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【以案說險】謹(jǐn)防投保陷阱 返回列表頁>>

【案情簡介】

消費(fèi)者王某接到自稱為某保險公司的車險推銷電話,稱可為其辦理車險投保業(yè)務(wù)并給予相關(guān)服務(wù)承諾 ,王某隨即添加該業(yè)務(wù)員微信將行駛證和身份證提供給他,并將保費(fèi)微信轉(zhuǎn)至該業(yè)務(wù)員個人賬戶。王某隨后撥打該保險公司客服電話查詢保單,被告知并無此車輛承保信息 。

【案例分析】

經(jīng)核實(shí),該業(yè)務(wù)員并非保險公司正式員工,而是車行的離職銷售人員,并無保險銷售資質(zhì)。保險公司知曉后指引該客戶報警處理。

【消費(fèi)提示】

消費(fèi)者在購買保險時應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1.保費(fèi)的收款對象應(yīng)為保險公司,建議使用實(shí)名繳費(fèi),繳費(fèi)前核對投保人姓名是否與本人一致 ,待本人認(rèn)證后,通過自主選擇付款方式,切勿直接將保費(fèi)轉(zhuǎn)賬至私人賬戶

2.保單繳費(fèi)前 ,需要核實(shí)投保信息,對承保險種、承保內(nèi)容等相關(guān)信息一一核對,確認(rèn)無誤后簽署投保單。

3.對于推銷保險者需提高警惕,通過官方途徑核實(shí)業(yè)務(wù)員身份信息,包括但不限于名字、工號,所屬部門等。

【以案說險】謹(jǐn)防投保陷阱
全國通用版 2021-12-23 61

【案情簡介】

消費(fèi)者王某接到自稱為某保險公司的車險推銷電話,稱可為其辦理車險投保業(yè)務(wù)并給予相關(guān)服務(wù)承諾 ,王某隨即添加該業(yè)務(wù)員微信將行駛證和身份證提供給他,并將保費(fèi)微信轉(zhuǎn)至該業(yè)務(wù)員個人賬戶。王某隨后撥打該保險公司客服電話查詢保單,被告知并無此車輛承保信息 。

【案例分析】

經(jīng)核實(shí),該業(yè)務(wù)員并非保險公司正式員工,而是車行的離職銷售人員,并無保險銷售資質(zhì)。保險公司知曉后指引該客戶報警處理。

【消費(fèi)提示】

消費(fèi)者在購買保險時應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1.保費(fèi)的收款對象應(yīng)為保險公司,建議使用實(shí)名繳費(fèi),繳費(fèi)前核對投保人姓名是否與本人一致 ,待本人認(rèn)證后,通過自主選擇付款方式,切勿直接將保費(fèi)轉(zhuǎn)賬至私人賬戶

2.保單繳費(fèi)前 ,需要核實(shí)投保信息,對承保險種、承保內(nèi)容等相關(guān)信息一一核對,確認(rèn)無誤后簽署投保單。

3.對于推銷保險者需提高警惕,通過官方途徑核實(shí)業(yè)務(wù)員身份信息,包括但不限于名字、工號,所屬部門等。