電信詐騙是指通過電話,網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對受害人實施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙,誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。
案列簡介:2024年1月,青海省**縣農(nóng)房保險客戶收到自稱保險公司農(nóng)房理賠信息短信“尊敬的客戶您好,您的保險賠款即將到賬,為再次核實您的個人信息,請您盡快提供個人銀行賬號、開戶行及姓名,如不能按時提供,賠款不能及時到賬,保險公司概不負(fù)責(zé),如有疑問,請聯(lián)系王經(jīng)理,聯(lián)系電話XXXXXXXXXX”等信息,客戶剛好有一件農(nóng)房保險的報案,正處于理賠階段。因?qū)Ψ桨l(fā)送信息是一組00開頭號碼,客戶擔(dān)心賠款不能及時到賬,撥打該號碼卻無法接通,情急之下聯(lián)系我司查勘人員電話詢問并再次提供個人銀行帳戶信息,我司工作人員敏銳的發(fā)現(xiàn),這是個詐騙電話,隨及向客戶解釋“保險公司不會通過短信詢問客戶銀行卡號等敏感信息,會在查勘現(xiàn)場收集個人資料,不會再次索要,這個是電信詐騙,不要輕易相信,如果提供肯定會財產(chǎn)受到損失。”客戶聽后恍然大悟,刪除該短信,并感謝由于我司及時提醒,個人財產(chǎn)會免受損失,隨后向當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行了報案。
案件評析:電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類案件近年高發(fā)、多發(fā),嚴(yán)重侵害人民群眾的財產(chǎn)安全和合法權(quán)益,破壞社會誠信,影響社會的和諧穩(wěn)定。為加大打擊懲處力度,2022年9月,中央出臺了《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》,明確組織、指揮電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪團(tuán)伙的,要酌情從嚴(yán)處罰。這個案例中客戶針對保險賠償問題,防詐騙風(fēng)險意識較為淡薄,差點釀成大錯使自己財產(chǎn)受到損失。此情況多發(fā)生農(nóng)村地區(qū),客戶文化程度較低,人員老實,各類信息獲取較少,易成為電信詐騙對象,雖然公安部門、保險公司等金融機(jī)構(gòu)日常也進(jìn)行了反欺詐等方面宣傳,難免出現(xiàn)宣傳死角和空檔,使農(nóng)村成為了詐騙的重災(zāi)區(qū)。針對此情況,保險消費(fèi)者一定“不要輕信來歷不明的電話和信息,務(wù)必核實清楚對方身份,切勿通過電話或網(wǎng)絡(luò)透露個人信息、銀行卡賬戶信息等,更不要隨意轉(zhuǎn)賬匯款,避免上當(dāng)受騙。
風(fēng)險提示:面對社會發(fā)展的新變化,保險業(yè)也緊跟時代步伐,發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”與經(jīng)濟(jì)“助推器”作用,在護(hù)航新業(yè)態(tài)發(fā)展方面不斷創(chuàng)新,開發(fā)了各式各樣的保險產(chǎn)品,客戶群體日益增多。然而,當(dāng)全行業(yè)新業(yè)態(tài)保險還處在萌芽期時,一些不法分子發(fā)現(xiàn)保險消費(fèi)者防范意識薄弱,通過自動號碼群發(fā)器發(fā)送詐騙保險信息,揭開了新業(yè)態(tài)下的保險詐騙套路。為防止理賠風(fēng)險,保險公司提醒廣大消費(fèi)者,要學(xué)會自我保護(hù),提高防范意識,發(fā)現(xiàn)有意讓提供個人賬戶等詐騙信息時,第一時間通過保險公司官網(wǎng)和官方客服電話進(jìn)行查詢和求證,不要輕易相信來源不明的電話信息、釣魚網(wǎng)站、不明連接等,切實做到“三不一要,不輕信、不透漏、不轉(zhuǎn)帳;要及時報案。將情況處理在萌芽狀態(tài),保護(hù)好個人財產(chǎn),避免受到損失。
電信詐騙是指通過電話,網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對受害人實施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙,誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。
案列簡介:2024年1月,青海省**縣農(nóng)房保險客戶收到自稱保險公司農(nóng)房理賠信息短信“尊敬的客戶您好,您的保險賠款即將到賬,為再次核實您的個人信息,請您盡快提供個人銀行賬號、開戶行及姓名,如不能按時提供,賠款不能及時到賬,保險公司概不負(fù)責(zé),如有疑問,請聯(lián)系王經(jīng)理,聯(lián)系電話XXXXXXXXXX”等信息,客戶剛好有一件農(nóng)房保險的報案,正處于理賠階段。因?qū)Ψ桨l(fā)送信息是一組00開頭號碼,客戶擔(dān)心賠款不能及時到賬,撥打該號碼卻無法接通,情急之下聯(lián)系我司查勘人員電話詢問并再次提供個人銀行帳戶信息,我司工作人員敏銳的發(fā)現(xiàn),這是個詐騙電話,隨及向客戶解釋“保險公司不會通過短信詢問客戶銀行卡號等敏感信息,會在查勘現(xiàn)場收集個人資料,不會再次索要,這個是電信詐騙,不要輕易相信,如果提供肯定會財產(chǎn)受到損失?!笨蛻袈牶蠡腥淮笪颍瑒h除該短信,并感謝由于我司及時提醒,個人財產(chǎn)會免受損失,隨后向當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行了報案。
案件評析:電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類案件近年高發(fā)、多發(fā),嚴(yán)重侵害人民群眾的財產(chǎn)安全和合法權(quán)益,破壞社會誠信,影響社會的和諧穩(wěn)定。為加大打擊懲處力度,2022年9月,中央出臺了《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》,明確組織、指揮電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪團(tuán)伙的,要酌情從嚴(yán)處罰。這個案例中客戶針對保險賠償問題,防詐騙風(fēng)險意識較為淡薄,差點釀成大錯使自己財產(chǎn)受到損失。此情況多發(fā)生農(nóng)村地區(qū),客戶文化程度較低,人員老實,各類信息獲取較少,易成為電信詐騙對象,雖然公安部門、保險公司等金融機(jī)構(gòu)日常也進(jìn)行了反欺詐等方面宣傳,難免出現(xiàn)宣傳死角和空檔,使農(nóng)村成為了詐騙的重災(zāi)區(qū)。針對此情況,保險消費(fèi)者一定“不要輕信來歷不明的電話和信息,務(wù)必核實清楚對方身份,切勿通過電話或網(wǎng)絡(luò)透露個人信息、銀行卡賬戶信息等,更不要隨意轉(zhuǎn)賬匯款,避免上當(dāng)受騙。
風(fēng)險提示:面對社會發(fā)展的新變化,保險業(yè)也緊跟時代步伐,發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”與經(jīng)濟(jì)“助推器”作用,在護(hù)航新業(yè)態(tài)發(fā)展方面不斷創(chuàng)新,開發(fā)了各式各樣的保險產(chǎn)品,客戶群體日益增多。然而,當(dāng)全行業(yè)新業(yè)態(tài)保險還處在萌芽期時,一些不法分子發(fā)現(xiàn)保險消費(fèi)者防范意識薄弱,通過自動號碼群發(fā)器發(fā)送詐騙保險信息,揭開了新業(yè)態(tài)下的保險詐騙套路。為防止理賠風(fēng)險,保險公司提醒廣大消費(fèi)者,要學(xué)會自我保護(hù),提高防范意識,發(fā)現(xiàn)有意讓提供個人賬戶等詐騙信息時,第一時間通過保險公司官網(wǎng)和官方客服電話進(jìn)行查詢和求證,不要輕易相信來源不明的電話信息、釣魚網(wǎng)站、不明連接等,切實做到“三不一要,不輕信、不透漏、不轉(zhuǎn)帳;要及時報案。將情況處理在萌芽狀態(tài),保護(hù)好個人財產(chǎn),避免受到損失。