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【以案說(shuō)險】代位求償知多少 返回列表頁(yè)>>

 

案情簡(jiǎn)介:2020年6月,某保險公司投訴熱線(xiàn)接到鄭先生來(lái)電,稱(chēng)其車(chē)輛近期在高速路行駛時(shí)被三者車(chē)追尾,交警現場(chǎng)認定自己無(wú)責。后期因三者車(chē)主不配合賠付鄭先生的損失,鄭先生便向自己投保的保險公司申請代位求償,而工作人員答復其車(chē)輛無(wú)法辦理該項業(yè)務(wù),遂來(lái)電投訴,表達不滿(mǎn)。

 

案例分析:近年來(lái),交通事故日益增多,隨之而來(lái)事故中當事人存在爭議進(jìn)而向自己保險公司申請代位求償的案件屢見(jiàn)不鮮,本案就是由于被保險人未能順利得到三者方賠償,又不適用代位求償條件,引起的投訴。

鄭先生車(chē)輛僅投保交強險,標的車(chē)損不構成保險責任,因此無(wú)法滿(mǎn)足代位求償的條件。但根據保險法規定,無(wú)責方有直接向肇事方保險公司索賠的權利,建議其向全責方保險公司索賠。后鄭先生在其保險公司協(xié)助下,向三者保險公司成功獲得賠償。實(shí)踐中,消費者往往對于代位求償的條件及適用范圍認知上存在誤區,變相放大代位求償的功能。依據《保險法》第45條,明確了代位求償的定義,即滿(mǎn)足代位求償的條件1.必須投保車(chē)損險,且該事故屬于保險責任范圍內;2.事故責任明確,未獲得對方賠償,且未放棄向第三者請求賠償的權利。另代位求償并非萬(wàn)能:1.代位求償只適用于車(chē)損險,不包括人傷;2.代位求償只適應于有第三者的情況。案例中的鄭先生未投保車(chē)損險,便不適用代位求償程序。但依照《保險法》第50條釋義,鄭先生有權直接向侵權方保險公司進(jìn)行索賠。

 

消費提示:

1、在滿(mǎn)足自身需求前提下,盡量保足保全,避免出險后保額不足或未承保此險種使自身權益受到損失。

2、購買(mǎi)保險時(shí)需對保險公司的服務(wù)體系、服務(wù)時(shí)效等進(jìn)行評估,綜合選擇適合自己的保險公司和投保險種。

3、客戶(hù)在辦理代位求償業(yè)務(wù)時(shí)需注意,若保險公司未賠償理賠金前,當事人放棄對第三者請求賠償權利的,保險公司無(wú)法實(shí)行代位求償;若保險公司賠償后,當事人未經(jīng)保險公司同意放棄對第三者請求賠償權利的或因當事人的過(guò)錯導致保險公司無(wú)法行使代位求償賠償權利的,保險公司有權向當事人進(jìn)行追償。

【以案說(shuō)險】代位求償知多少
青島分公司 2021-03-17 6

 

案情簡(jiǎn)介:2020年6月,某保險公司投訴熱線(xiàn)接到鄭先生來(lái)電,稱(chēng)其車(chē)輛近期在高速路行駛時(shí)被三者車(chē)追尾,交警現場(chǎng)認定自己無(wú)責。后期因三者車(chē)主不配合賠付鄭先生的損失,鄭先生便向自己投保的保險公司申請代位求償,而工作人員答復其車(chē)輛無(wú)法辦理該項業(yè)務(wù),遂來(lái)電投訴,表達不滿(mǎn)。

 

案例分析:近年來(lái),交通事故日益增多,隨之而來(lái)事故中當事人存在爭議進(jìn)而向自己保險公司申請代位求償的案件屢見(jiàn)不鮮,本案就是由于被保險人未能順利得到三者方賠償,又不適用代位求償條件,引起的投訴。

鄭先生車(chē)輛僅投保交強險,標的車(chē)損不構成保險責任,因此無(wú)法滿(mǎn)足代位求償的條件。但根據保險法規定,無(wú)責方有直接向肇事方保險公司索賠的權利,建議其向全責方保險公司索賠。后鄭先生在其保險公司協(xié)助下,向三者保險公司成功獲得賠償。實(shí)踐中,消費者往往對于代位求償的條件及適用范圍認知上存在誤區,變相放大代位求償的功能。依據《保險法》第45條,明確了代位求償的定義,即滿(mǎn)足代位求償的條件1.必須投保車(chē)損險,且該事故屬于保險責任范圍內;2.事故責任明確,未獲得對方賠償,且未放棄向第三者請求賠償的權利。另代位求償并非萬(wàn)能:1.代位求償只適用于車(chē)損險,不包括人傷;2.代位求償只適應于有第三者的情況。案例中的鄭先生未投保車(chē)損險,便不適用代位求償程序。但依照《保險法》第50條釋義,鄭先生有權直接向侵權方保險公司進(jìn)行索賠。

 

消費提示:

1、在滿(mǎn)足自身需求前提下,盡量保足保全,避免出險后保額不足或未承保此險種使自身權益受到損失。

2、購買(mǎi)保險時(shí)需對保險公司的服務(wù)體系、服務(wù)時(shí)效等進(jìn)行評估,綜合選擇適合自己的保險公司和投保險種。

3、客戶(hù)在辦理代位求償業(yè)務(wù)時(shí)需注意,若保險公司未賠償理賠金前,當事人放棄對第三者請求賠償權利的,保險公司無(wú)法實(shí)行代位求償;若保險公司賠償后,當事人未經(jīng)保險公司同意放棄對第三者請求賠償權利的或因當事人的過(guò)錯導致保險公司無(wú)法行使代位求償賠償權利的,保險公司有權向當事人進(jìn)行追償。