典型案例
秋收時(shí)節,某省市8個(gè)村莊種植的水稻因病蟲(chóng)害造成大面積減產(chǎn)甚至絕收,農戶(hù)因損失嚴重情緒激動(dòng)。承保水稻種植的保險公司在接到報案后迅速部署安排,第一時(shí)間趕赴現場(chǎng),并和當地政府實(shí)地勘驗受災情況,安撫農戶(hù)情緒。一方面,保險公司組建農險突擊隊奔赴田間地頭,依托無(wú)人機遙感影像及查勘手機對各村受災面積逐塊進(jìn)行鎖定,確保不漏一戶(hù)村民,不漏一分災地;另一方面,保險公司委托村委干部逐村逐戶(hù)逐田核查災情登記并造冊記錄、拍照留存,為后期補償提供有利的科學(xué)數據支撐。
最終保險公司共鎖定受災農戶(hù)472戶(hù),受災面積3806畝,在核定理賠金額后,保險公司及時(shí)將238.8萬(wàn)元理賠款賠付到受災農戶(hù)手中。在完成全部賠付后,保險公司又對申請理賠的農戶(hù)進(jìn)行了逐一回訪(fǎng),確保理賠到位,切實(shí)提升了被保險農戶(hù)的獲得感和滿(mǎn)意度。
服務(wù)提示
消費者:當發(fā)生保險責任范圍內的農險事故后,農戶(hù)應及時(shí)撥打保險公司官方電話(huà)報案,積極配合保險公司查勘定損、收集資料,待保險公司鎖定受損標的、確定賠償范圍后方可完成損失賠付。
保險公司:保險公司應強化農險承保、理賠標準化建設,持續運用現代科技手段,為農戶(hù)提供防災減災及理賠服務(wù),保護農戶(hù)的依法求償權,持續推動(dòng)農業(yè)保險提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展,為助力鄉村振興貢獻保險力量。
典型案例
秋收時(shí)節,某省市8個(gè)村莊種植的水稻因病蟲(chóng)害造成大面積減產(chǎn)甚至絕收,農戶(hù)因損失嚴重情緒激動(dòng)。承保水稻種植的保險公司在接到報案后迅速部署安排,第一時(shí)間趕赴現場(chǎng),并和當地政府實(shí)地勘驗受災情況,安撫農戶(hù)情緒。一方面,保險公司組建農險突擊隊奔赴田間地頭,依托無(wú)人機遙感影像及查勘手機對各村受災面積逐塊進(jìn)行鎖定,確保不漏一戶(hù)村民,不漏一分災地;另一方面,保險公司委托村委干部逐村逐戶(hù)逐田核查災情登記并造冊記錄、拍照留存,為后期補償提供有利的科學(xué)數據支撐。
最終保險公司共鎖定受災農戶(hù)472戶(hù),受災面積3806畝,在核定理賠金額后,保險公司及時(shí)將238.8萬(wàn)元理賠款賠付到受災農戶(hù)手中。在完成全部賠付后,保險公司又對申請理賠的農戶(hù)進(jìn)行了逐一回訪(fǎng),確保理賠到位,切實(shí)提升了被保險農戶(hù)的獲得感和滿(mǎn)意度。
服務(wù)提示
消費者:當發(fā)生保險責任范圍內的農險事故后,農戶(hù)應及時(shí)撥打保險公司官方電話(huà)報案,積極配合保險公司查勘定損、收集資料,待保險公司鎖定受損標的、確定賠償范圍后方可完成損失賠付。
保險公司:保險公司應強化農險承保、理賠標準化建設,持續運用現代科技手段,為農戶(hù)提供防災減災及理賠服務(wù),保護農戶(hù)的依法求償權,持續推動(dòng)農業(yè)保險提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展,為助力鄉村振興貢獻保險力量。