【案件情況】近日,一消費者向我司反映,其通過(guò)朋友購買(mǎi)太平洋產(chǎn)險的車(chē)險并向朋友支付保費4000多元,現得知其車(chē)輛并未投保,聯(lián)系朋友亦無(wú)法聯(lián)系上,要求保險公司協(xié)助處理。經(jīng)與該消費者溝通了解,其朋友自稱(chēng)為太平洋保險公司員工,可給予相應的保費優(yōu)惠,原本5000多元的保費只需交4000多元,但需將保費轉給朋友個(gè)人,在巨大優(yōu)惠的誘惑下該消費者將保費通過(guò)微信轉賬給朋友,事后其朋友未提供保單,該消費者也未進(jìn)行核實(shí)是否已購買(mǎi),待車(chē)輛出險后方知車(chē)輛并未購買(mǎi)保險。經(jīng)我司核實(shí),自稱(chēng)“朋友”的人并非我司員工,已協(xié)助該消費者向警方報案,目前案件正在調查中。
【案件分析】個(gè)別不法分子利用消費者對投保流程不了解,通過(guò)“低折扣”、“大優(yōu)惠”誘惑消費者將保費轉給個(gè)人,實(shí)則并未幫消費者投保,給消費者造成保費的損失、出險后自行承擔的賠款損失、未購買(mǎi)保險交警罰款等經(jīng)濟損失。
【太平洋產(chǎn)險深圳分公司提示】在深圳,投保車(chē)險時(shí)保費繳付需實(shí)名,即需通過(guò)投保人實(shí)名認證的微信、銀行卡等進(jìn)行轉賬操作,任何人不得代付,故若遇到要求將保費轉給個(gè)人的需謹慎,以防被騙。同時(shí)購買(mǎi)保險后,建議撥打保險公司客服熱線(xiàn)對保單進(jìn)行驗證。
【案件情況】近日,一消費者向我司反映,其通過(guò)朋友購買(mǎi)太平洋產(chǎn)險的車(chē)險并向朋友支付保費4000多元,現得知其車(chē)輛并未投保,聯(lián)系朋友亦無(wú)法聯(lián)系上,要求保險公司協(xié)助處理。經(jīng)與該消費者溝通了解,其朋友自稱(chēng)為太平洋保險公司員工,可給予相應的保費優(yōu)惠,原本5000多元的保費只需交4000多元,但需將保費轉給朋友個(gè)人,在巨大優(yōu)惠的誘惑下該消費者將保費通過(guò)微信轉賬給朋友,事后其朋友未提供保單,該消費者也未進(jìn)行核實(shí)是否已購買(mǎi),待車(chē)輛出險后方知車(chē)輛并未購買(mǎi)保險。經(jīng)我司核實(shí),自稱(chēng)“朋友”的人并非我司員工,已協(xié)助該消費者向警方報案,目前案件正在調查中。
【案件分析】個(gè)別不法分子利用消費者對投保流程不了解,通過(guò)“低折扣”、“大優(yōu)惠”誘惑消費者將保費轉給個(gè)人,實(shí)則并未幫消費者投保,給消費者造成保費的損失、出險后自行承擔的賠款損失、未購買(mǎi)保險交警罰款等經(jīng)濟損失。
【太平洋產(chǎn)險深圳分公司提示】在深圳,投保車(chē)險時(shí)保費繳付需實(shí)名,即需通過(guò)投保人實(shí)名認證的微信、銀行卡等進(jìn)行轉賬操作,任何人不得代付,故若遇到要求將保費轉給個(gè)人的需謹慎,以防被騙。同時(shí)購買(mǎi)保險后,建議撥打保險公司客服熱線(xiàn)對保單進(jìn)行驗證。