什么是保險銷(xiāo)售系統？對于保險業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，保險銷(xiāo)售系統是必不可少的工具。為了簡(jiǎn)單和受歡迎，所有的客戶(hù)服務(wù)都必須通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統來(lái)運作，它是一個(gè)簡(jiǎn)單的客戶(hù)管理功能，可以實(shí)現客戶(hù)維護、保險信息、業(yè)務(wù)賬戶(hù)、日常業(yè)務(wù)、保費計算等的集成，并可以實(shí)現現場(chǎng)簽約，方便代理人工作。

隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展進(jìn)步，人們對保險的認識和普及程度有了很大提高。保險業(yè)的銷(xiāo)售模式也發(fā)生了革命性的變化，傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式遠遠不能滿(mǎn)足現階段保險業(yè)的推廣和業(yè)績(jì)提升。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式的突起，很好的完善和彌補了傳統的保險營(yíng)銷(xiāo)模式中的某些缺陷的同時(shí)也和保險普及程度的提高進(jìn)行完美的接軌。

而電話(huà)銷(xiāo)售保險營(yíng)銷(xiāo)模式的目標精準，方便管理，提高銷(xiāo)售效率等優(yōu)勢，有效地彌補了傳統銷(xiāo)售模式的缺陷。保險電話(huà)銷(xiāo)售工作的良好開(kāi)展，它離不開(kāi)一套功能強大，方便操作及管理的電話(huà)銷(xiāo)售系統。傳統的手工撥打電話(huà)方式同走街串巷的營(yíng)銷(xiāo)模式一樣耗時(shí)耗力，這就需要系統的客戶(hù)資料批量導入與撥打、自動(dòng)識別錯號與忙音、錄音監管、三方通話(huà)、營(yíng)銷(xiāo)日志等功能模塊的解決這一類(lèi)問(wèn)題。

另外電話(huà)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)模式為現行保險行業(yè)的銷(xiāo)售模式，在國內市場(chǎng)上來(lái)講，產(chǎn)品的類(lèi)型和地區的不同這兩個(gè)重要因素起著(zhù)主導作用。

傳統的保險營(yíng)銷(xiāo)模式存在訪(fǎng)問(wèn)周期長(cháng)、耗時(shí)長(cháng)、管理不規范、目標不準確等缺點(diǎn)。同時(shí)，也不利于年輕銷(xiāo)售團隊的成長(cháng)。據介紹，隨著(zhù)保險業(yè)的年輕人越來(lái)越少，越來(lái)越多的人加入到保險業(yè)中來(lái)。接受較好教育的80后們不愿意再走街串巷進(jìn)行壽險營(yíng)銷(xiāo)，他們更加愿意端坐在電話(huà)機旁與客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通，無(wú)需面對面。