一些朋友擔心購買(mǎi)保險后很難提出索賠,因此他們不敢購買(mǎi)保險。這個(gè)想法是錯誤的,認為保險索賠困難是因為您對保險索賠有誤解。那么理賠過(guò)程中有哪些誤區呢?
保險理賠的誤區有哪些?
誤區一:保險公司拒賠是故意刁難
保險公司每天都有各種各樣的理賠案件要處理,根本就沒(méi)空故意刁難,我們購買(mǎi)的保險本質(zhì)上是和保險公司簽訂的一份合同,關(guān)于理賠的界定是一清二楚的,也不存在故意刁難一說(shuō)。
消費者之所以認為拒賠是故意刁難,很大一方面的原因是由于我們自身期望值過(guò)高導致的,可能部分代理人在銷(xiāo)售的時(shí)候由于各種原因,沒(méi)有如實(shí)告知被保險人條款的某些內容,被保險人也忽視了保險免責條款里的事項,剛好出險屬于免責條款里的內容,所以才會(huì )覺(jué)得保險公司是故意刁難,建議大家在購買(mǎi)保險之前一定不要盲目沖動(dòng),搞清楚保險的保障內容之后再購買(mǎi)。
案例說(shuō)保險:想要保險理賠順利一點(diǎn),投保前有什么需要注意的?
誤區二:保險公司有熟人理賠就快一些
保險公司的制度很成熟,分工也很明確,理賠的話(huà)完全是按照合同流程來(lái)走的,哪些情況下可以快速理賠,哪些情況下需要等待一段時(shí)間,哪些情況下需要調查清楚再做決定,哪些情況下會(huì )給出拒賠,都寫(xiě)的清清楚楚,理賠的時(shí)候不會(huì )因為你有親戚在保險公司工作,就會(huì )格外照顧你,也不會(huì )無(wú)緣無(wú)故的刁難一個(gè)人,他們只關(guān)系你能不能達到理賠標準以及要賠付多少錢(qián)。
誤區三:提供資料不需要太全面也能獲得賠償
想要得到理賠款那么理賠的資料肯定不能缺少,有證據才更具有說(shuō)服力,一般保單上對于理賠的資料會(huì )有一些清單,只需按要求來(lái)進(jìn)行提供即可。如果提供的資料不全的話(huà)保險公司不會(huì )給你賠償的,這點(diǎn)大家一定要清楚。我們在平時(shí)就應該注意妥善保管保單以及相關(guān)的資料,倘若真發(fā)生事故,也能夠做到及時(shí)提交資料更快的獲得理賠款。
以上就是保險理賠常見(jiàn)的幾個(gè)誤區,小編希望大家在購買(mǎi)保險的時(shí)候能夠多了解這方面的知識,只有對理賠有更全面的了解,才能在理賠的時(shí)候少走彎路。