一、案例介紹
某保險公司個(gè)人借款保證保險承??蛻?hù)李女士,于5月20日在某音上看到 “A保險維權專(zhuān)業(yè)代理律師”直播宣傳專(zhuān)業(yè)代理各類(lèi)保險全額退保,負責幫保險消費者辦理“全額退保退費”的業(yè)務(wù)。
李女士按照直播中的宣傳指引添加了該律師微信號,在微信溝通了解退保辦理流程及收費標準后,該律師承諾李女士,提交資料及代理費后15個(gè)工作日即可退保到賬,而且保證一定能退保成功,假如退保不成功代理費全額退還,不收取任何費用。
李女士按“A保險維權專(zhuān)業(yè)代理律師”要求,于次日通過(guò)微信轉款6500元代理費,并微信發(fā)送了自己的身份證、銀行卡、保單、授權書(shū)、聯(lián)系方式等資料給對方。
但是兩個(gè)月后仍沒(méi)有收到退保保費,多次催促后。對方稱(chēng)在辦理中,讓李女士稍等,后再催促已無(wú)人回復,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索發(fā)現,該某音賬號已注銷(xiāo)。
后續李女士在保險公司的幫助下向派出所報案,尋求警方幫助追回損失。
二、案例分析
李女士輕信非法代理退保人士的虛假宣傳,將其個(gè)人證件、銀行卡、保單等信息提供給不法分子,最終被騙5600元。
三、風(fēng)險提示
在此提示消費者注意:
1.警惕非法代理退保騙局
部分非法代理退保組織或個(gè)人,冒充專(zhuān)業(yè)律師、保險從業(yè)人員等,在某音、某信、某寶等媒體發(fā)布虛假宣傳,招攬“代理退保”生意,收集客戶(hù)信息,誘導消費者委托其“代理退保”,要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等敏感信息,并騙取消費者高額代理手續費。上述非法行為可能導致消費者資金受損、個(gè)人信息泄露、失去保險保障,甚至遭受詐騙。
2.切勿輕易泄露敏感個(gè)人信息
消費者不要輕易將個(gè)人身份證、銀行卡、保單、個(gè)人聯(lián)系方式等敏感個(gè)人信息泄露給其他人,或者委托他人“代理退保”,避免個(gè)人證件、個(gè)人信息被非法利用、泄露或買(mǎi)賣(mài)而遭受經(jīng)濟損失。消費者要擦亮雙眼,保持理性,不要輕信“代理退保”、“代理維權”等非法宣傳,如遇不法分子竊取或非法利用個(gè)人信息、利用代理退保進(jìn)行詐騙等,應第一時(shí)間向公安機關(guān)報案,以確保人身、財產(chǎn)安全。
3.不要輕易向陌生人轉賬
接到陌生人轉賬要求,請務(wù)必保持理性,不要輕易向陌生人、陌生賬戶(hù)轉賬,不要點(diǎn)擊陌生鏈接,謹防上當受騙,不要將驗證碼提供給他人,以免個(gè)人資金遭受損失。
4.選擇適合的金融產(chǎn)品或服務(wù)
消費者在選擇金融產(chǎn)品、投保保險產(chǎn)品前,要充分了解金融產(chǎn)品特點(diǎn)或保險保障內容,根據個(gè)人經(jīng)濟水平、自身需求和風(fēng)險承受能力選擇購買(mǎi)適合自己的產(chǎn)品,樹(shù)立理性消費觀(guān)念,提高自我保護意識。
5.樹(shù)立依法維權理念
對于“代理退保”勿輕信、勿上當。如有金融產(chǎn)品、保險產(chǎn)品方面的問(wèn)題,可通過(guò)金融機構官方客服熱線(xiàn)、官網(wǎng)或官方APP客服等渠道進(jìn)度咨詢(xún)。如果遭遇不法分子詐騙,應及時(shí)向公安機關(guān)報案,依法理性維護自身合法權益。
來(lái)源自消費者點(diǎn)評(https://mp.weixin.qq.com/s/fYq-Cs7O7GHRIdET3vlN1Q)
一、案例介紹
某保險公司個(gè)人借款保證保險承??蛻?hù)李女士,于5月20日在某音上看到 “A保險維權專(zhuān)業(yè)代理律師”直播宣傳專(zhuān)業(yè)代理各類(lèi)保險全額退保,負責幫保險消費者辦理“全額退保退費”的業(yè)務(wù)。
李女士按照直播中的宣傳指引添加了該律師微信號,在微信溝通了解退保辦理流程及收費標準后,該律師承諾李女士,提交資料及代理費后15個(gè)工作日即可退保到賬,而且保證一定能退保成功,假如退保不成功代理費全額退還,不收取任何費用。
李女士按“A保險維權專(zhuān)業(yè)代理律師”要求,于次日通過(guò)微信轉款6500元代理費,并微信發(fā)送了自己的身份證、銀行卡、保單、授權書(shū)、聯(lián)系方式等資料給對方。
但是兩個(gè)月后仍沒(méi)有收到退保保費,多次催促后。對方稱(chēng)在辦理中,讓李女士稍等,后再催促已無(wú)人回復,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索發(fā)現,該某音賬號已注銷(xiāo)。
后續李女士在保險公司的幫助下向派出所報案,尋求警方幫助追回損失。
二、案例分析
李女士輕信非法代理退保人士的虛假宣傳,將其個(gè)人證件、銀行卡、保單等信息提供給不法分子,最終被騙5600元。
三、風(fēng)險提示
在此提示消費者注意:
1.警惕非法代理退保騙局
部分非法代理退保組織或個(gè)人,冒充專(zhuān)業(yè)律師、保險從業(yè)人員等,在某音、某信、某寶等媒體發(fā)布虛假宣傳,招攬“代理退保”生意,收集客戶(hù)信息,誘導消費者委托其“代理退保”,要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等敏感信息,并騙取消費者高額代理手續費。上述非法行為可能導致消費者資金受損、個(gè)人信息泄露、失去保險保障,甚至遭受詐騙。
2.切勿輕易泄露敏感個(gè)人信息
消費者不要輕易將個(gè)人身份證、銀行卡、保單、個(gè)人聯(lián)系方式等敏感個(gè)人信息泄露給其他人,或者委托他人“代理退保”,避免個(gè)人證件、個(gè)人信息被非法利用、泄露或買(mǎi)賣(mài)而遭受經(jīng)濟損失。消費者要擦亮雙眼,保持理性,不要輕信“代理退保”、“代理維權”等非法宣傳,如遇不法分子竊取或非法利用個(gè)人信息、利用代理退保進(jìn)行詐騙等,應第一時(shí)間向公安機關(guān)報案,以確保人身、財產(chǎn)安全。
3.不要輕易向陌生人轉賬
接到陌生人轉賬要求,請務(wù)必保持理性,不要輕易向陌生人、陌生賬戶(hù)轉賬,不要點(diǎn)擊陌生鏈接,謹防上當受騙,不要將驗證碼提供給他人,以免個(gè)人資金遭受損失。
4.選擇適合的金融產(chǎn)品或服務(wù)
消費者在選擇金融產(chǎn)品、投保保險產(chǎn)品前,要充分了解金融產(chǎn)品特點(diǎn)或保險保障內容,根據個(gè)人經(jīng)濟水平、自身需求和風(fēng)險承受能力選擇購買(mǎi)適合自己的產(chǎn)品,樹(shù)立理性消費觀(guān)念,提高自我保護意識。
5.樹(shù)立依法維權理念
對于“代理退保”勿輕信、勿上當。如有金融產(chǎn)品、保險產(chǎn)品方面的問(wèn)題,可通過(guò)金融機構官方客服熱線(xiàn)、官網(wǎng)或官方APP客服等渠道進(jìn)度咨詢(xún)。如果遭遇不法分子詐騙,應及時(shí)向公安機關(guān)報案,依法理性維護自身合法權益。