信息安全權是金融消費者八大權利之一,個(gè)人信息泄露可能造成財產(chǎn)和信譽(yù)損失。近年來(lái),個(gè)人信息保護越來(lái)越受到消費者的重視,信息安全無(wú)小事,身為保險消費者,我們應該提高保護意識,切忌大意,讓非法分子有了可乘之機。 案例回顧 某日,客戶(hù)王女士到保險公司修改保單聯(lián)系地址,辦完業(yè)務(wù)后隨手將業(yè)務(wù)批單扔在了一旁。幾天后,一個(gè)自稱(chēng)保險公司的“小張”到王女士家中進(jìn)行“回訪(fǎng)”,騙取王女士信任,并引導王女士進(jìn)行了退保,購買(mǎi)其它“理財產(chǎn)品”。 一段時(shí)間后,王女士在向保險公司咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)反映了此事,保險公司了解事情經(jīng)過(guò)之后告知其該人員并非公司人員,王女士很可能已經(jīng)上當受騙,建議王女士馬上報警。 隨后,經(jīng)警方調查得知,王女士隨手丟棄的批單被不法分子看到,不法分子為了獲利,冒充保險公司人員上門(mén)勸說(shuō)王女士退保又購買(mǎi)了理財產(chǎn)品,且購買(mǎi)的“理財產(chǎn)品”涉嫌非法集資,后續麻煩不斷,王女士追悔莫及。 案例分析 在本案例中,由于王女士個(gè)人信息保護意識薄弱,導致不法分子輕易竊取到其個(gè)人信息,并以回訪(fǎng)的名義到其家中慫恿退保、誘導購買(mǎi)非法“理財產(chǎn)品”,導致其保險風(fēng)險保障缺失,并落入不法分子非法集資的陷阱中,個(gè)人權益嚴重受損。 風(fēng)險提示 (一)妥善保管個(gè)人信息 不隨意丟棄取款憑條、流水對賬單、金融業(yè)務(wù)批單、快遞面單等交易憑證,丟棄時(shí),一定要將有關(guān)個(gè)人信息的部分撕毀或使用記號筆涂黑。 (二)盡量親辦金融業(yè)務(wù) 妥善保管銀行卡、身份證、社??ǖ戎匾C件,拒絕出租、出借或買(mǎi)賣(mài)證件行為。如涉及到數額較大或者比較重要的金融業(yè)務(wù)往來(lái),本人親辦是避免財產(chǎn)損失的最佳方式。 (三)警惕陌生人員上門(mén) 有些不法分子冒充金融機構人員到消費者家中以回訪(fǎng)名義讓消費者退舊買(mǎi)新,遇到不認識的人員上門(mén),一定要提高警惕,注意辨別核實(shí)人員身份,涉及到財務(wù)往來(lái)時(shí)最好到金融機構當場(chǎng)確認。 (四)發(fā)生糾紛及時(shí)維權 個(gè)人信息保護不當可能導致消費者的財產(chǎn)遭受損失。為了保護個(gè)人信息安全并減少財產(chǎn)損失,消費者應增強安全意識,當發(fā)生個(gè)人信息安全糾紛時(shí),可及時(shí)申請警方介入或訴訟維權。
信息安全權是金融消費者八大權利之一,個(gè)人信息泄露可能造成財產(chǎn)和信譽(yù)損失。近年來(lái),個(gè)人信息保護越來(lái)越受到消費者的重視,信息安全無(wú)小事,身為保險消費者,我們應該提高保護意識,切忌大意,讓非法分子有了可乘之機。 案例回顧 某日,客戶(hù)王女士到保險公司修改保單聯(lián)系地址,辦完業(yè)務(wù)后隨手將業(yè)務(wù)批單扔在了一旁。幾天后,一個(gè)自稱(chēng)保險公司的“小張”到王女士家中進(jìn)行“回訪(fǎng)”,騙取王女士信任,并引導王女士進(jìn)行了退保,購買(mǎi)其它“理財產(chǎn)品”。 一段時(shí)間后,王女士在向保險公司咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)反映了此事,保險公司了解事情經(jīng)過(guò)之后告知其該人員并非公司人員,王女士很可能已經(jīng)上當受騙,建議王女士馬上報警。 隨后,經(jīng)警方調查得知,王女士隨手丟棄的批單被不法分子看到,不法分子為了獲利,冒充保險公司人員上門(mén)勸說(shuō)王女士退保又購買(mǎi)了理財產(chǎn)品,且購買(mǎi)的“理財產(chǎn)品”涉嫌非法集資,后續麻煩不斷,王女士追悔莫及。 案例分析 在本案例中,由于王女士個(gè)人信息保護意識薄弱,導致不法分子輕易竊取到其個(gè)人信息,并以回訪(fǎng)的名義到其家中慫恿退保、誘導購買(mǎi)非法“理財產(chǎn)品”,導致其保險風(fēng)險保障缺失,并落入不法分子非法集資的陷阱中,個(gè)人權益嚴重受損。 風(fēng)險提示 (一)妥善保管個(gè)人信息 不隨意丟棄取款憑條、流水對賬單、金融業(yè)務(wù)批單、快遞面單等交易憑證,丟棄時(shí),一定要將有關(guān)個(gè)人信息的部分撕毀或使用記號筆涂黑。 (二)盡量親辦金融業(yè)務(wù) 妥善保管銀行卡、身份證、社??ǖ戎匾C件,拒絕出租、出借或買(mǎi)賣(mài)證件行為。如涉及到數額較大或者比較重要的金融業(yè)務(wù)往來(lái),本人親辦是避免財產(chǎn)損失的最佳方式。 (三)警惕陌生人員上門(mén) 有些不法分子冒充金融機構人員到消費者家中以回訪(fǎng)名義讓消費者退舊買(mǎi)新,遇到不認識的人員上門(mén),一定要提高警惕,注意辨別核實(shí)人員身份,涉及到財務(wù)往來(lái)時(shí)最好到金融機構當場(chǎng)確認。 (四)發(fā)生糾紛及時(shí)維權 個(gè)人信息保護不當可能導致消費者的財產(chǎn)遭受損失。為了保護個(gè)人信息安全并減少財產(chǎn)損失,消費者應增強安全意識,當發(fā)生個(gè)人信息安全糾紛時(shí),可及時(shí)申請警方介入或訴訟維權。