一、案例簡(jiǎn)介
近日,客戶(hù)李某駕駛車(chē)輛在某鄉鎮與史某駕駛的二輪摩托車(chē)發(fā)生碰撞,造成兩車(chē)受損且三者受傷。經(jīng)交警認定,駕駛員李某負主要責任,三者為次責。李某將傷者送至醫院檢查,當晚才想起保險報案,我司工作人員接到客戶(hù)報案后,次日一早就前往傷者家中探視并回勘傷者情況。中途傷者疼痛加劇入院治療,待傷者出院后,再次回勘傷者恢復情況。傷者在工作人員的建議下前往醫院復查,結果顯示:骨盆骨折畸形愈合。傷情達到自主評殘條件,工作人員再次跟進(jìn)傷殘回勘事宜,在傷者家中面簽調解協(xié)議書(shū),此事劃上完美的句號,我司工作人員提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)得到客戶(hù)及傷者一致好評及高度肯定。
二、案例分析
根據《人體損傷致殘程度分級》標準,依據人體組織結構破壞、功能障礙及其對醫療,護理的依賴(lài)程度,綜合判定致殘程度等級。針對傷者傷情,工作人員及時(shí)征詢(xún)公司意見(jiàn),對于適用免鑒條件的案件告知客戶(hù)和傷者享受公司自主評殘服務(wù),免于傷者奔波之苦,不僅節省了鑒定費和雙方時(shí)間,而且深受客戶(hù)好評。
三、金融消保小貼士
一不:不可輕易相信陌生人,傷者尤其是農村老人,在交通事故受傷后,不要輕易相信允諾可以幫助獲得 高額賠償的陌生人,決不簽署“買(mǎi)斷協(xié)議”切勿將個(gè)人投保、出險、就醫信息泄露給無(wú)關(guān)人員。
二專(zhuān):專(zhuān)業(yè)問(wèn)題找專(zhuān)業(yè)人員。如遭遇交通事故,需要法律咨詢(xún),應尋求專(zhuān)門(mén)的法律服務(wù)所或律師事務(wù)所。 符合法律援助條件的,可到當地司法局申請免費法律援助。
三問(wèn):在辦理理賠等保險業(yè)務(wù)時(shí),可直接撥打保險公司服務(wù)熱線(xiàn),及時(shí)與保險公司進(jìn)行溝通調解。同時(shí)要 提高自我保護意識,切勿向“人傷黃?!睂で髱椭?。
一、案例簡(jiǎn)介
近日,客戶(hù)李某駕駛車(chē)輛在某鄉鎮與史某駕駛的二輪摩托車(chē)發(fā)生碰撞,造成兩車(chē)受損且三者受傷。經(jīng)交警認定,駕駛員李某負主要責任,三者為次責。李某將傷者送至醫院檢查,當晚才想起保險報案,我司工作人員接到客戶(hù)報案后,次日一早就前往傷者家中探視并回勘傷者情況。中途傷者疼痛加劇入院治療,待傷者出院后,再次回勘傷者恢復情況。傷者在工作人員的建議下前往醫院復查,結果顯示:骨盆骨折畸形愈合。傷情達到自主評殘條件,工作人員再次跟進(jìn)傷殘回勘事宜,在傷者家中面簽調解協(xié)議書(shū),此事劃上完美的句號,我司工作人員提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)得到客戶(hù)及傷者一致好評及高度肯定。
二、案例分析
根據《人體損傷致殘程度分級》標準,依據人體組織結構破壞、功能障礙及其對醫療,護理的依賴(lài)程度,綜合判定致殘程度等級。針對傷者傷情,工作人員及時(shí)征詢(xún)公司意見(jiàn),對于適用免鑒條件的案件告知客戶(hù)和傷者享受公司自主評殘服務(wù),免于傷者奔波之苦,不僅節省了鑒定費和雙方時(shí)間,而且深受客戶(hù)好評。
三、金融消保小貼士
一不:不可輕易相信陌生人,傷者尤其是農村老人,在交通事故受傷后,不要輕易相信允諾可以幫助獲得 高額賠償的陌生人,決不簽署“買(mǎi)斷協(xié)議”切勿將個(gè)人投保、出險、就醫信息泄露給無(wú)關(guān)人員。
二專(zhuān):專(zhuān)業(yè)問(wèn)題找專(zhuān)業(yè)人員。如遭遇交通事故,需要法律咨詢(xún),應尋求專(zhuān)門(mén)的法律服務(wù)所或律師事務(wù)所。 符合法律援助條件的,可到當地司法局申請免費法律援助。
三問(wèn):在辦理理賠等保險業(yè)務(wù)時(shí),可直接撥打保險公司服務(wù)熱線(xiàn),及時(shí)與保險公司進(jìn)行溝通調解。同時(shí)要 提高自我保護意識,切勿向“人傷黃?!睂で髱椭?。