在投保了車(chē)輛損失險的基礎上方可投保救助特約險。其保障保險車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生事故或故障,保險人給予下列賠償或救助：
?。?）下列情況下,對被保險人為防止或者減少保險車(chē)輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用,保險人負責賠償被保險人承擔的部分：
車(chē)輛損失保險中,因不足額保險而由被保險人自己承擔的施救費用；
根據車(chē)輛損失保險條款的約定,按駕駛人員在保險事故中所負責任比例應予免賠而由被保險人自己承擔的施救費用；應由第三方承擔的施救費用,被保險人支付后又無(wú)法追回的。
?。?）在約定的救助區域內,因保險車(chē)輛發(fā)生意外事故或故障致使保險車(chē)輛無(wú)法行駛,經(jīng)被保險人申請,保險人提供下列救助：
拖車(chē)（將車(chē)輛拖至距出險地點(diǎn)最近的修理場(chǎng)所）；簡(jiǎn)單故障現場(chǎng)急修；
保險車(chē)輛因缺油、缺電而無(wú)法行駛時(shí),保險人提供送油（每次以10公升為限）、充電；
更換輪胎。
但是,救助特約險還設置了許多責任免除：對車(chē)輛損失保險條款除外責任中約定的情況造成的車(chē)輛救助費用；非保險人提供的救助所產(chǎn)生的費用；油料和更換的零配件、輪胎等成本費用；或者在法律或國家有關(guān)部門(mén)規定不允許進(jìn)入的區域內發(fā)生的事故；以及其他不屬于本特約條款責任范圍內的損失和費用,保險人都不負責賠償。
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