2010年7月29日國家旅游局第九次局長(cháng)辦公會(huì )議以及2010年11月8日中國保險監督管理委員會(huì )主席辦公會(huì )審議通過(guò)了《旅行社責任保險管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)。該辦法于2011年2月1日開(kāi)始施行。對于熱愛(ài)旅行尤其是跟團游的朋友而言，在與旅行社簽定各種合同以前，不妨先了解一下旅行保險管理辦法的有關(guān)知識。

一、旅行保險管理“投?！币幎ǎ?/P>

根據《辦法》第四條：旅行社責任保險的保險責任，應當包括旅行社在組織旅游活動(dòng)中依法對旅游者的人身傷亡、財產(chǎn)損失承擔的賠償責任和依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導游或者領(lǐng)隊人員的人身傷亡承擔的賠償責任。

具體包括下列情形：

(一)因旅行社疏忽或過(guò)失應當承擔賠償責任的;

(二)因發(fā)生意外事故旅行社應當承擔賠償責任的;

(三)國家旅游局會(huì )同中國保險監督管理委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國保監會(huì ))規定的其他情形。

二、旅行保險管理“賠償”規定：

根據《辦法》第十八條：旅行社在組織旅游活動(dòng)中發(fā)生本辦法第四條所列情形的，保險公司依法根據保險合同約定，在旅行社責任保險責任限額內予以賠償。

責任限額可以根據旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規模、風(fēng)險管控能力、當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和旅行社自身需要，由旅行社與保險公司協(xié)商確定，但每人人身傷亡責任限額不得低于20萬(wàn)元人民幣。

此外，《辦法》還對賠償時(shí)間和其他服務(wù)作出要求。根據第二十一條：保險公司收到賠償保險金的請求和相關(guān)證明、資料后，應當及時(shí)做出核定;情形復雜的，應當在30日內作出核定，但合同另有約定的除外。保險公司應當將核定結果通知旅行社以及受害的旅游者、導游、領(lǐng)隊人員;對屬于保險責任的，在與旅行社達成賠償保險金的協(xié)議后10日內，履行賠償保險金義務(wù)。

此外，根據第二十二條，面對需要搶救等需要保險公司先進(jìn)行賠償等緊急情況，保險公司在核對保險責任以后，可以在責任限額內先行給保險人所在的醫療機構支付必要的費用。