一、案情介紹
吳先生的車(chē)險今年7月即將到期,最近收到一通推銷(xiāo)車(chē)險的電話(huà),對方自稱(chēng)為保險公司內部員工孫某,擁有車(chē)險內購資格,保費要便宜很多,但因為內購價(jià)格申請流程比較特殊,需要吳先生先將保費轉給孫某,由孫某協(xié)助購買(mǎi)才行。由于吳先生前幾個(gè)月作為全責方出險并進(jìn)行了保險理賠,因此現在續保保費有所上漲,聽(tīng)到內購價(jià)格后,吳先生十分心動(dòng),遂將保費通過(guò)微信轉賬方式轉給孫某,委托其代繳保費處理。轉賬幾天后,吳先生聯(lián)系孫某索要車(chē)險電子保單,卻發(fā)現已被孫某拉黑處理,遂聯(lián)系保險公司核實(shí),保險公司客服人員告知并未查到吳先生相關(guān)投保信息,且廣東保險公司需嚴格執行監管實(shí)名制投保要求,保險公司員工不得以任何理由要求投保人將保費轉至其個(gè)人賬戶(hù),吳先生此刻意識到自己被騙了,后向派出所進(jìn)行報警。
二、案例分析
今年,已經(jīng)是廣東保險行業(yè)全面實(shí)施車(chē)險投保短信驗證和實(shí)名繳費的第五年。車(chē)險投保短信驗證和實(shí)名繳費是國家金融監督管理總局全面推行的車(chē)險實(shí)名繳費制度,其內容包括實(shí)時(shí)驗證投保人手機號碼,實(shí)名認證投保人身份信息,車(chē)險保費投保人同名賬戶(hù)需一次性全額支付,禁止墊付保費,通過(guò)全國車(chē)險信息平臺對投保人手機號進(jìn)行主動(dòng)驗證,確??蛻?hù)信息真實(shí)、準確。
該制度的出臺,旨在加強車(chē)險購買(mǎi)的透明度和安全性,提高客戶(hù)信息真實(shí)性,更好地保障消費者合法權益,有效防止非投保人墊付保費,不法分子欺詐保費等違法違規行為,確保了車(chē)險購買(mǎi)的規范性和真實(shí)性,促進(jìn)車(chē)險市場(chǎng)持續健康發(fā)展。
保險公司銷(xiāo)售人員均需嚴格執行保險行業(yè)規范要求,并不得以任何理由要求投保人將保費轉至其個(gè)人賬戶(hù)。該案例中,吳先生因為曾經(jīng)出險賠付過(guò)一次,導致保費有所上漲,騙子利用吳先生希望保費便宜的心理,針對性對其進(jìn)行誘導,讓吳先生失去了判斷力,相信了騙子的謊言,被騙后只能向派出所進(jìn)行報警。
三、風(fēng)險提示
(一)購買(mǎi)車(chē)輛保險時(shí),一定要選擇正規渠道進(jìn)行支付,不要相信來(lái)路不明的電話(huà),切勿向個(gè)人、第三方等非正規渠道進(jìn)行支付,要提高警惕,購買(mǎi)保險時(shí)可要求保險銷(xiāo)售人員提供工號,消費者可及時(shí)撥打保險公司官方客服熱線(xiàn)核實(shí)銷(xiāo)售人員身份信息,切勿相信任何理由的墊付保費、代繳費,以免造成經(jīng)濟損失。
一、案情介紹
吳先生的車(chē)險今年7月即將到期,最近收到一通推銷(xiāo)車(chē)險的電話(huà),對方自稱(chēng)為保險公司內部員工孫某,擁有車(chē)險內購資格,保費要便宜很多,但因為內購價(jià)格申請流程比較特殊,需要吳先生先將保費轉給孫某,由孫某協(xié)助購買(mǎi)才行。由于吳先生前幾個(gè)月作為全責方出險并進(jìn)行了保險理賠,因此現在續保保費有所上漲,聽(tīng)到內購價(jià)格后,吳先生十分心動(dòng),遂將保費通過(guò)微信轉賬方式轉給孫某,委托其代繳保費處理。轉賬幾天后,吳先生聯(lián)系孫某索要車(chē)險電子保單,卻發(fā)現已被孫某拉黑處理,遂聯(lián)系保險公司核實(shí),保險公司客服人員告知并未查到吳先生相關(guān)投保信息,且廣東保險公司需嚴格執行監管實(shí)名制投保要求,保險公司員工不得以任何理由要求投保人將保費轉至其個(gè)人賬戶(hù),吳先生此刻意識到自己被騙了,后向派出所進(jìn)行報警。
二、案例分析
今年,已經(jīng)是廣東保險行業(yè)全面實(shí)施車(chē)險投保短信驗證和實(shí)名繳費的第五年。車(chē)險投保短信驗證和實(shí)名繳費是國家金融監督管理總局全面推行的車(chē)險實(shí)名繳費制度,其內容包括實(shí)時(shí)驗證投保人手機號碼,實(shí)名認證投保人身份信息,車(chē)險保費投保人同名賬戶(hù)需一次性全額支付,禁止墊付保費,通過(guò)全國車(chē)險信息平臺對投保人手機號進(jìn)行主動(dòng)驗證,確??蛻?hù)信息真實(shí)、準確。
該制度的出臺,旨在加強車(chē)險購買(mǎi)的透明度和安全性,提高客戶(hù)信息真實(shí)性,更好地保障消費者合法權益,有效防止非投保人墊付保費,不法分子欺詐保費等違法違規行為,確保了車(chē)險購買(mǎi)的規范性和真實(shí)性,促進(jìn)車(chē)險市場(chǎng)持續健康發(fā)展。
保險公司銷(xiāo)售人員均需嚴格執行保險行業(yè)規范要求,并不得以任何理由要求投保人將保費轉至其個(gè)人賬戶(hù)。該案例中,吳先生因為曾經(jīng)出險賠付過(guò)一次,導致保費有所上漲,騙子利用吳先生希望保費便宜的心理,針對性對其進(jìn)行誘導,讓吳先生失去了判斷力,相信了騙子的謊言,被騙后只能向派出所進(jìn)行報警。
三、風(fēng)險提示
(一)購買(mǎi)車(chē)輛保險時(shí),一定要選擇正規渠道進(jìn)行支付,不要相信來(lái)路不明的電話(huà),切勿向個(gè)人、第三方等非正規渠道進(jìn)行支付,要提高警惕,購買(mǎi)保險時(shí)可要求保險銷(xiāo)售人員提供工號,消費者可及時(shí)撥打保險公司官方客服熱線(xiàn)核實(shí)銷(xiāo)售人員身份信息,切勿相信任何理由的墊付保費、代繳費,以免造成經(jīng)濟損失。