一、案例簡介
1月份,受一股寒流低溫天氣的影響,導(dǎo)致很多農(nóng)作物受凍,不少農(nóng)戶受到不同程度的損失。每當(dāng)有災(zāi)情發(fā)生,有購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的農(nóng)戶都會(huì)收到保險(xiǎn)公司相關(guān)人員到場查勘的消息。而這次災(zāi)情一位劉姓的農(nóng)戶,在保險(xiǎn)公司查勘人員到受災(zāi)現(xiàn)場查勘過后,隔天接到一個(gè)電話,冒充是某保險(xiǎn)公司的客服人員,以做回訪的理由向劉某發(fā)送了一條短信通知,短信里面包含了一條鏈接,同時(shí)電話這頭冒充保險(xiǎn)公司的客服人員也在引導(dǎo)劉某說是災(zāi)情理賠查勘過后做的一個(gè)回訪,需要客戶點(diǎn)進(jìn)鏈接填寫滿意度,填完還可以領(lǐng)取禮品或者免費(fèi)延長保險(xiǎn)期限一個(gè)月。由于前一天確實(shí)有保險(xiǎn)公司的查勘人員到現(xiàn)場拍照收取信息,所以劉某也沒多想就直接點(diǎn)擊了短信,點(diǎn)開短信之后彈出另一個(gè)網(wǎng)頁,要求除了錄入個(gè)人信息還需綁定銀行卡,劉某覺得十分可疑,故與我司查勘人員核實(shí),我司人員告知是詐騙信息,切勿進(jìn)行下一步操作。
二、案例評(píng)析
本案中,劉某收到信息后有通過核實(shí)信息真實(shí)性,警惕短信連接,保障自身權(quán)益不受侵害。
消費(fèi)者個(gè)人信息作為一種富含經(jīng)濟(jì)價(jià)值的社會(huì)資源,在不斷推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的過程中,也成為了許多不法分子盈利的工具,他們常常通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等渠道,用“免費(fèi)”等誘惑性的方式誘使消費(fèi)者辦理業(yè)務(wù),尤其是辨識(shí)能力較弱的老少群體,極易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。
根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定:任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息;不得從事危害國家安全、公共利益的個(gè)人信息處理活動(dòng)。消費(fèi)者要學(xué)法懂法,謹(jǐn)慎網(wǎng)絡(luò)授權(quán),切實(shí)提供保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)和能力。
三、案例啟示
需要提醒廣大金融消費(fèi)者的是,面對各種“鏈接陷阱”,千萬謹(jǐn)防不法分子以贈(zèng)送禮物或保險(xiǎn)為借口騙取個(gè)人重要信息。如果需要提供銀行賬號(hào)或是其他與家庭經(jīng)濟(jì)相關(guān)的材料時(shí)務(wù)必多多留心,可以通過撥打保險(xiǎn)公司官方熱線核實(shí),因?yàn)檎嬲拿赓M(fèi)保單是無需提供這類材料的。同時(shí)小編在此希望廣大民眾提高對個(gè)人信息安全的重視度,在收到不明電話、短信時(shí)不要輕信,不貪圖小利,一旦發(fā)現(xiàn)存在風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)尋求相關(guān)公安機(jī)關(guān)的幫助,確保個(gè)人金融隱私信息不受侵害。
(中國太保產(chǎn)險(xiǎn)潮州中支供稿)
一、案例簡介
1月份,受一股寒流低溫天氣的影響,導(dǎo)致很多農(nóng)作物受凍,不少農(nóng)戶受到不同程度的損失。每當(dāng)有災(zāi)情發(fā)生,有購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的農(nóng)戶都會(huì)收到保險(xiǎn)公司相關(guān)人員到場查勘的消息。而這次災(zāi)情一位劉姓的農(nóng)戶,在保險(xiǎn)公司查勘人員到受災(zāi)現(xiàn)場查勘過后,隔天接到一個(gè)電話,冒充是某保險(xiǎn)公司的客服人員,以做回訪的理由向劉某發(fā)送了一條短信通知,短信里面包含了一條鏈接,同時(shí)電話這頭冒充保險(xiǎn)公司的客服人員也在引導(dǎo)劉某說是災(zāi)情理賠查勘過后做的一個(gè)回訪,需要客戶點(diǎn)進(jìn)鏈接填寫滿意度,填完還可以領(lǐng)取禮品或者免費(fèi)延長保險(xiǎn)期限一個(gè)月。由于前一天確實(shí)有保險(xiǎn)公司的查勘人員到現(xiàn)場拍照收取信息,所以劉某也沒多想就直接點(diǎn)擊了短信,點(diǎn)開短信之后彈出另一個(gè)網(wǎng)頁,要求除了錄入個(gè)人信息還需綁定銀行卡,劉某覺得十分可疑,故與我司查勘人員核實(shí),我司人員告知是詐騙信息,切勿進(jìn)行下一步操作。
二、案例評(píng)析
本案中,劉某收到信息后有通過核實(shí)信息真實(shí)性,警惕短信連接,保障自身權(quán)益不受侵害。
消費(fèi)者個(gè)人信息作為一種富含經(jīng)濟(jì)價(jià)值的社會(huì)資源,在不斷推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的過程中,也成為了許多不法分子盈利的工具,他們常常通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等渠道,用“免費(fèi)”等誘惑性的方式誘使消費(fèi)者辦理業(yè)務(wù),尤其是辨識(shí)能力較弱的老少群體,極易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。
根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定:任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息;不得從事危害國家安全、公共利益的個(gè)人信息處理活動(dòng)。消費(fèi)者要學(xué)法懂法,謹(jǐn)慎網(wǎng)絡(luò)授權(quán),切實(shí)提供保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)和能力。
三、案例啟示
需要提醒廣大金融消費(fèi)者的是,面對各種“鏈接陷阱”,千萬謹(jǐn)防不法分子以贈(zèng)送禮物或保險(xiǎn)為借口騙取個(gè)人重要信息。如果需要提供銀行賬號(hào)或是其他與家庭經(jīng)濟(jì)相關(guān)的材料時(shí)務(wù)必多多留心,可以通過撥打保險(xiǎn)公司官方熱線核實(shí),因?yàn)檎嬲拿赓M(fèi)保單是無需提供這類材料的。同時(shí)小編在此希望廣大民眾提高對個(gè)人信息安全的重視度,在收到不明電話、短信時(shí)不要輕信,不貪圖小利,一旦發(fā)現(xiàn)存在風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)尋求相關(guān)公安機(jī)關(guān)的幫助,確保個(gè)人金融隱私信息不受侵害。
(中國太保產(chǎn)險(xiǎn)潮州中支供稿)