并檢驗合格繼續(xù)使用，致使損失擴(kuò)大的部分；”保險公司針對發(fā)動機(jī)損失給予拒賠。
【案件提示】
1、出險后第一時間進(jìn)行報案，并對車輛損失進(jìn)行檢查確保可正常行駛后方可繼續(xù)使用；否則擴(kuò)大損失不能賠付；
2、在營業(yè)性場所維修、保養(yǎng)、改裝期間不能賠付；
3、因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低引起的減值損失不能賠付；
4、車輪單獨(dú)損壞，玻璃單獨(dú)破碎，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，以及新增設(shè)備的損失不能賠付；
5、發(fā)動機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動機(jī)損壞不能賠付。
