近期,我國多地出現臺風(fēng)、地震、強降水等自然災害,加之暑期、假期旅游高峰,人員流動(dòng)量大,意外事件存在多發(fā)可能。為使廣大消費者更好地了解保險,合理運用保險工具對沖風(fēng)險,國家金融監督管理總局河南監管局提示廣大消費者關(guān)注氣象預警和出行信息,充分利用保險提供風(fēng)險保障。
增強保險意識,充分認知保險產(chǎn)品。消費者在了解與掌握避災救助相關(guān)知識,主動(dòng)接受防災技能培訓的同時(shí),也要樹(shù)立保險意識,充分利用保險保障機制,為應對風(fēng)險事件多一份保障。例如,針對意外事件對人身安全的威脅,可以投保人身意外險,防控意外事故危害;針對自然災害造成的家庭財產(chǎn)損失,可以投保家庭財產(chǎn)保險,補償家庭財產(chǎn)損失;針對自然災害、意外事故造成的車(chē)輛損失,可以投保車(chē)輛損失險,彌補車(chē)輛損失。
關(guān)注氣象預警,加強風(fēng)險事件預防。要注意接收查看氣象預報、暴雨預警、危險區域提示和災害應急技能等信息,提前做好轉移安置、風(fēng)險隱患排查等防范工作,防患于未然。若遇有緊急情況,一定要注意保護好人身安全,切勿為搶救財物,耽誤寶貴的逃生時(shí)間而將自己置于險地。保險將積極充當風(fēng)險“保護傘”,充分發(fā)揮自身防災減損和經(jīng)濟補償功能,最大限度降低災害事故損失,全力保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
發(fā)揮保險保障,有效對沖風(fēng)險損失。在保險事故發(fā)生后,消費者務(wù)必要牢記“四個(gè)注意”,充分發(fā)揮保險保障功能。
一是注意及時(shí)報案。一旦發(fā)生保險事故,消費者一定要在保證人身安全的前提下,及時(shí)向保險機構報案,同時(shí)對事故現場(chǎng)拍照并留存證據,以便申請理賠。
二是注意保單條款。按照保險合同請求保險公司賠償或者給付保險金時(shí),一定要仔細查看保單內容,特別是要關(guān)注理賠注意事項,對所購險種的保障責任、免賠事項、賠付比例等做到心中有數,督促保險機構履行法定義務(wù),保障自身合法權益。
三是注意理賠時(shí)效。保險公司在收到被保險人或受益人賠償或者給付保險金的請求后,核定時(shí)間原則上不超過(guò)30天,達成賠款協(xié)議或給付保險金協(xié)議后10日內,履行賠償或給付保險金義務(wù)。對不屬于保險責任的,應當自作出核定之日起3日內向被保險人或受益人發(fā)出拒絕賠償或拒絕給付保險金通知書(shū),并說(shuō)明理由。
四時(shí)注意理性維權。若對理賠結果有爭議的,應優(yōu)先與保險機構進(jìn)行協(xié)商溝通,主動(dòng)說(shuō)明真實(shí)情況及合理訴求;如無(wú)法達成一致意見(jiàn),可向專(zhuān)門(mén)的金融消費糾紛調解機構申請調解,或向人民法院提起訴訟,依法依規求償。
來(lái)源自國家金融監督管理總局網(wǎng)站(http://www.cbirc.gov.cn/branch/henan/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1122549&itemId=1381)
近期,我國多地出現臺風(fēng)、地震、強降水等自然災害,加之暑期、假期旅游高峰,人員流動(dòng)量大,意外事件存在多發(fā)可能。為使廣大消費者更好地了解保險,合理運用保險工具對沖風(fēng)險,國家金融監督管理總局河南監管局提示廣大消費者關(guān)注氣象預警和出行信息,充分利用保險提供風(fēng)險保障。
增強保險意識,充分認知保險產(chǎn)品。消費者在了解與掌握避災救助相關(guān)知識,主動(dòng)接受防災技能培訓的同時(shí),也要樹(shù)立保險意識,充分利用保險保障機制,為應對風(fēng)險事件多一份保障。例如,針對意外事件對人身安全的威脅,可以投保人身意外險,防控意外事故危害;針對自然災害造成的家庭財產(chǎn)損失,可以投保家庭財產(chǎn)保險,補償家庭財產(chǎn)損失;針對自然災害、意外事故造成的車(chē)輛損失,可以投保車(chē)輛損失險,彌補車(chē)輛損失。
關(guān)注氣象預警,加強風(fēng)險事件預防。要注意接收查看氣象預報、暴雨預警、危險區域提示和災害應急技能等信息,提前做好轉移安置、風(fēng)險隱患排查等防范工作,防患于未然。若遇有緊急情況,一定要注意保護好人身安全,切勿為搶救財物,耽誤寶貴的逃生時(shí)間而將自己置于險地。保險將積極充當風(fēng)險“保護傘”,充分發(fā)揮自身防災減損和經(jīng)濟補償功能,最大限度降低災害事故損失,全力保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
發(fā)揮保險保障,有效對沖風(fēng)險損失。在保險事故發(fā)生后,消費者務(wù)必要牢記“四個(gè)注意”,充分發(fā)揮保險保障功能。
一是注意及時(shí)報案。一旦發(fā)生保險事故,消費者一定要在保證人身安全的前提下,及時(shí)向保險機構報案,同時(shí)對事故現場(chǎng)拍照并留存證據,以便申請理賠。
二是注意保單條款。按照保險合同請求保險公司賠償或者給付保險金時(shí),一定要仔細查看保單內容,特別是要關(guān)注理賠注意事項,對所購險種的保障責任、免賠事項、賠付比例等做到心中有數,督促保險機構履行法定義務(wù),保障自身合法權益。
三是注意理賠時(shí)效。保險公司在收到被保險人或受益人賠償或者給付保險金的請求后,核定時(shí)間原則上不超過(guò)30天,達成賠款協(xié)議或給付保險金協(xié)議后10日內,履行賠償或給付保險金義務(wù)。對不屬于保險責任的,應當自作出核定之日起3日內向被保險人或受益人發(fā)出拒絕賠償或拒絕給付保險金通知書(shū),并說(shuō)明理由。
四時(shí)注意理性維權。若對理賠結果有爭議的,應優(yōu)先與保險機構進(jìn)行協(xié)商溝通,主動(dòng)說(shuō)明真實(shí)情況及合理訴求;如無(wú)法達成一致意見(jiàn),可向專(zhuān)門(mén)的金融消費糾紛調解機構申請調解,或向人民法院提起訴訟,依法依規求償。