一、隨車攜帶機(jī)動(dòng)車輛的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不再作為理賠憑證。
二、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。
三、臨時(shí)牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn),且有規(guī)定路線和時(shí)間,在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。
四、車輛異地出險(xiǎn)時(shí),及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司,由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià),若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。
五、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書,并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí),與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。
車保險(xiǎn)與理賠的注意事項(xiàng)
現(xiàn)在,汽車保險(xiǎn)已被普遍接受。但是,有些車主認(rèn)為只要買了車險(xiǎn),所有的事故損失都由保險(xiǎn)公司賠償。
并非所有的事故車主都能得到全額理賠。
那車險(xiǎn)理賠流程到底是怎樣的,有沒有車險(xiǎn)理賠流程圖可以參考呢？保險(xiǎn)專家說,對(duì)于車險(xiǎn)理賠,車主應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：
其一,及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過,提供保險(xiǎn)單,等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘,同時(shí)填寫好。此外,車主要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員,在出險(xiǎn)車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。
其二,了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。
在車險(xiǎn)索賠時(shí),車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。
保險(xiǎn)專家說,對(duì)于年審不合格或沒有年審、拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未過戶的車輛,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。另外,并非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險(xiǎn)為例,如果車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,保險(xiǎn)公司不予理賠。
其三,損失過小索賠不劃算。因?yàn)樵谲囯U(xiǎn)續(xù)保時(shí),保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款,即車輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠；如果連續(xù)幾年沒有出險(xiǎn)記錄,那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%。首先,在哪保的與理陪完全沒關(guān)系!因?yàn)楸味家粯拥?。其?看你在哪修車,因?yàn)椴煌蘩韽S都會(huì)比較方便的保險(xiǎn)公司,最好問問你常去的修理場(chǎng)哪個(gè)保險(xiǎn)公司賠起來方便!
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店面地址：寒亭區(qū)海龍路與通亭街交叉口向南300米路西
車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后,車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。如果車輛發(fā)生事故,具體的理賠過程是怎樣的呢？第一步：出險(xiǎn)。如果車輛發(fā)生事故,應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,夜間出險(xiǎn)還應(yīng)打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)在來車方向50
100米處擺放反光牌等警告標(biāo)志,防止新的意外事故的發(fā)生。發(fā)生事故后切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場(chǎng)。第二步：報(bào)案。需要立即撥打110報(bào)警電話,并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司電話報(bào)案,根據(jù)電話提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。第三步：現(xiàn)場(chǎng)處理。接到報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)安排查勘人員協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。查勘人員會(huì)提示被保險(xiǎn)人需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時(shí)提交給保險(xiǎn)公司。第四步：確定損失。事故后,在修理前應(yīng)該及時(shí)通知保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。為了減少不必要的損失,不要在未經(jīng)保險(xiǎn)公司認(rèn)定損失的情況下,向第三方支付賠償費(fèi)用。第五步：賠償調(diào)解。進(jìn)行事故處理時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)公司的提示,收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過程中的疑問,要及時(shí)和保險(xiǎn)公司溝通。第六步：提交索賠資料。事故處理完畢后,根據(jù)客服的提示盡快提交索賠材料,以便能夠及時(shí)支付賠款。第七步：審核賠案。接到提交的索賠材料后,我們將按照內(nèi)部流程盡快完成審批工作,并將審批結(jié)果及時(shí)通知您。第八步：領(lǐng)取賠償。1.個(gè)人客戶領(lǐng)取賠款時(shí),需要攜帶本人身份證。委托他人領(lǐng)取的,應(yīng)提供書面授權(quán)委托書,以及委托人和被委托人的身份證。2.個(gè)人客戶的賠款可以通過網(wǎng)銀支付,在索賠時(shí)只需提供被保險(xiǎn)人的銀行卡信息,填寫授權(quán)書即可,保險(xiǎn)公司理賠完成后會(huì)及時(shí)將賠款劃入指定的銀行卡賬戶。3.單位客戶的賠款超過現(xiàn)金支付起點(diǎn)的應(yīng)當(dāng)以轉(zhuǎn)賬的形式支付。4.根據(jù)銀行的有關(guān)規(guī)定,賠款金額超過人民幣1萬元或外幣等值1000美元的,對(duì)單位客戶需提供營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證書復(fù)印件以及法人代表或單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍車險(xiǎn)理賠流程
汽車保險(xiǎn)的投保已經(jīng)成為各位車主都非常關(guān)注的一個(gè)內(nèi)容，為了能夠選擇到一個(gè)非常靠譜的保險(xiǎn)公司，目前各位車主對(duì)汽車保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)信息也是非常有研究的，希望可以投保到一個(gè)非?？孔V的保險(xiǎn)公司。從這方面的內(nèi)容來看，各位都能夠認(rèn)識(shí)到各位車主對(duì)保險(xiǎn)理賠方面的具體內(nèi)容都是非常關(guān)注的。如果說保險(xiǎn)公司在險(xiǎn)種設(shè)置以及價(jià)位方面都令各位車主十分滿意的話，那么很多車主這個(gè)時(shí)候便會(huì)非常關(guān)注一個(gè)保險(xiǎn)公司具體的理賠情況。因?yàn)檐囍魍侗＼囯U(xiǎn)的根本目的便是為了預(yù)防意外情況的發(fā)生，而意外情況發(fā)生后如果保險(xiǎn)公司理賠不到位的話，那么整個(gè)過程會(huì)變得非常糟糕的，自己的權(quán)益也得不到很好的保障。所以希望各位都能夠以非常認(rèn)真地態(tài)度關(guān)注汽車保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)信息，這對(duì)于各位車主而言是非常重要的。不過目前車險(xiǎn)公司眾多，那么各位車主在選擇具體車險(xiǎn)公司的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注哪些方面的內(nèi)容呢？各位車主可以綜合關(guān)注各方面的信息，各位便能夠認(rèn)識(shí)到車險(xiǎn)在汽車保險(xiǎn)與理賠各個(gè)方面服務(wù)的都是非常不錯(cuò)的，所以希望各位都能夠非常好的關(guān)注這方面的內(nèi)容，這對(duì)于各位朋友而言具有非常重要的意義，希望各位都能夠更好的認(rèn)識(shí)這個(gè)問題。汽車保險(xiǎn)的投保已經(jīng)成為各位車主都非常關(guān)注的一個(gè)內(nèi)容，為了能夠選擇到一個(gè)非常靠譜的保險(xiǎn)公司，目前各位車主對(duì)汽車保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)信息也是非常有研究的，希望可以投保到一個(gè)非?？孔V的保險(xiǎn)公司。從這方面的內(nèi)容來看，各位都能夠認(rèn)識(shí)到各位車主對(duì)保險(xiǎn)理賠方面的具體內(nèi)容都是非常關(guān)注的。如果說保險(xiǎn)公司在險(xiǎn)種設(shè)置以及價(jià)位方面都令各位車主十分滿意的話，那么很多車主這個(gè)時(shí)候便會(huì)非常關(guān)注一個(gè)保險(xiǎn)公司具體的理賠情況。因?yàn)檐囍魍侗＼囯U(xiǎn)的根本目的便是為了預(yù)防意外情況的發(fā)生，而意外情況發(fā)生后如果保險(xiǎn)公司理賠不到位的話，那么整個(gè)過程會(huì)變得非常糟糕的，自己的權(quán)益也得不到很好的保障。所以希望各位都能夠以非常認(rèn)真地態(tài)度關(guān)注汽車保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)信息，這對(duì)于各位車主而言是非常重要的。不過目前車險(xiǎn)公司眾多，那么各位車主在選擇具體車險(xiǎn)公司的時(shí)候應(yīng)該關(guān)注哪些方面的內(nèi)容呢？各位車主可以綜合關(guān)注各方面的信息，各位便能夠認(rèn)識(shí)到車險(xiǎn)在汽車保險(xiǎn)與理賠各個(gè)方面服務(wù)的都是非常不錯(cuò)的，所以希望各位都能夠非常好的關(guān)注這方面的內(nèi)容，這對(duì)于各位朋友而言具有非常重要的意義，希望各位都能夠更好的認(rèn)識(shí)這個(gè)問題。當(dāng)然在理賠方面太平洋車險(xiǎn)也是非常不錯(cuò)的，如果說具體理賠比較繁瑣的話，那么通過汽車保險(xiǎn)與理賠的相關(guān)關(guān)注，各位只需要登錄保險(xiǎn)商城，便能夠了解到車輛的具體理賠信息，網(wǎng)上辦理也是非常方便的。
我們都知道出門旅行無法避免一些意外的發(fā)生，旅游保險(xiǎn)的購買至關(guān)重要，如果您在出行前購買了旅游保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)賠償航班延誤嗎？當(dāng)然有些可能會(huì)，有些就不會(huì)。接下來就分享航空公司和保險(xiǎn)公司如何處理航班延誤或取消的賠償規(guī)定，讓您減少一些不必要的損失。
情況一：因惡劣天氣令航班延誤
航空公司賠償規(guī)定：遇臺(tái)風(fēng)、雪、風(fēng)暴等惡劣天氣導(dǎo)致航班延誤時(shí)，傳統(tǒng)航空公司將為旅客提供轉(zhuǎn)乘其他航班、改簽或退票的服務(wù)。
保險(xiǎn)公司賠償：對(duì)因航班延誤而無法乘搭轉(zhuǎn)機(jī)航班的旅客，旅游保險(xiǎn)只保障啟程延誤而非抵達(dá)延誤，所以只能根據(jù)旅程延誤賠償。如啟程和轉(zhuǎn)機(jī)航班屬同一間公司，旅客可嘗試要求航空公司安排下一班最快到目的地的航班，或安排住宿。
情況二：因惡劣天氣而取消航班
航空公司的賠償：航空公司對(duì)因惡劣天氣而導(dǎo)致航班被取消的情況與飛機(jī)延誤的情況大致相同，同樣會(huì)盡力幫助乘客預(yù)定航班中最早去目的地的航班，必要時(shí)延長乘客機(jī)票的有效期限。在惡劣天氣情況下，部分航空公司還會(huì)幫助乘客以優(yōu)惠價(jià)入住當(dāng)?shù)鼐频?，但他們不?huì)為酒店或餐點(diǎn)費(fèi)用負(fù)責(zé)。
旅游保險(xiǎn)的保障范圍：若因惡劣天氣的原因?qū)е潞桨嗳∠?，航空公司沒有賠償，旅客要掏錢自己重新購買機(jī)票或預(yù)訂酒店，這些都可以向保險(xiǎn)公司索陪。不同保險(xiǎn)公司都有不同的規(guī)定，賠償金額的上限也不同。
情況三：因空中交通管制令飛機(jī)延誤
航空公司的規(guī)定：空中交通管制令飛機(jī)延誤是非常普遍的事。遇上空中交通管制問題，一般傳統(tǒng)航空公司都會(huì)盡力幫助旅客安排餐飲和住宿，但所有費(fèi)用或開支將由旅客自理，航空公司不會(huì)負(fù)責(zé)。
延誤旅行保險(xiǎn)不包括在“旅客旅行保險(xiǎn)”中，但是如果空中交通管制是由惡劣天氣或自然災(zāi)害直接或間接造成的，保險(xiǎn)公司可以為旅客提供保護(hù)。
保險(xiǎn)理賠是購買保險(xiǎn)最重要的一環(huán)，買保險(xiǎn)就是為了能夠獲得理賠。理賠是指在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故而使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時(shí)，或保單約定的其它保險(xiǎn)事故出險(xiǎn)而需要給付保險(xiǎn)金時(shí)，保險(xiǎn)公司根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責(zé)任的行為，是直接體現(xiàn)保險(xiǎn)職能和履行保險(xiǎn)責(zé)任的工作。
簡(jiǎn)單的說，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后，對(duì)被保險(xiǎn)人提出的索賠請(qǐng)求進(jìn)行處理的行為。在保險(xiǎn)經(jīng)營中，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)補(bǔ)償職能的具體體現(xiàn)。
一、保險(xiǎn)理賠的原則
1、重合同，守信用。保險(xiǎn)合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，受法律保護(hù)，因此，保險(xiǎn)公司必須重合同、守信用，正確維護(hù)保戶的權(quán)益。
2、堅(jiān)持實(shí)事求是。在處理賠案過程中，要實(shí)事求是地進(jìn)行處理，根據(jù)具體情況，正確確定保險(xiǎn)責(zé)任、給付標(biāo)準(zhǔn)、給付金額。
3、主動(dòng)，迅速，準(zhǔn)確，合理。要讓保戶感覺到保得放心，賠得心服。
二、保險(xiǎn)理賠的時(shí)效
《保險(xiǎn)法》第二十六條：
人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人，向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
買了保險(xiǎn)以后，不幸患上重大疾病，這個(gè)時(shí)候不知道說幸運(yùn)買了保險(xiǎn)，還是悲傷得了病。但是可以進(jìn)行理賠就是很好的，那么保險(xiǎn)理賠應(yīng)該怎么做呢？
1、醫(yī)院確診
醫(yī)院確認(rèn)需要滿足二級(jí)或二級(jí)以上的公立醫(yī)院，由醫(yī)院出具診斷證明，確診書，是重疾理賠重要的依據(jù)。
2、報(bào)案
拿到確診證明以后，接下來第二步就是要打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案。根據(jù)客服的提示，記錄下理賠需要提交的資料等事項(xiàng)。
如今的報(bào)案最常用的是這兩種方式;
在各保險(xiǎn)公司的APP或是官方公眾號(hào)上都有清楚的提示
以下是光大永明人壽理賠報(bào)案的提示：
1、報(bào)案：發(fā)生保險(xiǎn)事故后10日內(nèi)致電保險(xiǎn)公司客服熱線95348或關(guān)注“光大永明人壽”官方微信公眾號(hào)，進(jìn)入【客戶服務(wù)】-【自助理賠】-【我要報(bào)案】。
報(bào)案時(shí)要說清以下事項(xiàng)：
直接報(bào)案人姓名、電話及與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;
被保險(xiǎn)人姓名、保險(xiǎn)險(xiǎn)種、保額、投保日期，如果不清楚，可以直接說保單號(hào)或是被保險(xiǎn)人身份證號(hào)讓客服查詢
出險(xiǎn)性質(zhì)、日期、地點(diǎn)及現(xiàn)狀。
3、申請(qǐng)資料提交
理賠申請(qǐng)一般需要提供以下資料：
理賠申請(qǐng)書：
事故與疾病發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、原因、經(jīng)過及其他相關(guān)情況。
被保險(xiǎn)人(出險(xiǎn)人)的姓名、身份證號(hào)碼、保單號(hào)、險(xiǎn)種名稱、起保日期和保險(xiǎn)金額。
申請(qǐng)人的聯(lián)系地址、電話或聯(lián)系方式。
個(gè)人信息
(1)理賠申請(qǐng)書：由申請(qǐng)人本人填寫、簽字。
(2)保險(xiǎn)合同：保險(xiǎn)單
(3)身份證明：被保險(xiǎn)人的身份證復(fù)印件
(4)銀行賬戶：被保險(xiǎn)人本人有效銀行賬戶復(fù)印件，供保險(xiǎn)金打款使用
理賠資料
4、保險(xiǎn)公司立案、審核
保險(xiǎn)公司在收到保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及合同約定的資料后，保險(xiǎn)公司對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核，確定保險(xiǎn)單是否有效，保險(xiǎn)期限是否到期，是否是保障責(zé)任范圍內(nèi)等。
保險(xiǎn)公司將在10日內(nèi)做出核定;情形復(fù)雜的，在30日內(nèi)做出核定，形成最后理賠處理結(jié)論，并告知申請(qǐng)人。
不少人看見保險(xiǎn)就避而遠(yuǎn)之，覺得保險(xiǎn)公司根本不會(huì)給他們賠付。但是不同險(xiǎn)種、不同保險(xiǎn)公司的理賠時(shí)間都是不同的。
如果是理賠金額在5000元以下的常規(guī)理賠，在投保人提供的材料齊全后3個(gè)工作日內(nèi)就能夠賠付;如果案值較大，不需要保險(xiǎn)公司核實(shí)相關(guān)內(nèi)容的，一般在投保人提供相關(guān)材料后的10個(gè)工作日內(nèi)給予賠付;如果需要保險(xiǎn)公司核實(shí)的，則會(huì)針對(duì)案情調(diào)整理賠時(shí)間。
申請(qǐng)人提供材料齊全的情況下，一般都在10個(gè)工作日內(nèi)給予賠付，而特殊情況需要根據(jù)情況而定。
保險(xiǎn)理賠時(shí)間規(guī)定是多久
根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》第23條、第24條、第25條的規(guī)定，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí)，保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)證明和資料，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對(duì)方;材料齊全后，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定，并將核定結(jié)果書面通知對(duì)方;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
買了保險(xiǎn)以后卻不幸身故，遇到這種情況，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)還存在，就要有一個(gè)受益人繼承這個(gè)保險(xiǎn)，那么受益人是什么？理賠需要準(zhǔn)備哪些材料呢？
1.受益人身份證明
請(qǐng)?zhí)峁┧惺芤嫒说纳矸葑C正反面復(fù)印件。
2.受益人與被保險(xiǎn)人關(guān)系證明(原件)
①關(guān)系證明由戶籍管理部門或公證部門出具，也可以由派出所出具;
②已故受益人請(qǐng)?jiān)陉P(guān)系證明中注明過世時(shí)間。
3.遺產(chǎn)繼承公證書(原件)
如保險(xiǎn)公司要求公證，請(qǐng)所有受益人在當(dāng)?shù)毓C處對(duì)繼承關(guān)系、繼承份額進(jìn)行公證，公證完畢后，公證機(jī)構(gòu)會(huì)出具公證書。
4.死亡三證(原件)
死亡證明：①在醫(yī)院身故，由醫(yī)院出具《醫(yī)學(xué)死亡證明書》;②在醫(yī)院以外地點(diǎn)死亡，請(qǐng)立即報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)出具法醫(yī)簽署的《法醫(yī)學(xué)死亡證明書》。
戶籍注銷證明：由戶籍所在地的派出所戶籍管理處出具。
喪葬證明：火葬，請(qǐng)由殯儀館出具;土葬，請(qǐng)當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)或居委會(huì)出具，注明姓名、證件號(hào)碼、死亡日期、死亡原因、土葬時(shí)間。
5.醫(yī)院搶救/治療資料
身故前有經(jīng)過醫(yī)院搶救/治療的需要提供。
注意事項(xiàng)：
①請(qǐng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案;
②如在醫(yī)院以外地點(diǎn)身故，請(qǐng)立即報(bào)警;
③如身故前在醫(yī)院進(jìn)行搶救的，請(qǐng)保留好搶救搶救病歷、發(fā)票、費(fèi)用清單。
殘疾
1.殘疾鑒定報(bào)告(原件)
有鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)或醫(yī)院均可評(píng)殘;肢體缺失、器官摘除可在治療終結(jié)后評(píng)殘，功能喪失需在事故發(fā)生180日后評(píng)殘。
2.住院完整病歷
包括：病案首頁、入院記錄、出院小結(jié)、手術(shù)記錄單、各項(xiàng)檢查化驗(yàn)報(bào)告單、醫(yī)囑單、體溫單等材料。
注意事項(xiàng)：
①請(qǐng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案;
②請(qǐng)?jiān)谟需b定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定;
③請(qǐng)按照條款中列明的鑒定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定，請(qǐng)?jiān)阼b定時(shí)將條款中的鑒定標(biāo)準(zhǔn)打印攜帶。