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太平洋產(chǎn)險重慶分公司開(kāi)通團意險客戶(hù)自助線(xiàn)上批改服務(wù)

   疫情就是命令，防控就是責任。為做實(shí)做好“太保服務(wù)”，落實(shí)好“非常時(shí)期、非常舉措，太保服務(wù)新戰‘疫’”工作，彰顯“太保服務(wù)”的社會(huì )價(jià)值，提升客戶(hù)的體驗，重慶分公司自主建立客戶(hù)自助批改平臺，實(shí)現客戶(hù)能自助線(xiàn)上批改。該功能于2020年3月正式上線(xiàn)。

   凡經(jīng)我司授權的客戶(hù)，均可“太平洋產(chǎn)險重慶分公司”官微上自助對團意險被保險人員進(jìn)行變更，流程簡(jiǎn)化，操作簡(jiǎn)單，改變了過(guò)去客戶(hù)批改要通過(guò)業(yè)務(wù)員或自行上門(mén)到保險公司辦理的傳統方式。新平臺既能減少傳統方式的人員接觸，資料交接，又能改變批改流程較長(cháng)的現狀，現自助批改全流程最快可達一分鐘，平均時(shí)效三分鐘。自助辦理批改路徑：太平洋產(chǎn)險重慶分公司官微－服務(wù)入口－非車(chē)服務(wù)。

   非常時(shí)期，非常舉措，非常速度！重慶分公司用實(shí)際行動(dòng)彰顯“太保服務(wù)”的內涵，全力為客戶(hù)提供責任、智慧、溫度的太保服務(wù)。

   詳細操作方法請關(guān)注“太平洋產(chǎn)險重慶分公司”官微。