當前,越來(lái)越多的老年人開(kāi)始關(guān)注自身及家庭的生活質(zhì)量、健康狀況。為了減輕兒女的負擔、保障生活的品質(zhì),他們逐步接觸了解金融產(chǎn)品,希望通過(guò)投資理財、購買(mǎi)保險產(chǎn)品等多種方式讓自己的養老錢(qián)保值增值。然而,面對專(zhuān)業(yè)性強且種類(lèi)繁多的各類(lèi)產(chǎn)品、條款,老年人往往精力有限,容易輕信他人,風(fēng)險意識和維權意識薄弱,讓不法分子有了可乘之機。為維護老年人的合法權益,幫助老年人更好地認識和投保保險產(chǎn)品,保險專(zhuān)家提醒老年客戶(hù),購買(mǎi)保險產(chǎn)品時(shí),應關(guān)注業(yè)內的風(fēng)險提示,以避免損失。
了解保障,謹慎辦理
保險不是存款,保費是為了獲得保險保障所需要繳納給保險公司的費用,退保時(shí)返還金額是根據精算原理計算得出,不一定等同于已繳納保費總額。同時(shí)部分具有投資功能的人身保險產(chǎn)品的收益也是不確定的,不要輕易相信“保本高收益”“高收益低風(fēng)險”等不實(shí)宣傳或承諾,防范個(gè)別銷(xiāo)售人員以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款、投資基金等金融產(chǎn)品的名義誤導銷(xiāo)售保險產(chǎn)品。
衡量風(fēng)險能力,有效匹配
老年人應根據自身經(jīng)濟能力與所需要的保障水平,選擇合適的保險產(chǎn)品。認真閱讀保險條款,了解保險責任、繳費期間、保險金額、責任免除等影響投保決策的重要事項,老年人應與家人溝通交流所購產(chǎn)品詳細信息,多多聽(tīng)取家人的意見(jiàn)。
如實(shí)告知,避免受損
如實(shí)告知是保險消費者的法定義務(wù),《保險法》規定,訂立保險合同,保險人就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn)的,投保人應當如實(shí)告知。如實(shí)告知包括個(gè)人基本信息、健康狀況、財務(wù)狀況、既往病史等內容。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,可能會(huì )遇到個(gè)別保險銷(xiāo)售人員以將面臨增加保費、拒絕承保等為由,誘導保險消費者隱瞞真實(shí)健康狀況投保,在這種情況下如發(fā)生保險事故,易產(chǎn)生理賠糾紛,使得保險消費者自身權益受到損害。老年人投保應做到如實(shí)告知,維護自身權益。
配合雙錄,投保自愿
為讓消費者在充分了解保險產(chǎn)品信息的前提下,按照本人意愿作出是否投保的決定,監管部門(mén)要求人身保險公司在取得投保人同意后,對特定的銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節以現場(chǎng)同步錄音錄像的方式予以記錄。老年人投保時(shí)不要“走流程”,應認真對待投保過(guò)程錄音錄像,仔細了解產(chǎn)品信息,保障自身權益。
了解“猶豫期”,維護權利
保險期間為一年期以上的人身保險產(chǎn)品通常設有猶豫期,猶豫期一般指投保人簽收保險合同后的一定時(shí)間(一般為10天或者15天),在猶豫期內,若客戶(hù)不同意保險合同內容,申請解除保險合同,保險人將退還全部保費,僅收取小額工本費;猶豫期過(guò)后再提出退保申請,投保人將承受一定損失。老年人投保時(shí)應仔細了解保單下的現金價(jià)值表,清楚退保金額變動(dòng)情況。(燕趙都市報·縱覽新聞?dòng)浾?姚慧霞)