2019年由太平洋保險公司牽頭起草的中國保險業(yè)首個(gè)國家標準GB/T36687-2018《保險術(shù)語(yǔ)》已正式實(shí)施，該標準一共收納了817項保險專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，既包含面向業(yè)內人士的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，也包含面向消費者的一般術(shù)語(yǔ)，是保險行業(yè)內部溝通和外部交流的規范性、通用性語(yǔ)言，是保險業(yè)各類(lèi)標準的基礎標準。

2006年保險行業(yè)發(fā)布的第一個(gè)行業(yè)標準就是《保險術(shù)語(yǔ)》。在實(shí)施應用過(guò)程中，術(shù)語(yǔ)標準對保險行業(yè)監督管理、保險企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理、保險合同契約管理、保險產(chǎn)品開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售管理、保險服務(wù)標準建立和管理等起到了非常重要的指導作用，極大地推動(dòng)中國保險業(yè)健康發(fā)展。

隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展，我國已成為全球僅次美國的第二大保險市場(chǎng)，保險從高速度的發(fā)展走向高健康發(fā)展之路，保險產(chǎn)品作為能夠兼顧風(fēng)險保障和保值增值服務(wù)的金融產(chǎn)品，在社會(huì )生產(chǎn)、生活中發(fā)揮著(zhù)無(wú)可替代的作用。

社會(huì )公眾保險知識普及和保險相關(guān)聯(lián)行業(yè)都需要國家級的術(shù)語(yǔ)標準的規范和指導。因此為了支持保險行業(yè)發(fā)展，為了在全國范圍內推廣普及保險術(shù)語(yǔ)，也為了進(jìn)一步完善術(shù)語(yǔ)內容，項目組向保標委申請了國家標準課題。經(jīng)國家標準委批準立項后，在原行業(yè)標準《保險術(shù)語(yǔ)》的基礎上歷時(shí)三年編制審查完成。

相比行業(yè)標準，《保險術(shù)語(yǔ)》國家標準兼具權威性、專(zhuān)業(yè)性及普及性。一是標準內容新增面向普通消費者的“基礎術(shù)語(yǔ)”章節，包含保險產(chǎn)品定義、銷(xiāo)售、承保、理賠等銷(xiāo)售及服務(wù)環(huán)節常用術(shù)語(yǔ);二是標準編制審查過(guò)程中不僅廣泛聽(tīng)取行業(yè)意見(jiàn)，還引入中國標準化研究院、交通部公路科學(xué)研究院、數據通信技術(shù)研究所等行業(yè)外專(zhuān)家意見(jiàn)，對標準進(jìn)行反復論證審查，包含的術(shù)語(yǔ)更加豐富，描述更加準確。

保險的規范術(shù)語(yǔ)促進(jìn)了保險業(yè)的銷(xiāo)售規范，讓保險更好的受到法律的管理，讓廣大消費者的權益受到保護。