典型案例:2021年2月,唐先生駕駛車(chē)輛不慎撞路燈桿,造成車(chē)輛發(fā)動(dòng)機等部位受損,損失約15萬(wàn)元,隨后向保險公司進(jìn)行報案理賠。在此期間,在某修理廠(chǎng)上班的小李電話(huà)唐先生,稱(chēng)可以幫唐先生代理索賠,保證車(chē)輛修好的同時(shí),再額外給其一萬(wàn)元補償。唐先生聽(tīng)后與小李簽訂代索賠協(xié)議,并將身份證、銀行卡等重要證件復印交予小李。小李代唐先生向保險公司索賠,同時(shí)以客戶(hù)名義向法院申請訴訟,因小李索賠金額超出實(shí)際修車(chē)費用,訴訟進(jìn)入拉鋸狀態(tài)。唐先生也因此進(jìn)入漫長(cháng)等待。
案例分析:案例中小李是車(chē)險理賠領(lǐng)域的“黃牛黨”,他們專(zhuān)門(mén)利用重損事故車(chē)輛,為車(chē)主代理索賠,通過(guò)虛假評估抽取提成或者直接過(guò)戶(hù)重損車(chē)輛,向保險公司索賠后,再用廉價(jià)零部件自行維修,整車(chē)出新,賺取差價(jià)。唐先生因貪圖省事,輕信 “黃?!?,委托其辦理索賠,導致車(chē)輛損失得不到正常理賠,等待漫長(cháng)時(shí)間。
消費提示:對于車(chē)險理賠,消費者切忌委托“黃?!鞭k理。保險公司車(chē)險理賠流程消費者均可通過(guò)統一客服電話(huà)、官網(wǎng)、官微等官方渠道實(shí)時(shí)查詢(xún),客戶(hù)全程參與維修方案的溝通確定。車(chē)輛修復完成后消費者可直接委托保險公司賠付修理廠(chǎng),不需墊付維修費?!包S?!痹手Z“好處費”代索賠,維修質(zhì)量無(wú)法保證,索賠過(guò)程不透明。同時(shí)證件交予“黃?!?,還會(huì )面臨各種信息泄露風(fēng)險。
典型案例:2021年2月,唐先生駕駛車(chē)輛不慎撞路燈桿,造成車(chē)輛發(fā)動(dòng)機等部位受損,損失約15萬(wàn)元,隨后向保險公司進(jìn)行報案理賠。在此期間,在某修理廠(chǎng)上班的小李電話(huà)唐先生,稱(chēng)可以幫唐先生代理索賠,保證車(chē)輛修好的同時(shí),再額外給其一萬(wàn)元補償。唐先生聽(tīng)后與小李簽訂代索賠協(xié)議,并將身份證、銀行卡等重要證件復印交予小李。小李代唐先生向保險公司索賠,同時(shí)以客戶(hù)名義向法院申請訴訟,因小李索賠金額超出實(shí)際修車(chē)費用,訴訟進(jìn)入拉鋸狀態(tài)。唐先生也因此進(jìn)入漫長(cháng)等待。
案例分析:案例中小李是車(chē)險理賠領(lǐng)域的“黃牛黨”,他們專(zhuān)門(mén)利用重損事故車(chē)輛,為車(chē)主代理索賠,通過(guò)虛假評估抽取提成或者直接過(guò)戶(hù)重損車(chē)輛,向保險公司索賠后,再用廉價(jià)零部件自行維修,整車(chē)出新,賺取差價(jià)。唐先生因貪圖省事,輕信 “黃?!?,委托其辦理索賠,導致車(chē)輛損失得不到正常理賠,等待漫長(cháng)時(shí)間。
消費提示:對于車(chē)險理賠,消費者切忌委托“黃?!鞭k理。保險公司車(chē)險理賠流程消費者均可通過(guò)統一客服電話(huà)、官網(wǎng)、官微等官方渠道實(shí)時(shí)查詢(xún),客戶(hù)全程參與維修方案的溝通確定。車(chē)輛修復完成后消費者可直接委托保險公司賠付修理廠(chǎng),不需墊付維修費?!包S?!痹手Z“好處費”代索賠,維修質(zhì)量無(wú)法保證,索賠過(guò)程不透明。同時(shí)證件交予“黃?!?,還會(huì )面臨各種信息泄露風(fēng)險。