【案例】王先生在A保險公司購買(mǎi)了交強險,投保時(shí)告知車(chē)輛暫時(shí)不用,把生效期限在原來(lái)的保險到期日上推遲半個(gè)月,隨后因需要用車(chē),但現存在交強險斷檔的問(wèn)題,還未生效。王先生又到A保險公司辦理退保業(yè)務(wù)想重新出單,但A公司人員告知王先生交強險購買(mǎi)后不論生效與否均不能退保,客戶(hù)不認可,故投訴。
【案例分析】在交強險保單尚未生效時(shí),可以辦理退保業(yè)務(wù)。本案中客戶(hù)交強險保單并未生效,故A保險公司不得以任何理由拒接客戶(hù)退保重新出單。
【提示】根據機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險條例規定,投保人購買(mǎi)的交強險保單如已生效,一般不得解除機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險合同,除了以下三種情況:一、被保險機動(dòng)車(chē)被依法注銷(xiāo)登記的;二、被保險機動(dòng)車(chē)辦理停駛的;三、被保險機動(dòng)車(chē)經(jīng)公安機關(guān)證實(shí)丟失的;四、投保人重復投保交強險的;五、被保險機動(dòng)車(chē)被轉賣(mài)、轉讓、贈送至車(chē)籍所在的以外的地方;六、新車(chē)因質(zhì)量問(wèn)題被銷(xiāo)售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數不符合國家規定交管部門(mén)不予上戶(hù)的。(公平交易權)
【案例】王先生在A保險公司購買(mǎi)了交強險,投保時(shí)告知車(chē)輛暫時(shí)不用,把生效期限在原來(lái)的保險到期日上推遲半個(gè)月,隨后因需要用車(chē),但現存在交強險斷檔的問(wèn)題,還未生效。王先生又到A保險公司辦理退保業(yè)務(wù)想重新出單,但A公司人員告知王先生交強險購買(mǎi)后不論生效與否均不能退保,客戶(hù)不認可,故投訴。
【案例分析】在交強險保單尚未生效時(shí),可以辦理退保業(yè)務(wù)。本案中客戶(hù)交強險保單并未生效,故A保險公司不得以任何理由拒接客戶(hù)退保重新出單。
【提示】根據機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險條例規定,投保人購買(mǎi)的交強險保單如已生效,一般不得解除機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險合同,除了以下三種情況:一、被保險機動(dòng)車(chē)被依法注銷(xiāo)登記的;二、被保險機動(dòng)車(chē)辦理停駛的;三、被保險機動(dòng)車(chē)經(jīng)公安機關(guān)證實(shí)丟失的;四、投保人重復投保交強險的;五、被保險機動(dòng)車(chē)被轉賣(mài)、轉讓、贈送至車(chē)籍所在的以外的地方;六、新車(chē)因質(zhì)量問(wèn)題被銷(xiāo)售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數不符合國家規定交管部門(mén)不予上戶(hù)的。(公平交易權)