在汽車保險(xiǎn)業(yè)的理賠方面,修理廠騙保是一大焦點(diǎn)。犯罪手段層出不窮,令人防不勝防,請(qǐng)廣大消費(fèi)者務(wù)必提高警惕,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息及證件的保護(hù),不要輕信可疑人員,不要隨意給陌生人轉(zhuǎn)賬、匯款,更不要參與到違法活動(dòng)中去。
為此,向廣大消費(fèi)者發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,時(shí)刻緊繃防范之弦,謹(jǐn)防以下保險(xiǎn)詐騙:
【案情簡(jiǎn)介】王女士駕車發(fā)生碰撞事故,因事故不大,王女士將車輛送至附近修車廠,修理廠老板告訴她只需要留下車輛行駛證、駕駛證、保單等證件,修理廠可以代辦理賠手續(xù)不過(guò)辦理手續(xù)需要一定時(shí)間,車輛要放在在修理廠幾天,并承諾車身其他地方的劃痕,他們修理廠包了。王女士就將車輛和證件直接留下讓修車廠代辦理賠。誰(shuí)知幾天后王女士去修理廠取車時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛大燈和原來(lái)的不一樣了,感覺像是換成了新的,王女士覺得事情蹊蹺,便向保險(xiǎn)公司訴說(shuō)了事情,后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該修理廠利用“歪門邪道”騙取保費(fèi),在車輛停放修理廠的期間,將車輛充當(dāng)三者車,期間還對(duì)車輛進(jìn)行了擴(kuò)損及倒件等處理。并將車輛原件調(diào)換,以次充好的換上了看上去嶄新的翻新配件,使得車主成為受害者,不但車輛被損壞、影響車主的理賠記錄且通過(guò)倒件給車輛安全留下了極大地隱患。
一旦被修理廠人員誘惑,參與了騙保,車主不但無(wú)法得到賠償,還有可能被追究責(zé)任。建議車主在理賠時(shí)還是應(yīng)該親自處理,即使無(wú)法親自處理,也應(yīng)該在理賠結(jié)束后,查看一下理賠的記錄,防止理賠中被人做了手腳,使得自己的合法利益遭受損失。
【案例分析】部分保險(xiǎn)消費(fèi)者在車輛發(fā)生損壞后,由于防范意識(shí)不強(qiáng),泄露自身信息,被部分人員在套取個(gè)人信息后,通過(guò)假扮熱心人員及定損人員,誘導(dǎo)客戶深陷其中,同時(shí)部分客戶為圖方便和省錢,將被保險(xiǎn)人身份證、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證、發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證、保險(xiǎn)單等相關(guān)資料交由汽修單位代為索賠。還有部分車主被修理廠以套取修理費(fèi)免費(fèi)保養(yǎng)車輛或免費(fèi)給車輛上保險(xiǎn)等利誘,參與保險(xiǎn)詐騙,該案例中相關(guān)汽修廠正是利用身份便利和保險(xiǎn)消費(fèi)者的信任,制造虛假保險(xiǎn)事故實(shí)施詐騙,騙取理賠金。
【消費(fèi)提示】為防范不法分子利用保險(xiǎn)消費(fèi)者車輛及信息騙取保險(xiǎn)金,消費(fèi)者在辦理車輛理賠時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng):一是保護(hù)個(gè)人身份信息,保管好身份證、銀行卡等重要證件,盡量減少代辦理賠。二是確需委托他人代辦理賠時(shí),應(yīng)親筆簽署委托授權(quán)書,確認(rèn)授權(quán)范圍和有效期,不要輕易將證件原件交與他人;提供證件復(fù)印件時(shí),注明使用范圍、有效期等。三是車輛理賠結(jié)案后,及時(shí)查詢理賠記錄,核對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)及賠款金額是否與實(shí)際情況一致。四是如理賠記錄存在異常,及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí);一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員利用保險(xiǎn)消費(fèi)者信息騙取保險(xiǎn)金,應(yīng)協(xié)同保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,以維護(hù)自身權(quán)益。五是要堅(jiān)守道德底線,不要被不法分子利誘,參與到違法犯罪的活動(dòng)當(dāng)中。
【法律法規(guī)提示】
刑法相關(guān)規(guī)定:第一百九十八條有下列情形之一,進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng),數(shù)額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處五年以上十年以下有期徒刑,并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑,并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn):(一)投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的,騙取保險(xiǎn)金的;(二)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)發(fā)生的保險(xiǎn)事故編造虛假的原因或者夸大損失的程度,騙取保險(xiǎn)金的;(三)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故,騙取保險(xiǎn)金的;(四)投保人、被保險(xiǎn)人故意造成財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)事故,騙取保險(xiǎn)金的;(五)投保人、受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病,騙取保險(xiǎn)金的。
保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定:投保人、被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以偽造、變?cè)斓挠嘘P(guān)證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的,保險(xiǎn)人對(duì)其虛報(bào)的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
在汽車保險(xiǎn)業(yè)的理賠方面,修理廠騙保是一大焦點(diǎn)。犯罪手段層出不窮,令人防不勝防,請(qǐng)廣大消費(fèi)者務(wù)必提高警惕,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息及證件的保護(hù),不要輕信可疑人員,不要隨意給陌生人轉(zhuǎn)賬、匯款,更不要參與到違法活動(dòng)中去。
為此,向廣大消費(fèi)者發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,時(shí)刻緊繃防范之弦,謹(jǐn)防以下保險(xiǎn)詐騙:
【案情簡(jiǎn)介】王女士駕車發(fā)生碰撞事故,因事故不大,王女士將車輛送至附近修車廠,修理廠老板告訴她只需要留下車輛行駛證、駕駛證、保單等證件,修理廠可以代辦理賠手續(xù)不過(guò)辦理手續(xù)需要一定時(shí)間,車輛要放在在修理廠幾天,并承諾車身其他地方的劃痕,他們修理廠包了。王女士就將車輛和證件直接留下讓修車廠代辦理賠。誰(shuí)知幾天后王女士去修理廠取車時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛大燈和原來(lái)的不一樣了,感覺像是換成了新的,王女士覺得事情蹊蹺,便向保險(xiǎn)公司訴說(shuō)了事情,后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該修理廠利用“歪門邪道”騙取保費(fèi),在車輛停放修理廠的期間,將車輛充當(dāng)三者車,期間還對(duì)車輛進(jìn)行了擴(kuò)損及倒件等處理。并將車輛原件調(diào)換,以次充好的換上了看上去嶄新的翻新配件,使得車主成為受害者,不但車輛被損壞、影響車主的理賠記錄且通過(guò)倒件給車輛安全留下了極大地隱患。
一旦被修理廠人員誘惑,參與了騙保,車主不但無(wú)法得到賠償,還有可能被追究責(zé)任。建議車主在理賠時(shí)還是應(yīng)該親自處理,即使無(wú)法親自處理,也應(yīng)該在理賠結(jié)束后,查看一下理賠的記錄,防止理賠中被人做了手腳,使得自己的合法利益遭受損失。
【案例分析】部分保險(xiǎn)消費(fèi)者在車輛發(fā)生損壞后,由于防范意識(shí)不強(qiáng),泄露自身信息,被部分人員在套取個(gè)人信息后,通過(guò)假扮熱心人員及定損人員,誘導(dǎo)客戶深陷其中,同時(shí)部分客戶為圖方便和省錢,將被保險(xiǎn)人身份證、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證、發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證、保險(xiǎn)單等相關(guān)資料交由汽修單位代為索賠。還有部分車主被修理廠以套取修理費(fèi)免費(fèi)保養(yǎng)車輛或免費(fèi)給車輛上保險(xiǎn)等利誘,參與保險(xiǎn)詐騙,該案例中相關(guān)汽修廠正是利用身份便利和保險(xiǎn)消費(fèi)者的信任,制造虛假保險(xiǎn)事故實(shí)施詐騙,騙取理賠金。
【消費(fèi)提示】為防范不法分子利用保險(xiǎn)消費(fèi)者車輛及信息騙取保險(xiǎn)金,消費(fèi)者在辦理車輛理賠時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng):一是保護(hù)個(gè)人身份信息,保管好身份證、銀行卡等重要證件,盡量減少代辦理賠。二是確需委托他人代辦理賠時(shí),應(yīng)親筆簽署委托授權(quán)書,確認(rèn)授權(quán)范圍和有效期,不要輕易將證件原件交與他人;提供證件復(fù)印件時(shí),注明使用范圍、有效期等。三是車輛理賠結(jié)案后,及時(shí)查詢理賠記錄,核對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)及賠款金額是否與實(shí)際情況一致。四是如理賠記錄存在異常,及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí);一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員利用保險(xiǎn)消費(fèi)者信息騙取保險(xiǎn)金,應(yīng)協(xié)同保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,以維護(hù)自身權(quán)益。五是要堅(jiān)守道德底線,不要被不法分子利誘,參與到違法犯罪的活動(dòng)當(dāng)中。
【法律法規(guī)提示】
刑法相關(guān)規(guī)定:第一百九十八條有下列情形之一,進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng),數(shù)額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處五年以上十年以下有期徒刑,并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑,并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn):(一)投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的,騙取保險(xiǎn)金的;(二)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)發(fā)生的保險(xiǎn)事故編造虛假的原因或者夸大損失的程度,騙取保險(xiǎn)金的;(三)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故,騙取保險(xiǎn)金的;(四)投保人、被保險(xiǎn)人故意造成財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)事故,騙取保險(xiǎn)金的;(五)投保人、受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病,騙取保險(xiǎn)金的。
保險(xiǎn)法相關(guān)規(guī)定:投保人、被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以偽造、變?cè)斓挠嘘P(guān)證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的,保險(xiǎn)人對(duì)其虛報(bào)的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。