典型案例:
客戶(hù)李女士車(chē)輛出險了,因平日工作繁忙,就將車(chē)輛及相關(guān)證件原件、委托書(shū)等材料交給修理廠(chǎng),委托修理廠(chǎng)全權代辦。后續修理廠(chǎng)在客戶(hù)不知情的情況下,利用李女士證件材料再次編造事故,向保險公司報案并索賠,次年李女士續保時(shí)發(fā)現保費提升,經(jīng)查有不明出險記錄。
案情解析:
保險公司經(jīng)李女士反饋信息,對案件開(kāi)展調查,確定了修理廠(chǎng)利用李女士證件偽造事故騙保,及時(shí)追回保險金,并注銷(xiāo)賠案。
修理廠(chǎng)的行為已經(jīng)構成騙保及非法使用個(gè)人信息。
政策依據:
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條:“詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財產(chǎn)。
《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》第十條規定:任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息;不得從事危害國家安全、公共利益的個(gè)人信息處理活動(dòng)。
《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》第二十一條規定:個(gè)人信息處理者委托處理個(gè)人信息的,應當與受托人約定委托處理的目的、期限、處理方式、個(gè)人信息的種類(lèi)、保護措施以及雙方的權利和義務(wù)等,并對受托人的個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行監督。受托人應當按照約定處理個(gè)人信息,不得超出約定的處理目的、處理方式等處理個(gè)人信息;委托合同不生效、無(wú)效、被撤銷(xiāo)或者終止的,受托人應當將個(gè)人信息返還個(gè)人信息處理者或者予以刪除,不得保留。未經(jīng)個(gè)人信息處理者同意,受托人不得轉委托他人處理個(gè)人信息。
《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》第六十六條規定:違反本法規定處理個(gè)人信息,或者處理個(gè)人信息未履行本法規定的個(gè)人信息保護義務(wù)的,由履行個(gè)人信息保護職責的部門(mén)責令改正,給予警告,沒(méi)收違法所得,對違法處理個(gè)人信息的應用程序,責令暫?;蛘呓K止提供服務(wù);拒不改正的,并處一百萬(wàn)元以下罰款;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。
消費提示:
1.消費者應提高個(gè)人信息保護意識,非必要不代辦,如要辦理代辦業(yè)務(wù),避免提供證件原件,可提供各類(lèi)相關(guān)證件復印件,并在復印件上注明日期和用途,防止被他人冒用。
2.對已經(jīng)授權代辦的業(yè)務(wù),要保持跟蹤,關(guān)注是否已辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),授權的個(gè)人信息是否存在非法使用或擴大使用范圍。對于不同意其繼續處理個(gè)人信息或保留個(gè)人信息時(shí),要積極行使“撤回同意”權利,要求其停止處理并刪除或銷(xiāo)毀個(gè)人信息。
3.辦理銀行、保險等業(yè)務(wù),不要隨意提供個(gè)人信息給陌生“業(yè)務(wù)員”,選擇正規渠道。辦理業(yè)務(wù)后可及時(shí)撥打金融機構客服電話(huà),查詢(xún)業(yè)務(wù)是否辦理生效。
4.上網(wǎng)“沖浪”時(shí),不要隨意連接陌生公共WiFi,點(diǎn)擊陌生鏈接,隨意輸入密碼,在社交平臺上避免過(guò)度分享個(gè)人信息,避免個(gè)人信息泄露遭遇詐騙。
典型案例:
客戶(hù)李女士車(chē)輛出險了,因平日工作繁忙,就將車(chē)輛及相關(guān)證件原件、委托書(shū)等材料交給修理廠(chǎng),委托修理廠(chǎng)全權代辦。后續修理廠(chǎng)在客戶(hù)不知情的情況下,利用李女士證件材料再次編造事故,向保險公司報案并索賠,次年李女士續保時(shí)發(fā)現保費提升,經(jīng)查有不明出險記錄。
案情解析:
保險公司經(jīng)李女士反饋信息,對案件開(kāi)展調查,確定了修理廠(chǎng)利用李女士證件偽造事故騙保,及時(shí)追回保險金,并注銷(xiāo)賠案。
修理廠(chǎng)的行為已經(jīng)構成騙保及非法使用個(gè)人信息。
政策依據:
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條:“詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財產(chǎn)。
《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》第十條規定:任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息;不得從事危害國家安全、公共利益的個(gè)人信息處理活動(dòng)。
《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》第二十一條規定:個(gè)人信息處理者委托處理個(gè)人信息的,應當與受托人約定委托處理的目的、期限、處理方式、個(gè)人信息的種類(lèi)、保護措施以及雙方的權利和義務(wù)等,并對受托人的個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行監督。受托人應當按照約定處理個(gè)人信息,不得超出約定的處理目的、處理方式等處理個(gè)人信息;委托合同不生效、無(wú)效、被撤銷(xiāo)或者終止的,受托人應當將個(gè)人信息返還個(gè)人信息處理者或者予以刪除,不得保留。未經(jīng)個(gè)人信息處理者同意,受托人不得轉委托他人處理個(gè)人信息。
《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》第六十六條規定:違反本法規定處理個(gè)人信息,或者處理個(gè)人信息未履行本法規定的個(gè)人信息保護義務(wù)的,由履行個(gè)人信息保護職責的部門(mén)責令改正,給予警告,沒(méi)收違法所得,對違法處理個(gè)人信息的應用程序,責令暫?;蛘呓K止提供服務(wù);拒不改正的,并處一百萬(wàn)元以下罰款;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。
消費提示:
1.消費者應提高個(gè)人信息保護意識,非必要不代辦,如要辦理代辦業(yè)務(wù),避免提供證件原件,可提供各類(lèi)相關(guān)證件復印件,并在復印件上注明日期和用途,防止被他人冒用。
2.對已經(jīng)授權代辦的業(yè)務(wù),要保持跟蹤,關(guān)注是否已辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),授權的個(gè)人信息是否存在非法使用或擴大使用范圍。對于不同意其繼續處理個(gè)人信息或保留個(gè)人信息時(shí),要積極行使“撤回同意”權利,要求其停止處理并刪除或銷(xiāo)毀個(gè)人信息。
3.辦理銀行、保險等業(yè)務(wù),不要隨意提供個(gè)人信息給陌生“業(yè)務(wù)員”,選擇正規渠道。辦理業(yè)務(wù)后可及時(shí)撥打金融機構客服電話(huà),查詢(xún)業(yè)務(wù)是否辦理生效。
4.上網(wǎng)“沖浪”時(shí),不要隨意連接陌生公共WiFi,點(diǎn)擊陌生鏈接,隨意輸入密碼,在社交平臺上避免過(guò)度分享個(gè)人信息,避免個(gè)人信息泄露遭遇詐騙。