案情簡(jiǎn)介:
不久前張先生駕車(chē)不小心撞傷了李大爺,交警判定張先生全責,李大爺受傷嚴重,急需手術(shù)治療。張先生一時(shí)籌不到手術(shù)費,打電話(huà)向保險公司求助。
案例分析:
保險公司核實(shí)情況后,立即為李大爺開(kāi)通老年人綠色通道,通過(guò)線(xiàn)上服務(wù)幫李大爺收集醫療費墊付資料,“足不出戶(hù)”讓老人很快拿到了醫療費墊付款,及時(shí)進(jìn)行手術(shù)治療。因得到及時(shí)治療,李大爺順利恢復,事故雙方對保險公司的“老年綠通”服務(wù)表示很滿(mǎn)意。
保險知識:
根據《機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險條款》,被保險機動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故造成受害人受傷需要搶救的,保險人在接到公安機關(guān)交通管理部門(mén)的書(shū)面通知和醫療機構出具的搶救費用清單后,按照國務(wù)院衛生主管部門(mén)組織制定的《交通事故人員創(chuàng )傷臨床診療指南和國家基本醫療保險》標準進(jìn)行核實(shí)。對于符合規定的搶救費用,保險人在醫療費用賠償限額內墊付。被保險人在交通事故中無(wú)責任的,保險人在無(wú)責任醫療費用賠償限額內墊付。
保哥課堂:
1、第三者人傷的交通事故涉及傷者搶救的,要第一時(shí)間保證傷者得到醫療救治,贏(yíng)得最佳治療時(shí)機,需被保險人支付傷者的搶救費用和必要的手術(shù)費,對于符合規定的搶救費用,被保險人可向保險公司提交人傷墊付申請。
2、根據新版《機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險條款》,醫療費用賠償限額已由10000元提高至18000元,為三者提供更高的風(fēng)險保障。
3、越來(lái)越多的保險公司把提升老年人服務(wù)品質(zhì)作為工作重點(diǎn),通過(guò)優(yōu)化保險服務(wù)傳統模式,開(kāi)發(fā)推出“適老技術(shù)”,如“老年人綠色通道”、線(xiàn)上服務(wù)“簡(jiǎn)易達”等,不斷提升老年客戶(hù)幸福感。
案情簡(jiǎn)介:
不久前張先生駕車(chē)不小心撞傷了李大爺,交警判定張先生全責,李大爺受傷嚴重,急需手術(shù)治療。張先生一時(shí)籌不到手術(shù)費,打電話(huà)向保險公司求助。
案例分析:
保險公司核實(shí)情況后,立即為李大爺開(kāi)通老年人綠色通道,通過(guò)線(xiàn)上服務(wù)幫李大爺收集醫療費墊付資料,“足不出戶(hù)”讓老人很快拿到了醫療費墊付款,及時(shí)進(jìn)行手術(shù)治療。因得到及時(shí)治療,李大爺順利恢復,事故雙方對保險公司的“老年綠通”服務(wù)表示很滿(mǎn)意。
保險知識:
根據《機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險條款》,被保險機動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故造成受害人受傷需要搶救的,保險人在接到公安機關(guān)交通管理部門(mén)的書(shū)面通知和醫療機構出具的搶救費用清單后,按照國務(wù)院衛生主管部門(mén)組織制定的《交通事故人員創(chuàng )傷臨床診療指南和國家基本醫療保險》標準進(jìn)行核實(shí)。對于符合規定的搶救費用,保險人在醫療費用賠償限額內墊付。被保險人在交通事故中無(wú)責任的,保險人在無(wú)責任醫療費用賠償限額內墊付。
保哥課堂:
1、第三者人傷的交通事故涉及傷者搶救的,要第一時(shí)間保證傷者得到醫療救治,贏(yíng)得最佳治療時(shí)機,需被保險人支付傷者的搶救費用和必要的手術(shù)費,對于符合規定的搶救費用,被保險人可向保險公司提交人傷墊付申請。
2、根據新版《機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險條款》,醫療費用賠償限額已由10000元提高至18000元,為三者提供更高的風(fēng)險保障。
3、越來(lái)越多的保險公司把提升老年人服務(wù)品質(zhì)作為工作重點(diǎn),通過(guò)優(yōu)化保險服務(wù)傳統模式,開(kāi)發(fā)推出“適老技術(shù)”,如“老年人綠色通道”、線(xiàn)上服務(wù)“簡(jiǎn)易達”等,不斷提升老年客戶(hù)幸福感。