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【以案說(shuō)險】車(chē)險繳費要實(shí)名,保險銷(xiāo)售防風(fēng)險 返回列表頁(yè)>>

案情簡(jiǎn)介:

小王到太平洋產(chǎn)險營(yíng)業(yè)廳投保車(chē)險,往年都是通過(guò)電子支付的,今年準備用現金支付保費,卻被告知需要進(jìn)行“雙錄”,小王一頭霧水,“雙錄”是什么?為什么要進(jìn)行“雙錄”呢?

名詞解釋?zhuān)?/span>

“雙錄”是指在保險公司或保險中介機構營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理投保業(yè)務(wù),客戶(hù)使用現金方式繳費的,對銷(xiāo)售全過(guò)程進(jìn)行錄音錄像。

風(fēng)險提示:

2018年開(kāi)始,全國各地陸續開(kāi)始了車(chē)險實(shí)行實(shí)名制繳費,形式為保險公司在收取保險費用時(shí),信息系統識別和記錄對方帳戶(hù)名稱(chēng)及帳號信息,并進(jìn)行客戶(hù)身份識別,確保付款賬戶(hù)信息與投保人一致。當客戶(hù)無(wú)法提供實(shí)名認證的賬戶(hù)進(jìn)行支付時(shí),則需要開(kāi)啟“雙錄”環(huán)節。

針對保險實(shí)名制繳費,消費者需要注意以下幾點(diǎn):

1、可以通過(guò)銀行卡、支付寶、微信支付等便于實(shí)名驗證的方式繳納保費,并確保使用本人帳戶(hù),其他沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)名認證的支付方式不能使用。

2、對于使用現金付款的,需要到保險公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內辦理投保手續,保險公司將對承保過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像等。

3、若投保人與車(chē)主不一致,該投保人最多只允許投保4輛車(chē)的交強險與商業(yè)險。

4、車(chē)險投保繳費實(shí)名認證僅涉及保費支付方式變化,車(chē)險的保費價(jià)格與支付方式無(wú)關(guān)不會(huì )因此而增加。

5、繳納保費時(shí),消費者要進(jìn)行繳費帳戶(hù)的實(shí)名認證。

【以案說(shuō)險】車(chē)險繳費要實(shí)名,保險銷(xiāo)售防風(fēng)險
寧波分公司 2021-10-25 155

案情簡(jiǎn)介:

小王到太平洋產(chǎn)險營(yíng)業(yè)廳投保車(chē)險,往年都是通過(guò)電子支付的,今年準備用現金支付保費,卻被告知需要進(jìn)行“雙錄”,小王一頭霧水,“雙錄”是什么?為什么要進(jìn)行“雙錄”呢?

名詞解釋?zhuān)?/span>

“雙錄”是指在保險公司或保險中介機構營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理投保業(yè)務(wù),客戶(hù)使用現金方式繳費的,對銷(xiāo)售全過(guò)程進(jìn)行錄音錄像。

風(fēng)險提示:

2018年開(kāi)始,全國各地陸續開(kāi)始了車(chē)險實(shí)行實(shí)名制繳費,形式為保險公司在收取保險費用時(shí),信息系統識別和記錄對方帳戶(hù)名稱(chēng)及帳號信息,并進(jìn)行客戶(hù)身份識別,確保付款賬戶(hù)信息與投保人一致。當客戶(hù)無(wú)法提供實(shí)名認證的賬戶(hù)進(jìn)行支付時(shí),則需要開(kāi)啟“雙錄”環(huán)節。

針對保險實(shí)名制繳費,消費者需要注意以下幾點(diǎn):

1、可以通過(guò)銀行卡、支付寶、微信支付等便于實(shí)名驗證的方式繳納保費,并確保使用本人帳戶(hù),其他沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)名認證的支付方式不能使用。

2、對于使用現金付款的,需要到保險公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內辦理投保手續,保險公司將對承保過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像等。

3、若投保人與車(chē)主不一致,該投保人最多只允許投保4輛車(chē)的交強險與商業(yè)險。

4、車(chē)險投保繳費實(shí)名認證僅涉及保費支付方式變化,車(chē)險的保費價(jià)格與支付方式無(wú)關(guān)不會(huì )因此而增加。

5、繳納保費時(shí),消費者要進(jìn)行繳費帳戶(hù)的實(shí)名認證。