由于事先對保險產(chǎn)品和保險功能缺乏了解，許多人事后發(fā)生了許多保險糾紛。保險糾紛出現后，不僅給投保人造成了或多或少的損失，也給保險公司帶來(lái)了很多麻煩。其實(shí)，保險糾紛是可以避免的，下面對一個(gè)保險案例進(jìn)行分析，希望大家能對保險有更多了解，也能對被保險人有所幫助。

我們首先一起來(lái)看看案例的具體情況：張女士在倒車(chē)入庫的時(shí)候，不慎將在車(chē)尾指揮的兒子給撞傷，花了幾萬(wàn)元治療費。張女士想，自己的車(chē)上了第三者責任險，應該能得到賠償。于是，事發(fā)后她到保險公司索賠，結果遭到拒賠。張女士對此不解，為什么買(mǎi)了第三者責任險無(wú)法得到賠償?

分析方案：我們先來(lái)看看第三者責任險的條款，上面寫(xiě)著(zhù)：“被保險人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財產(chǎn)損失，不論在法律上是否應當由被保險人承擔賠償責任，保險人均不負責賠償?！蓖ㄋ讈?lái)講，所謂的“第三者”，已把四種人排除在外，即被保險人及其家庭成員、發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及其家庭成員。

在這次意外事件中，如果張女士撞的是任何一個(gè)不相干的人，保險公司都是要賠的。不過(guò)，張女士的兒子要是買(mǎi)了意外傷害險和意外醫療險的話(huà)，那么他們在經(jīng)濟上的損失還可以減少一些。

在購買(mǎi)保險前充分了解保險相關(guān)知識，有利于避免保險糾紛。同時(shí)，我們在購買(mǎi)保險的時(shí)候要注意遵循最大誠信原則，投保人需要履行“如實(shí)告知”義務(wù)。保險中一個(gè)小小的“隱瞞”，將來(lái)就失去了索賠權，總而言之保險于我們而言據有重要的保障作用，但是我們也要注意一些事項，以免不必要的糾紛。